24
По фз 115 в МТС деньги экси банк заблокировали карту. Почтой России отправил письмо и вложил нотариально заверенное заявление на закрытие счета и копии паспорта письмо приняли И отработали 8.10.2025 в комментариях сказано через 45 дней средства переведут на указанные реквизиты в заявлении , но я в спешке отослал черновое заявление где допущена ошибка в реквизитах банка. Поэтому отослал новое письмо с исправленным заявлением и копией паспорта нотариально заверенным где написал прошу приобщить к обращению номер 82652446. Письмо прибыло в банк почтой России 6.11.2025. До сих пор не могу узнать что с письмом , приобщили к обращению которое указал .прошу оказать содействие в решении вопроса!
Здравствуйте!
Ваше обращение 82652446 в работе. Документы, отправленные на почту info@exibank.ru, поступают в работу в течение нескольких рабочих дней, однако сейчас это может занять больше времени. Ваше повторное обращение пока к нам не поступило. Пожалуйста, проверьте корректность введенного электронного адреса, а также был ли вложен в письмо паспорт. Если эти условия выполнены, то ваши документы скоро поступят в работу. Уточнить решение по вашему обращению вы сможете по номеру 8 800 250-49-00.
UPD:
Если вы направили документы Почтой России, они обязательно поступят и будут приняты в работу.
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
С 4 раза работники смогли дать облачные прогнозы по времени получения выписки на почту. Жду два часа ее но она так... Читать полностью
Вообщем не связывайтесь, завел карту, завел на биржу около 200 тысяч, все хорошо, потом положил еще 50 тысяч на кар... Читать полностью
Владимир Прошу ускорить рассмотрение вопроса по подтверждению личности и разблокировке операцииПрошу ускорить рассм... Читать полностью
Максим Быстров, я посылал паспорт и заявление с просьбой прикрепить к моему обращению от 8 октября , оператор не мо... Читать полностью
Заблокировали по 115 ФЗ скинул все документы на почту вашу с пояснением жду обратной связи как можно быстрее!!!!&nb... Читать полностью
Открыл карту МТС-Деньги специально для открытия накопительного счета. Сегодня ошибочно перевел деньги с карты на ко... Читать полностью
Я являюсь финансовым управляющим Вашего клиента Лемешко А.С. Как снять деньги с его счета? Читать полностью
Отправил документы на на закрытие счета, поступили 17 сентября,заявку рассмотрели и одобрили, по регламенту денежны... Читать полностью
29 октября написал заявление о закрытии карты и переводу средств в другой банк заверил у натариуса подпись и паспор... Читать полностью
Заблокировали карту после трех переводов.. Два было входящих с моего же идентефицированного электронного кошелька..... Читать полностью
Владимир Прошу ускорить рассмотрение вопроса по подтверждению личности и разблокировке операцииПрошу ускорить рассм... Читать полностью
Максим Быстров, я посылал паспорт и заявление с просьбой прикрепить к моему обращению от 8 октября , оператор не мо... Читать полностью
Я являюсь финансовым управляющим Вашего клиента Лемешко А.С. Как снять деньги с его счета? Читать полностью
Дело в том что я звонила оператору МТС, 20 мин разбирались, они не видят в системе эти электронные кошельки. Читать полностью
Здравствуйте как закрыть электронный кошелёк? В налоговой отображается 2 счета эпс? Читать полностью
я закрывал счет по дебетовой карте, но прошло уже 55 дней с подачи заявления, а остаток средств не перевели, на гор... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карту после перевода, нужны срочно деньги, а просят какие то чеки и платежи, как можно... Читать полностью
Деньги сразу - проверенное МФО, где реально получить займ без отказа на карту любого банка. Срочный онлайн займ бе... Читать полностью
Перевели деньги на карту мтс деньги через СБП. Денег на карте нет. Поддержка вторые сутки якобы разбирается где они... Читать полностью
Та же ситуация.. Вторые сутки жду.. Сумму не маленькую переводила себе на карту МТС. Проблема не решается😡 полное... Читать полностью
При пополнении карты озон банка 05.11.2025 в банке партнере "ВТБ" банкомат принял 10000 рублей, но написал деньги з... Читать полностью
С 4 раза работники смогли дать облачные прогнозы по времени получения выписки на почту. Жду два часа ее но она так... Читать полностью
Предыдущие ветки:https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/890903/https://www.banki.ru/services/ques... Читать полностью
В личном кабинете Раздел сервисы /Реферальная программа /Продукты /Дебетовая карта для жизни была сформирована Приг... Читать полностью
Здраствуйте давно являюсь клиентом сбербанка, в банке имеется эквайринг по бизнесу от туда перевожу себе денежные с... Читать полностью
Брала кредит,выполнила все условия по кредиту, должны были вернуть 126000, затем сказали, что вернут 106000,в итоге... Читать полностью
Здравствуйте. Я, Белоусов Алексей Анатольевич, являюсь клиентом Вашего банка. У меня ограничили доступ к карте # 22... Читать полностью
Здравствуйте. В 07.09.2025 была оформлена ваша дебетовая карта по партнерской ссылке от рафинад на получение сертиф... Читать полностью
19 сентября мой друг оформил кредитную карту Платинум по моему приглашению для получения бонуса по ней. После того... Читать полностью
При пополнении карты озон банка 05.11.2025 в банке партнере "ВТБ" банкомат принял 10000 рублей, но написа... Читать полностью