Ограничили доступ в личный кабинет, заявку подавала, чтобы ограничение сняли, ответ не пришел. Так же заявку подавала для закрытия счета и перевода денег на другой банк. Ответа так же нет. Позвольте зайти в личный кабинет, чтобы разблокировать кредитную карту пожалуйста.
Здравствуйте! Вам рекомендовано закрыть счёт. Для закрытия карты и счёта заявление должно поступить в отделение банка одним из следующих способов:
1. Обратитесь лично с оригиналом паспорта в наш офис: г. Санкт-Петербург, Малый пр-кт В.О., дом 52 стр.1. Нотариально заверять ничего не нужно. Время работы офиса: пн-пт — с 9:30 до 14:00, сб-вс — выходной.
2. Или направьте Почтой России в одном письме следующий набор документов по адресу: г. Санкт-Петербург, Малый пр-кт В.О., дом 54, корпус 4, литера В, помещ. 1-Н.
— нотариально заверенную копию страниц паспорта: разворот с фотографией и все страницы с данными о регистрации
— заявление о закрытии карты по форме банка https://exibank.ru/fizicheskim-licam/ с отметкой нотариуса, удостоверяющей подлинность вашей подписи. Если карт несколько, впишите их в одно заявление.
После получения всех документов закроем счёт и, если на балансе есть деньги, переведём их через 45 календарных дней. Рекомендую отправлять заказным письмом — так у вас будет трек-номер, чтобы отследить письмо.
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
С 4 раза работники смогли дать облачные прогнозы по времени получения выписки на почту. Жду два часа ее но она так... Читать полностью
Вообщем не связывайтесь, завел карту, завел на биржу около 200 тысяч, все хорошо, потом положил еще 50 тысяч на кар... Читать полностью
Владимир Прошу ускорить рассмотрение вопроса по подтверждению личности и разблокировке операцииПрошу ускорить рассм... Читать полностью
Максим Быстров, я посылал паспорт и заявление с просьбой прикрепить к моему обращению от 8 октября , оператор не мо... Читать полностью
Заблокировали по 115 ФЗ скинул все документы на почту вашу с пояснением жду обратной связи как можно быстрее!!!!&nb... Читать полностью
Открыл карту МТС-Деньги специально для открытия накопительного счета. Сегодня ошибочно перевел деньги с карты на ко... Читать полностью
По фз 115 в МТС деньги экси банк заблокировали карту. Почтой России отправил письмо и вложил нотариально заверенное... Читать полностью
Я являюсь финансовым управляющим Вашего клиента Лемешко А.С. Как снять деньги с его счета? Читать полностью
Отправил документы на на закрытие счета, поступили 17 сентября,заявку рассмотрели и одобрили, по регламенту денежны... Читать полностью
29 октября написал заявление о закрытии карты и переводу средств в другой банк заверил у натариуса подпись и паспор... Читать полностью
Вообщем не связывайтесь, завел карту, завел на биржу около 200 тысяч, все хорошо, потом положил еще 50 тысяч на кар... Читать полностью
Заблокировали по 115 ФЗ скинул все документы на почту вашу с пояснением жду обратной связи как можно быстрее!!!!&nb... Читать полностью
Доброго времени суток!Пишу вам по закрытию счета, отправлял письмо заказное с документами, согласно перечня и требо... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь клиентом банка МТС Деньги с мая 2025, у меня дебетовая карта и накопительный счёт.Участвую... Читать полностью
мною было написано заявление на закрытие счета МТС ДЕНЬГИ( ЭКСИ БАНК) и возврат денежных средств 07.09.2025г завере... Читать полностью
мною было написано заявление на закрытие счета МТС ДЕНЬГИ( ЭКСИ БАНК) и возврат денежных средств 07.09.2025г завере... Читать полностью
Добрый день, Письмо получили 06.11 , заверенныые документы как и просил банк, заблокировали еще 20.10 числа, вы в... Читать полностью
Добрый день, Письмо получили 06.11 , заверенныые документы как и просил банк, заблокировали еще 20.10 числа, вы в... Читать полностью
С 07.10.2025 мои деньги зависли в банке мтс , операторы несут чуш типо зависла программа в ближайшее время ваше сре... Читать полностью
заблокировали карту по 115 фз без обоснований на то. предоставил все чеки, предоставил доказательства происхождения... Читать полностью
Здравствуйте! 29 октября я оставил(а) отзыв на Banki.ru, но он до сих пор не опубликован и находится на проверке. П... Читать полностью
Внесли в базу 161 ФЗ, предоставил все документы о том что оказался жертвой, 4 месяца уже возятся, никто даже ответи... Читать полностью
10 ноября с моего счета была списана сумма 7 634,18 р. , я увидел данное списание только на следующий день. Получ... Читать полностью
Должны были рассмотреть до 17 ноября,почему перенесли до 29 ноября? Читать полностью
Развод полный, 2 раза оставлялся положительный отзывы о банке,вознаграждение так и не поступило,все какие причины о... Читать полностью
Пускай срочно перезвонит менеджер и не через полтора месяца а сейчас либо руководитель ипотечного кредитования, ин... Читать полностью
В Озон банке есть кредитная карта. Банк заблокировал доступ к счетам. Обращалась в чат поддержку, написала нескольк... Читать полностью
Мария, добрый вечер! Я уже обращался к вам месяцем ранее, из-за отказа обслуживания Сбером в одностороннем порядке.... Читать полностью
Уважаемая Анна Доронина!Обращаюсь к вам как к эксперту клиентского сервиса с просьбой помочь в одном вопросе.Прошу... Читать полностью
в настоящий момент я нахожусь в тяжелейшем процессе решения вопросов относительно страхового события, и сотрудники... Читать полностью