6
я владелец карты Халва и пользуюсь рассрочкой при покупке товаров услуг.
пользуясь примерно год в один момент блокируют расходные операции без уведомления , после обращения в чат банка выяснилось что необходимо подать 2-НДФЛ, загрузил справку , реакции 0. схолил в отделение повторно передал 2-ндфл , отправили ждать ответ . Ответ не пришел и спустя 10 дней по регламенту. При этом , белая зп, нет ни просрочек , покупаю подписки, так же регулярно использую карту и т д.
дальше в след расчетный период так же без уведомления обнуляют лимит по карте . При этом на горячей линии говорят что лимит равен вашему долгу , но как только долг гасишь ( частично) лимит на сумму погашения не увеличивается .
вообщем карта рассрочки перестала выполнять свою функцию , а при этом стоимость подписки регулярно списываются .
да , по договору банк может в одностороннем порядке сделать лимит любым и 0 руб в том числе . Но отзыв про то что обратной связи от банка нет от слова СОВСЕМ И более того компетентность горячей линии оставляет желать лучшего.
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
С уважением,
Эксперты банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Брала кредит,выполнила все условия по кредиту, должны были вернуть 126000, затем сказали, что вернут 106000,в итоге... Читать полностью
Каждый день присылаете уведомление в личный кабинет "Сейчас вам будут звонить из Совкомбанка, ответьте". Я отвечаю... Читать полностью
После завершения расчетов по рассрочке на приобретение автомобиля, в приложении банка было получено предложение о р... Читать полностью
Ни в приложении банка, ни в мобильный телефон не приходит одноразовый пароль для оплаты услуги Читать полностью
Банк направил в ФССП исполнит производство по договору. Сумма задолженности составляда 10 тыс руб. возникла в марте... Читать полностью
Добрый день. Подал документы на вступление в наследство в банк, с целью получения наличных. Сотрудник банка сообщил... Читать полностью
Добрый день!Недавно мне была повышена процентная ставка по автокредиту на 6 пунктов в связи с невыполнением условий... Читать полностью
Ранее оформила карту в отделение для совершения покупке в магазине днс, он не входил в список партнеров, поэтому оп... Читать полностью
Никитина Светлана Аркадьевна. Договор потребит. кредита 3377891066 от 09.11.2020 года. Здравствуйте! Спасибо за воз... Читать полностью
Добрый ден, я передавал на исполнение Исполнительный лист судебного решения о взыскании средств с должника. 06.11 д... Читать полностью
Здравствуйте! У меня кредит нсть , перешел от хоум кредит с процентов ставной 7, вчера подняли 272%, при этом я усл... Читать полностью
Оформили кредит 5 октября на который я не давала согласия. Звонили каждый день но откланяла шли смски что надо заве... Читать полностью
Пользовался картой в течении года и получал кэшбек согласно условиям программы (условия для начисления были выполне... Читать полностью
Для чего вы предоставляете на сайте такие расчета кредитов? Если они абсолютно не соответствуют реальной ставке? Я... Читать полностью
марте 2023 года мною был заключён договор на автокредитование 7541635964 от 04.03.2023 с обязательным условием испо... Читать полностью
поменять паспортные данные в банке Читать полностью
Здравствуйте, хочу оставить крайне негативный отзыв о сотрудниках совком банка. А именно навязчивыми звонками с пре... Читать полностью
Добрый день ! В прошлом оставлял вопрос данному банку:https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/863... Читать полностью
Оформил автркредит, при подписании озвучили условия что для сохранения ставки надо тратить по карте холва( которую... Читать полностью
Ежедневно названивают по 10 раз, говорит робот, представляется сотрудником Совкомбанка, номера блокирую, но каждый... Читать полностью
При пополнении карты озон банка 05.11.2025 в банке партнере "ВТБ" банкомат принял 10000 рублей, но написал деньги з... Читать полностью
С 4 раза работники смогли дать облачные прогнозы по времени получения выписки на почту. Жду два часа ее но она так... Читать полностью
Предыдущие ветки:https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/890903/https://www.banki.ru/services/ques... Читать полностью
В личном кабинете Раздел сервисы /Реферальная программа /Продукты /Дебетовая карта для жизни была сформирована Приг... Читать полностью
Здраствуйте давно являюсь клиентом сбербанка, в банке имеется эквайринг по бизнесу от туда перевожу себе денежные с... Читать полностью
Брала кредит,выполнила все условия по кредиту, должны были вернуть 126000, затем сказали, что вернут 106000,в итоге... Читать полностью
Здравствуйте. Я, Белоусов Алексей Анатольевич, являюсь клиентом Вашего банка. У меня ограничили доступ к карте # 22... Читать полностью
Здравствуйте. В 07.09.2025 была оформлена ваша дебетовая карта по партнерской ссылке от рафинад на получение сертиф... Читать полностью
19 сентября мой друг оформил кредитную карту Платинум по моему приглашению для получения бонуса по ней. После того... Читать полностью
При пополнении карты озон банка 05.11.2025 в банке партнере "ВТБ" банкомат принял 10000 рублей, но написа... Читать полностью