На работе заставили получить зарплатную карту банка ВТБ. Специалист банка ВТБ выезжал по месту моей работы в офис. В итоге выяснилось что к моему счету привязаны 3 карты из них 2 карты являются детскими и подлежащими закрытию. Детей у меня нет и вместо трёх карт по итогу выданы на руки только две. Также каким то образом на меня открыты три счета в банке ВТБ, хотя документы подписаны на открытие одного счета и разрешение на открытие других счетов я не давала. Считаю что работники банка ВТБ занимаются мошенничеством. В данное время я хочу закрыть все карты и счета в данном банке, но банк ВТБ всячески этому препятствует. Помогите разобраться в сложившейся ситуации.
Дан ответ.
Добрый день!
По итогам проверки установлено, что после проведения технических работ Банком в рамках ранее поданных обращений ваши карты были поставлены к закрытию 11.11.2025. Срок закрытия карт — 10 дней. В настоящее время вам необходимо ожидать.
Мой вопрос:
Я все-таки хотела бы знать каким образом на мое имя было открыто несколько счетов, если я давала согласие только на открытие одного счета и каким образом мне выдали карты, в том числе детские, которые были привязаны к счету подлежащему закрытию.
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаСогласно письму ЦБ РФ, банк ВТБ является инициатором блокировки моих счетов в соответсвии с 161 фз. Ранее, 10.10.20... Читать полностью
При пополнении карты озон банка 07.11.2025 в банкомате "ВТБ" принял 50000 рублей, но написал деньги задержаны, обр... Читать полностью
В личном кабинете Раздел сервисы /Реферальная программа /Продукты /Дебетовая карта для жизни была сформирована Приг... Читать полностью
Здравствуйте. Во вторник, 11.11.2025 мне на мобильный телефон дважды позвонили с номера +7 ******-78-15. Номер мне... Читать полностью
06.11.25 подано заявление в банк об отзыве исполнительного листа. В заявлении попросил предоставить трек номер отпр... Читать полностью
Я стал клиентом банка ВТБ, путем перевода счета из банка "Открытие". Я был не против, но моя карта почему-то не ото... Читать полностью
Здравствуйте! Я военный пенсионер Сурган Станислав Васильевич получал военную пенсию в Джанкойском отделении почты... Читать полностью
Добрый день. До каких пор банк будет пользоваться принадлежащими мне денежными средствами, который мой работодатель... Читать полностью
Добрый день ! Почему поручитель или созаемщик не может оплатить ипотеку со своей дебетовой карты ? Есть ипотека в В... Читать полностью
Поступил звонок с телефона +74956648591. Робот напомнил о платеже по кредиту. Назвал мои Имя Отчество. Один нюанс,... Читать полностью
Здравствуйте! Я военный пенсионер Сурган Станислав Васильевич получал военную пенсию в Джанкойском отделении почты... Читать полностью
Добрый день. До каких пор банк будет пользоваться принадлежащими мне денежными средствами, который мой работодатель... Читать полностью
Поступил звонок с телефона +74956648591. Робот напомнил о платеже по кредиту. Назвал мои Имя Отчество. Один нюанс,... Читать полностью
отзыв о сотруднике втб банка положительный как, табельный номер сотрудника известен Читать полностью
Добрый день! Неоднократно обращалась в отделение ВТБ г. Чехова о предоставлении выписки по счету, но получала тольк... Читать полностью
Здравствуйте! Документ с ответом ЦБ приложить не могу, поэтому в доп.информации "выдержка" из оффициального докумен... Читать полностью
Добрый день.Вчера я обратилась на сайт Banki.ru по поводу некорректного срока проверки доверенности, который озвучи... Читать полностью
Совершил две поездки 6.11.25. Согласно информации на сайте банка и Яндекс GO мне должна быть предоставлена скидк... Читать полностью
Здравствуйте! Переводил деньги между своими счетами, перевод отклонили и перестала отображаться переведенная сумма... Читать полностью
Здравствуйте. Ранее писала 20 обращений и 0 , просто 0 реакции. Одни шарлатаны. Люди добрые, не верьте ссылкам при... Читать полностью
Иванова Людмила Дмитриевна, паспорт 4025 256167, номер телефона 79934931940. Заблокировали карту в соответствии с п... Читать полностью
Оформили сельскую ипотеку. Пришла смс: Пришла смс:Процентная ставка по ипотеке увеличена, так как до 2025-10-15 от... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12618928/как вы не можете подтвердить информацию , когда это... Читать полностью
Оформила карту, выбрала где обещались баллы, условия по карте выполнила (покупка от 1000 рублей), баллов нет нескол... Читать полностью
6 ноября внес сумму по программе ПДС. Ничего в продуктах не появилось , хотяпрошло уже 6 дней. Где посмотреть данны... Читать полностью
05.11.2025 года примерно в 8:29 по адресу;г Воронеж, улица Космонавтов 27Г в банкоматеВТБ номер 309557 было произве... Читать полностью
Заблокировали карту на основании внутреннего договора. На все мои оброщения предлагают обратиться в офис банка кото... Читать полностью
Добрый день.18.08.2025г. стал участником ДТП. 19.08.2025г. направил все документы по страховому случаю и получил на... Читать полностью
Через сервис "Заправки" заправлялся на Татнефть: - 02.11.2025 оплатил 4999.26 р., заправил на 4739 р. - 03.11.2025... Читать полностью
Я даже не могу создать карты других банков из за этой блокировки Читать полностью