После завершения расчетов по рассрочке на приобретение автомобиля, в приложении банка было получено предложение о размещении денежных средств на вкладе, что было мною сделано. Денежные средства в сумме 1 млн руб, предназначенных для приобретения недвижимости, были размещены на вкладе на период ее поиска. После того как была назначена сделка и мне понадобились деньги на счете в Сбербанке, я закрыла вклад и попыталась перевести денежные средства СЕБЕ на счет Сбербанка, но данная операция была заблокирована. После этого мне позвонил сотрудник Совкомбанка, задал ряд вопросов о действительности намерений, сообщил, что операция будет разблокирована и я смогу совершить перевод. При повторной попытке перевода в приложении после разговора, заблокирован и перевод и приложение банка. Звонок в банк результата не дал, вменяемого объяснения не нашлось, сотрудник колл-центра любезно сообщил, что составил от моего имени заявку и она будет рассмотрена в течение 10 ДНЕЙ. С учетом потребности в данных деньгах на сделке на утро следующего дня. При размещении денег на депозите, банк не интересовался их источником, не задавал вопросы, почему я их перевела из другого банка. Я была вынуждена в срочном порядке искать недостающие денежные средства. На следующий день позвонил сотруник банка, опять провел лекцию о мошеннических схемах, сообщил, что все разблокировано. После этого в течение дня поступали звонки от совкомбанка с рекламной информацией либо тишиной в трубке, но разблокировка не произведена. Во избежание негативных отзывов здесь на ресурсе прошу проверить адекватность действий сотрудников и оперативно разблокировать счета и доступ в приложение. Крайне странно расценивать перевод себе же на счет своих же денег как мошеннические действия. Больше походит на удержание и незаконное пользование моими деньгами.
Эксперты банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Брала кредит,выполнила все условия по кредиту, должны были вернуть 126000, затем сказали, что вернут 106000,в итоге... Читать полностью
Каждый день присылаете уведомление в личный кабинет "Сейчас вам будут звонить из Совкомбанка, ответьте". Я отвечаю... Читать полностью
Ни в приложении банка, ни в мобильный телефон не приходит одноразовый пароль для оплаты услуги Читать полностью
Банк направил в ФССП исполнит производство по договору. Сумма задолженности составляда 10 тыс руб. возникла в марте... Читать полностью
Добрый день. Подал документы на вступление в наследство в банк, с целью получения наличных. Сотрудник банка сообщил... Читать полностью
Добрый день!Недавно мне была повышена процентная ставка по автокредиту на 6 пунктов в связи с невыполнением условий... Читать полностью
я владелец карты Халва и пользуюсь рассрочкой при покупке товаров услуг. пользуясь примерно год в один момент блоки... Читать полностью
Ранее оформила карту в отделение для совершения покупке в магазине днс, он не входил в список партнеров, поэтому оп... Читать полностью
Никитина Светлана Аркадьевна. Договор потребит. кредита 3377891066 от 09.11.2020 года. Здравствуйте! Спасибо за воз... Читать полностью
Ни в приложении банка, ни в мобильный телефон не приходит одноразовый пароль для оплаты услуги Читать полностью
Заблокировали счет при переводе с моей карты на мою карту.Запросили список документов,подтверждающих происхождение... Читать полностью
Здравствуйте! Получила кредит для погашения кредитов в трёх других банках. Сделала первый перевод без проблем. При... Читать полностью
Мои карта и ДБО были заблокированы Совкомбанком при переводе средств (300 тыс. рубле) на мой собственный счет в дру... Читать полностью
здравствуйте!Я прохожу процедуру банкротства и чтобы получать свой прожиточный минимум, средства приходят на родств... Читать полностью
Недобрый вечер, в который Совкомбанк решил не отдавать мне мои деньги и полностью закрыл доступ к моему счету без к... Читать полностью
Добрый день. Оплатила единую квитанцию ЖКХ три дня назад, но деньги на счета ресурсоснабжающих компаний не поступи... Читать полностью
Я переводил собственные деньги с зарплатной карты совкомбанка по сбп в другой банк где у меня кредит.итог: у меня... Читать полностью
Мне заблокировал Совкомбанк свой перевод себе на другой банк, прошло уже 3 дня а я слышу только приносим свои изви... Читать полностью
Сделал покупку на Авито, в сумме 12064 , продавец написал что осталось только одна деталь, я сделал возврат денег... Читать полностью
Пока предыдущая проблема , а имнно: заблокирован счет в Россельхозбанк. Узнала я об этом пол года назад и начала р... Читать полностью
Мне каким-то образом без моего ведома была подключена подписка ВТБ плюс. Я ее отключила самостоятельно в день списа... Читать полностью
С меня списали 99 рублей за нотификациюЯ ни какого согласия не давал ни какие подписки не делал. Восемь лет эта фун... Читать полностью
11.10.2025г. был сделан запрос на вывод денежных средств с цифровых активов озон банка. Служба поддержки подтвердил... Читать полностью
Здравствуйте заблокировали 29.10.2025 года с этого момента не дают вывести деньги, даже не объясняют причину блокир... Читать полностью
Вроде самый большой банк в России, но и в тоже время самый ужасный. Более 8 месяцев не отдают деньги. Приложил все... Читать полностью
В Июне потеряла дебетовую карту Сбербанк, не стала её блокировать так как в использовании у меня была другая карта... Читать полностью
Заблокировали по 115, прочитал, что не обязательно закрывать счёт, через год-два банк сам начнет звонить и предлага... Читать полностью
Доброго времени суток. Пишу вам с вопросом, который возник у меня из за неприятной ситуации с вашим банком. Давно я... Читать полностью
В связи с тем, что нет возможности общаться с вами в чате, вынужден писать тут. У меня блокировка по 161 ФЗ. Весь п... Читать полностью