11
Согласно письму ЦБ РФ, банк ВТБ является инициатором блокировки моих счетов в соответсвии с 161 фз. Ранее, 10.10.2025г я направлял заявление CR- 15704403 в ваш банк с описанием обстоятельств блокировки и приложением документов. Но до сих пор не получил никакой обратной связи, хотя прошло больше месяца.
Мне не предлоставили никаких данных о том, что мне нужно и в каком порядке предоставить для разблокировки, хотя на вашу такую обязанность указывает ЦБ РФ в своем письме.
На текущий момент у меня есть новые документы, которые я могу приложить к заявлению, но не имею такой возможности, а именно:
- заявление пострадавшей об отсутствии ко мне претензий, в связи с тем, что я непричестен ни к каким мошенническим действиям и являюсь пострадавшим, так как добровольно вернул ей ошибочно переведенные мне деньги. Заявление оформлено в офисе вашего банка лично пострадавшей.
- протокол допроса, где указаны обстоятельства произошедшего и я указан как свидетель
- письмо от МВД в ПАО ВТБ о моей непричастности к хищению денег у пострадавшей с указанием, что мне необходимо разблокировать счета и направить в ЦБ информацию об этом.
- расписка о передаче денег пострадавшей
Прошу связаться со мной, либо пояснить как мне приложить данные документы к моему заявлению и рассмотреть их по существу с целью разблокировки моих счетов, так как Ваш банк является инициатором.
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная карта
Я — клиент, которого ваш банк якобы ценит: на протяжении более 10 лет я являюсь держателем премиального пакета услу... Читать полностью
Я выиграла а колесе призов бесплатный выпуск и обслуживание платежного стикера, в тот же день пришло сообщение, что... Читать полностью
При входе в приложение ВТБ онлайн 12.11.2025 пишет "Неверный код, превышен лимит на проверку смс, попробуйте позже"... Читать полностью
Мне каким-то образом без моего ведома была подключена подписка ВТБ плюс. Я ее отключила самостоятельно в день списа... Читать полностью
С меня списали 99 рублей за нотификациюЯ ни какого согласия не давал ни какие подписки не делал. Восемь лет эта фун... Читать полностью
При пополнении карты озон банка 07.11.2025 в банкомате "ВТБ" принял 50000 рублей, но написал деньги задержаны, обр... Читать полностью
В личном кабинете Раздел сервисы /Реферальная программа /Продукты /Дебетовая карта для жизни была сформирована Приг... Читать полностью
Здравствуйте. Во вторник, 11.11.2025 мне на мобильный телефон дважды позвонили с номера +7 ******-78-15. Номер мне... Читать полностью
06.11.25 подано заявление в банк об отзыве исполнительного листа. В заявлении попросил предоставить трек номер отпр... Читать полностью
Я стал клиентом банка ВТБ, путем перевода счета из банка "Открытие". Я был не против, но моя карта почему-то не ото... Читать полностью
При входе в приложение ВТБ онлайн 12.11.2025 пишет "Неверный код, превышен лимит на проверку смс, попробуйте позже"... Читать полностью
С меня списали 99 рублей за нотификациюЯ ни какого согласия не давал ни какие подписки не делал. Восемь лет эта фун... Читать полностью
В личном кабинете Раздел сервисы /Реферальная программа /Продукты /Дебетовая карта для жизни была сформирована Приг... Читать полностью
Здравствуйте. Во вторник, 11.11.2025 мне на мобильный телефон дважды позвонили с номера +7 ******-78-15. Номер мне... Читать полностью
Я стал клиентом банка ВТБ, путем перевода счета из банка "Открытие". Я был не против, но моя карта почему-то не ото... Читать полностью
Добрый день ! Почему поручитель или созаемщик не может оплатить ипотеку со своей дебетовой карты ? Есть ипотека в В... Читать полностью
Добрый день!С мая месяца 2025 года моё мобильное приложение ВТБ заблокировано. Регулярное посещение Вашего офиса в... Читать полностью
у участника сво заблокировали учётную запись, на данный момент человек чисто физически не может приехать в банк для... Читать полностью
9го ноября пришло сообщение о переносе продуктов в ВТБ ,10го счет перенесли а вот депозит нет так же как и нет к не... Читать полностью
Обман со стороны банка в мелочах !!!Акция оказалась с подвохом!Реальная ситуация. в сентябре Я сделал перевод пенси... Читать полностью
Здравствуйте! 29 октября я оставил(а) отзыв на Banki.ru, но он до сих пор не опубликован и находится на проверке. П... Читать полностью
Внесли в базу 161 ФЗ, предоставил все документы о том что оказался жертвой, 4 месяца уже возятся, никто даже ответи... Читать полностью
10 ноября с моего счета была списана сумма 7 634,18 р. , я увидел данное списание только на следующий день. Получ... Читать полностью
Должны были рассмотреть до 17 ноября,почему перенесли до 29 ноября? Читать полностью
Развод полный, 2 раза оставлялся положительный отзывы о банке,вознаграждение так и не поступило,все какие причины о... Читать полностью
Пускай срочно перезвонит менеджер и не через полтора месяца а сейчас либо руководитель ипотечного кредитования, ин... Читать полностью
В Озон банке есть кредитная карта. Банк заблокировал доступ к счетам. Обращалась в чат поддержку, написала нескольк... Читать полностью
Мария, добрый вечер! Я уже обращался к вам месяцем ранее, из-за отказа обслуживания Сбером в одностороннем порядке.... Читать полностью
Уважаемая Анна Доронина!Обращаюсь к вам как к эксперту клиентского сервиса с просьбой помочь в одном вопросе.Прошу... Читать полностью
в настоящий момент я нахожусь в тяжелейшем процессе решения вопросов относительно страхового события, и сотрудники... Читать полностью