Список вопросов
Ответ дан

Кэшбек на коммунальные услуги

12.11.2025 11:46
6
Альфа-Банк
Автор
user-489416780607
Московская обл, г Ступино

1 ноября в 00.26 оплатил коммунальные услуги в сумме почти 36 тыс.рублей. Днём ещё 700 рублей, понадеявшись на обещанный кэшбек 5%.

На 700 рублей сразу же был начислен кэшбек 35 рублей.

Но крупная сумма была проведена согласно ответа специалиста как оплаченная 31 октября. Кэшбек не начислен по выписке не начислен до сих пор!

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Почему нигде не указано что вся сумма которая уходит на счет рассрочки, создает частично досрочное погашение, а не гасит ближайший платеж?
Альфа-Банк

Доброго времени суток. Пишу вам с вопросом, который возник у меня из за неприятной ситуации с вашим банком. Давно я... Читать полностью

уточнение по отзыву
Альфа-Банк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12618928/как вы не можете подтвердить информацию , когда это... Читать полностью

Программа долгосрочных сбережений
Альфа-Банк

6 ноября внес сумму по программе ПДС. Ничего в продуктах не появилось , хотяпрошло уже 6 дней. Где посмотреть данны... Читать полностью

Двойной обман на сервисе Заправки
Альфа-Банк

Через сервис "Заправки" заправлялся на Татнефть: - 02.11.2025 оплатил 4999.26 р., заправил на 4739 р. - 03.11.2025... Читать полностью

Жалоба на не возврат комиссий
Альфа-Банк

Являюсь клиентом Альфа банк, Была заведена кредитная карта в 2024 году, по ней списывались комиссии о которых не бы... Читать полностью

12.11.2025 Другое
выплата 20 тысяч рублей
Альфа-Банк

есть акция приведи 5 друзей получи 20 тысяч рублей я пригласил друга он сделал карту мы сделали все условия ему дал... Читать полностью

Обман с начислением кешбэка
Альфа-Банк

14.09.2025 мною были совершены 2 покупке в магазине Аудиомания – партнере Альфа Банка. Оплаты были произведены карт... Читать полностью

12.11.2025 О банке
Рефинансирование кредита
Альфа-Банк

ЗдравствуйтеУ меня есть кредит под залог недвижимости в Альфа-банке, под 29,5 процентов на смуму 7550000, осталось... Читать полностью

Раскрытие эскроу счета
Альфа-Банк

Добрый день. Был отправлен пакет документов для раскрытия эскроу счета. Через какое то время попросили дослать еще... Читать полностью

открытие расчетного счет
Альфа-Банк

Здравствуйте! я ИП, хочу сотрдничать с компанией. Они просят открыть счет в Альфа-банке, являются его партнерами, д... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Двойной обман на сервисе Заправки
Альфа-Банк

Через сервис "Заправки" заправлялся на Татнефть: - 02.11.2025 оплатил 4999.26 р., заправил на 4739 р. - 03.11.2025... Читать полностью

Раскрытие эскроу счета
Альфа-Банк

Добрый день. Был отправлен пакет документов для раскрытия эскроу счета. Через какое то время попросили дослать еще... Читать полностью

партнерство с банком
Альфа-Банк

Здравствуйте! Хочу сотрдничть с компанией, для этого мне необходимо открыть счет в Альфа-банке. В этой компании утв... Читать полностью

Раскрытие аккредитива
Альфа-Банк

Добрый день, по какой причине задерживается раскрытие акредетива? Данные из Россреестра о переходе права собственно... Читать полностью

Не был проинформирован про подключенные ПЛАТНЫЕ опции и подписки Альфа-банка
Альфа-Банк

При получении банковской карты, мне не было разъеснено, что у меня автоматические подключена опция Альфа-смарт, хот... Читать полностью

Отказ в обслуживание
Альфа-Банк

Добрый вечер! Обратились в альфа банк по адресу г Тула ул. Советская 10. Взяли талон в 19.30. Сотрудник ( полная де... Читать полностью

Альфа банк скам не стоит с ними связываться
Альфа-Банк

Обманывают с кэшбэком.Пишут на общую сумму. Потом переобуваются и говорят от такой то суммы. Короче мошенники чисто... Читать полностью

Оформлена дебетовая карта без согласия при выдаче кредитной
Альфа-Банк

Обнаружила, что с основной карты списывается плата за платную подписку, которую я не оформляла УЖЕ 8 МЕСЯЦЕВ!При з... Читать полностью

Как получить свои деньги?
Альфа-Банк

10.11.2025 года хотел снять в банкомате по адресу г.Самара, ул.Гагарина 64 денежную сумму менее 400 тысяч рублей по... Читать полностью

Помощь в разблокировке
Альфа-Банк

В данный момент моя карта находится в блокировке ,требуют документы на происхождение моих средств и объяснение опер... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Пол года не могу разблокировать счет!
Россельхозбанк

Пока предыдущая проблема , а имнно: заблокирован счет в Россельхозбанк. Узнала я об этом пол года назад и начала р... Читать полностью

Незаконное подключение услуги и списание денежных средств
ВТБ

Мне каким-то образом без моего ведома была подключена подписка ВТБ плюс. Я ее отключила самостоятельно в день списа... Читать полностью

Списание 99 рублей за нотификацию без согласия
ВТБ

С меня списали 99 рублей за нотификациюЯ ни какого согласия не давал ни какие подписки не делал. Восемь лет эта фун... Читать полностью

Озон банк украл средства и не возвращается 30 дней
Ozon Банк

11.10.2025г. был сделан запрос на вывод денежных средств с цифровых активов озон банка. Служба поддержки подтвердил... Читать полностью

Не дают вывести деньги
Яндекс Банк

Здравствуйте заблокировали 29.10.2025 года с этого момента не дают вывести деньги, даже не объясняют причину блокир... Читать полностью

Не выдают мои деньги более 8 месяцев
Сбербанк

Вроде самый большой банк в России, но и в тоже время самый ужасный. Более 8 месяцев не отдают деньги. Приложил все... Читать полностью

Что делать если заблокировали карту Сбербанк по статье 116-ФЗ
Сбербанк

В Июне потеряла дебетовую карту Сбербанк, не стала её блокировать так как в использовании у меня была другая карта... Читать полностью

12.11.2025 О банке
Не могу закрыть счет
Т-Банк

Заблокировали по 115, прочитал, что не обязательно закрывать счёт, через год-два банк сам начнет звонить и предлага... Читать полностью

12.11.2025 Другое
Почему нигде не указано что вся сумма которая уходит на счет рассрочки, создает частично досрочное погашение, а не гасит ближайший платеж?
Альфа-Банк

Доброго времени суток. Пишу вам с вопросом, который возник у меня из за неприятной ситуации с вашим банком. Давно я... Читать полностью

Блок по 161 ФЗ необоснован
Т-Банк

В связи с тем, что нет возможности общаться с вами в чате, вынужден писать тут. У меня блокировка по 161 ФЗ. Весь п... Читать полностью

12.11.2025 Другое