Список вопросов

Блокировка 115 за использование накопительного счета с приветственной ставкой.

12.11.2025 13:45
89
Россельхозбанк
Автор
Amerigo
г Санкт-Петербург

РСХБ демпингует рынок накопительных счетов, предлагая по ним 15-16% с приветсвенной ставкой, а когда на эти счета приходят деньги блокирует своих клиентов ссылаясь на 115 фз.

ДБО мне было заблокировано 05.11, 06.11 я предоставил очно в отделении объяснение и подтверждение доходов (ндфл-2).

Я хочу получить решение в установленный 5-дневный срок и вернуть свои средства. Каким оно будет мне не важно, так как я никогда больше ни переведу сюда ни копейки своих денег кроме платежей по ипотеке, выбор для которой РСХБ считаю одной из главных ошибок в жизни.

Эксперты банка

Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
Руководитель направления Управления по работе с обращениями клиентов Службы качества клиентского сервиса
Шаронина Наталия
Шаронина Наталия
Заместитель руководителя Службы качества клиентского сервиса
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Почему не могу перевести деньги со своей рублевой карты на свою карту в юанях (обе карты РСХБ)?
Россельхозбанк

Почему не могу перевести деньги со своей рублевой карты на свою карту в юанях? Обе карты РСХБ. Служба поддержки бан... Читать полностью

СБП перевод по номеру телефона невозможен
Россельхозбанк

невозможно подключить СБП по номеру телефона в сторонний банк. В вкладке настройки исходящие переводы в сторонние б... Читать полностью

Пол года не могу разблокировать счет!
Россельхозбанк

Пока предыдущая проблема , а имнно: заблокирован счет в Россельхозбанк. Узнала я об этом пол года назад и начала р... Читать полностью

Не могу пол года разблокировать счет
Россельхозбанк

Добрый день! это ужас какой-то! заблокирован счет в Россельхозбанк. Узнала я об этом пол года назад и начала решать... Читать полностью

Перевод ценных бумаг
Россельхозбанк

Предыдущие ветки:https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/890903/https://www.banki.ru/services/ques... Читать полностью

Вклады по наследству
Россельхозбанк

Добрый день. 31.11.2025 я подал обращение на получение денежных средств со счетов полученных по наследству. До сих... Читать полностью

Переводы по реквизитам
Россельхозбанк

Это просто отвратительно. Я такого не встречала еще никогда. Сделала перевод по реквизитам со сбера в рсхб. Отмечу,... Читать полностью

12.11.2025 О банке
Сделать Карту Union pay
Россельхозбанк

Можно ли сделать карту иностранному гражданину по загран паспорту? Российского если нет. Но есть поручитель Читать полностью

11.11.2025 О банке
Сельская ипотека от РСХБ
Россельхозбанк

Оформил сельскую ипотеку на строительство дома в декабре 2023, выбрал аккредитованного банком застройщика, на дворе... Читать полностью

11.11.2025 Другое
Заявка на карту Unionpay
Россельхозбанк

Оформлена заявка 23.10 на выпуск карты Unionpay. Сегодня 11.11, на сайте статус не мяняется, заявка оформлена и ник... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему не могу перевести деньги со своей рублевой карты на свою карту в юанях (обе карты РСХБ)?
Россельхозбанк

Почему не могу перевести деньги со своей рублевой карты на свою карту в юанях? Обе карты РСХБ. Служба поддержки бан... Читать полностью

СБП перевод по номеру телефона невозможен
Россельхозбанк

невозможно подключить СБП по номеру телефона в сторонний банк. В вкладке настройки исходящие переводы в сторонние б... Читать полностью

Закрытие кредитной карты/счета при положительном балансе
Россельхозбанк

Добрый день. При закрытии кредитной карты в РСХБ как и куда возвращаются деньги (при положительном балансе)?Начисля... Читать полностью

Пришла 161 фз просто так
Россельхозбанк

Здравствуйте, я писал вам 2 дня назад, мой вопрос все также остается открытым, я разговаривал в роуминге с поддержк... Читать полностью

Заблокировали карту без основания
Россельхозбанк

Я с накопителоного счета Россельхозбанк, перевела на счет юнион и с него хотела перевести деньги себе в другой банк... Читать полностью

Пришла 161 фз просто так
Россельхозбанк

Здравствуйте, пишу вам, потому что не отвечают на горячей линии, ждал оператора 15 минут и безуспешно, ситуация так... Читать полностью

Нарушены сроки перевода внутри банка более чем на 5 дней.
Россельхозбанк

Первый раз,сталкиваюсь с тем что банк при переводе внутри банка списывает деньги с одного счета и в течении 6 дней... Читать полностью

Закончился срок накопительного счета, не могу перевести деньги в другой банк.
Россельхозбанк

Сегодня закончилась приветственная ставка на накопительном счёте. Перевёл деньги с накопительного счета на обычный... Читать полностью

Добрый день,на мою карту куда поступают социальные выплаты на детей пришел арест на взыскании могу ли я перевести эти выплата на карту мужа
Россельхозбанк

Могу ли я перевести выплаты с карта на который стоит арест Читать полностью

Не работает СБП с момента получения карты. Заблокировали интернет платеж.
Россельхозбанк

Доброго дня. Сделал себе дебетовую карту Россельхозбанка. С момента активации прошло более двух месяцев. СБП так и... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Платный обмен валюты
Совкомбанк

Хотел обменять валюту в банке, зарезервировал нужную сумму в долларах, во время резервирования, никакой информации... Читать полностью

недоначислен кешбек
Альфа-Банк

23.10.2025 я оплатил услуги СТО Fit Service и был в относительной уверенности, что ваш банк не обманывает, когда пр... Читать полностью

12.11.2025 Другое
Почему банк отказывает в ИТ-ипотеке, мотивируя, что ИТ-компания не подходит под условия
Совкомбанк

Работаю в ИТ-компании АО "ПФ "СКБ Контур" (ИНН 6663003127). Совкомбанк предварительно одобрил ИТ-ипотеку, но потом... Читать полностью

Нарушение ФЗ-230 "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности".
Сбербанк

Здравствуйте!Я, обращаюсь к вам по вопросу моих кредитных обязательств.Несмотря на увольнение из ПАО Сбербанк 08.07... Читать полностью

12.11.2025 О банке
Привязать карту банка к новому номеру телефона без посещения отделения и банкомата
Альфа-Банк

Добрый день, я житель Луганской Народной Республики, у меня есть карта Альфа банка, однако номер телефона к котором... Читать полностью

Сделка с гарантией от домклика( сбербанк)
Сбербанк

Добрый день!Нами была куплена сделка с гарантией от домклик. Сроки были обозначены еще в понедельник. Но, к сожален... Читать полностью

Не дает оформить заказ
Ozon Банк

Добрый день! Не могу создать заказы на Озон. Выходит ошибка в корзине "Не получилось оплатить заказ. Обратитесь в п... Читать полностью

отзыв о работе Альфа Банка
Альфа-Банк

Здравствуйте! 29 октября я оставил(а) отзыв на Banki.ru, но он до сих пор не опубликован и находится на проверке. П... Читать полностью

12.11.2025 О банке
Внесли в базу 161 ФЗ, уничтожают мое ИП и ООО
Сбербанк

Внесли в базу 161 ФЗ, предоставил все документы о том что оказался жертвой, 4 месяца уже возятся, никто даже ответи... Читать полностью

как добиться от банка обоснования списания средств с карты физлица ?
Т-Банк

10 ноября с моего счета была списана сумма 7 634,18 р. , я увидел данное списание только на следующий день. Получ... Читать полностью