Список вопросов
Ответ дан

Постоянная отмена заявок на установку эквайринга

12.11.2025 12:05
6
Сбербанк
Автор
user-909823363182
г Санкт-Петербург

Добрый день! Оплатила установку эквайринга и онлайн кассы в начале месяца и уже неделю я не могу отойти от офиса и телефона. В первый раз инженер позвонил со словами "вы сейчас готовы принять". Я была на встрече, так как по мимо работы ждуном у меня ещё есть непосредственные задачи. Согласовала с инженером доставку на следующий рабочий день. Сижу жду, он не звонит. Звоню в банк, оказывается, заявку перенесли с датой до среды, а не на оговоренное время и день. Сегодня конечный срок второй заявки. Опять звоню в банк и узнаю, что заявку отменили потому что мне якобы не дозвонились. У меня ни одного пропущенного вызова, я специально отменила все планы и ждала с самого утра. Это уже похоже на издевательство, честно говоря. Когда теперь будет доставка по телефону 0321 не отвечают, переключить на менеджера по заявке так же отказали

Здравствуйте! 

Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, а также ИНН организации. В теме письма укажите «894280 banki.ru». Проверю 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Подняли процент по сельской ипотеке из-за технической ошибки или ошибки сотрудника
Сбербанк

Оформили сельскую ипотеку. Пришла смс: Пришла смс:Процентная ставка по ипотеке увеличена, так как до 2025-10-15 от... Читать полностью

Здравствуйте, произошла такая ситуация что мне заблокировали Сбербанк по неизвестной причине. Они сами даже не могут ответить на мой вопрос. Говорят что мои данные куда то утекли в интернете, но как я виноват в этом?
Сбербанк

Я даже не могу создать карты других банков из за этой блокировки Читать полностью

Переводы денежных средств.
Сбербанк

Подскажите способы перевода денежных средств без комиссии на счет в Сбербанке? Читать полностью

У меня заблокировали карты и отклоняют мои пояснения, и не дают снять наличные которые были отправлены мне моим женихом с СВО , и сейчас ему уезжать уже, а мы не можем деньги получить,чтобы купить бронежилет и всю остальную экипировку
Сбербанк

У меня заблокировали карты, по причине того , что мой жених СВОшник скинул мне деньги, чтобы я сняла наличные , что... Читать полностью

12.11.2025 О банке
Где алименты ,если деньги с работы бывшего мужа отправили приставам .
Сбербанк

Деньги отправили с работы бывшего мужа в день зарплаты ,денег нет . Зарплата была 5 числа ,сегодня 12 число . Начис... Читать полностью

12.11.2025 Другое
Нарушение прав клиентов, незаконно навязывая свои услуги.
Сбербанк

Я клиент банка уже более 15 лет .В прошлом году оформила ипотеку ,доверилась менеджеру ,который навязал мне подписк... Читать полностью

Блокировка карты сбербанка по пункту 3.3
Сбербанк

Здраствуйте давно являюсь клиентом сбербанка, в банке имеется эквайринг по бизнесу от туда перевожу себе денежные с... Читать полностью

Здравствуйте! Мне должны были начислить алименты. У бывшего мужа была списана сумма по ним. Мне так ничего и не поступило. Какие мои дальнейшие действия?
Сбербанк

Здравствуйте! Мне должны были начислить алименты. У бывшего мужа была списана сумма по ним. Мне так ничего и не пос... Читать полностью

Возврат денег от Tutorplace!
Сбербанк

Как вернуть 989 рублей если поддержка не отвечает?  Читать полностью

12.11.2025 Другое
банкротство.
Сбербанк

12.11 на сайт выложили , что мое дело завершено по процедуре банкротства. Как долго ждать разблокировки Карт? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему нет возможности выпустить Бизнес карту директору к расчетному счету организации
Сбербанк

В октябре 2025 года зарегистировал ООО Энергия Сибири АТВ ИНН 3804123456, где я являюсь генеральныйм директором Кул... Читать полностью

Обман с предоставлением услуг по кассе и эквайрингу
Сбербанк

Добрый день , с 26 октября я безуспешно пыталась приобрести в аренду кассу у Сбербанка. Дважды мою заявку потеряли... Читать полностью

Когда уже решить проблемы с документооборотом?
Сбербанк

29 октября 2025г. при попытке Создание связанного документа (акта к счету) вылезло пустое окно без файла, обратился... Читать полностью

Когда будет возврат средств за неустановленную кассу?
Сбербанк

Здравствуйте, собирался открывать второе заведение, нужен был эквайринг + касса, пошел в сбер, оплатил около 36 тыс... Читать полностью

Банк 2 месяца блокирует переплату пт расчётный.счету и не оформляет документы!!!
Сбербанк

14.04.23г. Оформлен кредитный договор 23-1.По причине снижения доходов 08.08.25г. был направлен запрос на реструкту... Читать полностью

Банк отклоняет исходящие платежи. Не пропускает входящие. При этом в поддержке говорят, что у меня все нормально.
Сбербанк

Добрый день. Банк отклоняет исходящие платежи (даже ЕНС в Казначейство России(ФНС России)). Обоснование - "Операци... Читать полностью

не компетентны сотрудники горячей линии 0321
Сбербанк

Добрый день, 06.11.2025 г обратилась на грорячую линию для оплаты платежей с резервного счета кредитной линии, по и... Читать полностью

На счете минусовой баланс пятый день.
Сбербанк

Здравствуйте, не писал негативных отзывов никогда. Но в данной ситуации уже не могу молчать. Пятый день у меня расч... Читать полностью

На счете минусовой баланс пятый день.
Сбербанк

Здравствуйте, не писал негативных отзывов никогда. Но в данной ситуации уже не могу молчать. Пятый день у меня расч... Читать полностью

Сбербанк списал с моего расчётного счёта ИП комиссию
Сбербанк

7 ноября 2025 года Сбербанк списал с моего расчётного счёта ИП комиссию за операции, совершённые ранее — в период 2... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали карту
Т-Банк

Иванова Людмила Дмитриевна, паспорт 4025 256167, номер телефона 79934931940. Заблокировали карту в соответствии с п... Читать полностью

12.11.2025 Другое
Подняли процент по сельской ипотеке из-за технической ошибки или ошибки сотрудника
Сбербанк

Оформили сельскую ипотеку. Пришла смс: Пришла смс:Процентная ставка по ипотеке увеличена, так как до 2025-10-15 от... Читать полностью

уточнение по отзыву
Альфа-Банк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12618928/как вы не можете подтвердить информацию , когда это... Читать полностью

Нет баллов за оформление карты

Оформила карту, выбрала где обещались баллы, условия по карте выполнила (покупка от 1000 рублей), баллов нет нескол... Читать полностью

Программа долгосрочных сбережений
Альфа-Банк

6 ноября внес сумму по программе ПДС. Ничего в продуктах не появилось , хотяпрошло уже 6 дней. Где посмотреть данны... Читать полностью

Как узнать на какой стадии решение вопроса по обращению?
Ozon Банк

05.11.2025 года примерно в 8:29 по адресу;г Воронеж, улица Космонавтов 27Г в банкоматеВТБ номер 309557 было произве... Читать полностью

Заблокировали счета п.4.5 и 4.9 УКБО
Т-Банк

Заблокировали карту на основании внутреннего договора. На все мои оброщения предлагают обратиться в офис банка кото... Читать полностью

Вопрос по ремонту Каско

Добрый день.18.08.2025г. стал участником ДТП. 19.08.2025г. направил все документы по страховому случаю и получил на... Читать полностью

Двойной обман на сервисе Заправки
Альфа-Банк

Через сервис "Заправки" заправлялся на Татнефть: - 02.11.2025 оплатил 4999.26 р., заправил на 4739 р. - 03.11.2025... Читать полностью

Здравствуйте, произошла такая ситуация что мне заблокировали Сбербанк по неизвестной причине. Они сами даже не могут ответить на мой вопрос. Говорят что мои данные куда то утекли в интернете, но как я виноват в этом?
Сбербанк

Я даже не могу создать карты других банков из за этой блокировки Читать полностью