8
Здравствуйте заблокировали 29.10.2025 года с этого момента не дают вывести деньги, даже не объясняют причину блокировки, "передано в профильный отдел" пишут больше ничего не пишут, самый мерзкий конченый банк.
Требую немедленной эскалации моего обращения руководству службы поддержки.
Суть проблемы:
• Доступ к Яндекс.Pay заблокирован: [29.10.2025]
• Длительность блокировки: уже 13 дней
• Финансовые средства недоступны
История обращений:
1. [29.10.2025] - первое обращение, ответ: "передано в профильный отдел"
2. [30.10.2025] - повторное обращение, ответ: аналогичный
3. [31.10.2025] - третье обращение, без изменений
4. Сегодня - требую эскалации
Мои требования:
1. Немедленно передать обращение руководителю отдела
2. Предоставить точные сроки решения проблемы
3. Объяснить причину блокировки
4. Восстановить доступ к сервису
Последствия для меня:
• Невозможность совершать платежи
• Заблокированы денежные средства
• Нарушение моих планов и обязательств
Ситуация критическая. Если вопрос не будет решен в течение 24 часов, буду вынужден(а):
• Обратиться в Роспотребнадзор
• Написать жалобу в Банк России
• Оставить публичные отзывы о работе сервиса
Прошу незамедлительно:
• Присвоить обращению статус "Критический"
• Связать меня с руководителем
• Предоставить КОНКРЕТНЫЕ сроки решения
Мой телефон для связи: [ ]Email: [dagestanchik4001@gmail.com ]
Ожидаю оперативного решения.
Здравствуйте!
Мне не хватает данных, чтобы проверить все детали. Напишите, пожалуйста, дату вашего рождения.
У меня списывается платёж 18 числа каждого месяца по СуперСплиту Яндекса. Получив заработную плату 12 ноября 2025г.... Читать полностью
Купил товар в сплит,потом отменил заказ и деньги где то зависли. Обратно не возвращают. Отмена сделана 11.11 Читать полностью
Заблокировали по 115 фз и ничего не говорят говорят решаем, а сколько и как долго не говорят, деньги все там, деньг... Читать полностью
11.11.15, 01.11.25, 21.10.25 3️⃣ СПИСАНИЯ В ДЕНЬ! Общая сумма уже превышает 3 103 рублей !!!Я переживаю , что в люб... Читать полностью
здравствуйте . 20 октября 2025 года мои госуслуги были взломаны. Похищены данные. Через Яндекс маркет были сделаны... Читать полностью
Яндекс заблокировал мне доступ в приложение 7 ноября 2025 года. На сегодняшний день (11 ноября) блокировка всё ещё... Читать полностью
Добрый день, меня зовут Никита, устроился в Яндекс доставку,начал пользоваться Яндекс картой, но получилось это не... Читать полностью
Ограничили доступ в банк и мои денежные средства оказались заморожены!!! 24 часа я пытаюсь добиться хоть какого то... Читать полностью
У меня возникла проблема, которую банк не торопится решать. Мною были размещены денежные средства на накопительном... Читать полностью
Я являюсь клиентом многих банков, в тч. и Яндес банка. У меня оформлена виртуальная карта Яндекс Пэй. Мне неправиль... Читать полностью
Купил товар в сплит,потом отменил заказ и деньги где то зависли. Обратно не возвращают. Отмена сделана 11.11 Читать полностью
здравствуйте . 20 октября 2025 года мои госуслуги были взломаны. Похищены данные. Через Яндекс маркет были сделаны... Читать полностью
Ограничили доступ в банк и мои денежные средства оказались заморожены!!! 24 часа я пытаюсь добиться хоть какого то... Читать полностью
Добрый день. Уже как более двух недель ограничили доступ к личному кабинету в Яндекс.Пэй.Денежные средства собираем... Читать полностью
В последние время , в банке на условия кэш появились неожиданно условия , что начисления происходит с определенной... Читать полностью
Добрый день!Началось всё с уведомления в Яндекс.про, я подрабатываю через это приложение у Яндекса. Яндекс про меня... Читать полностью
отказывают в кредитных каникулах, якобы документы не проходят проверку из-за электронной подписи, которая недействи... Читать полностью
Здравствуйте, процедура банкротства закончилась 20.06.2025 года, а продукт сплит еще не аннулирован. Подскажите ско... Читать полностью
Без причины и предупреждения заблокировали доступ в Яндекс pay, в техподдержке не отвечают Читать полностью
Уже месяц требую уменьшить баланс сплита, приходят отписки. Прошло 30 дней, баланс не уменьшается. баланс сплита до... Читать полностью
Хотел обменять валюту в банке, зарезервировал нужную сумму в долларах, во время резервирования, никакой информации... Читать полностью
23.10.2025 я оплатил услуги СТО Fit Service и был в относительной уверенности, что ваш банк не обманывает, когда пр... Читать полностью
Работаю в ИТ-компании АО "ПФ "СКБ Контур" (ИНН 6663003127). Совкомбанк предварительно одобрил ИТ-ипотеку, но потом... Читать полностью
Здравствуйте!Я, обращаюсь к вам по вопросу моих кредитных обязательств.Несмотря на увольнение из ПАО Сбербанк 08.07... Читать полностью
Добрый день, я житель Луганской Народной Республики, у меня есть карта Альфа банка, однако номер телефона к котором... Читать полностью
Добрый день!Нами была куплена сделка с гарантией от домклик. Сроки были обозначены еще в понедельник. Но, к сожален... Читать полностью
Добрый день! Не могу создать заказы на Озон. Выходит ошибка в корзине "Не получилось оплатить заказ. Обратитесь в п... Читать полностью
Здравствуйте! 29 октября я оставил(а) отзыв на Banki.ru, но он до сих пор не опубликован и находится на проверке. П... Читать полностью
Внесли в базу 161 ФЗ, предоставил все документы о том что оказался жертвой, 4 месяца уже возятся, никто даже ответи... Читать полностью
10 ноября с моего счета была списана сумма 7 634,18 р. , я увидел данное списание только на следующий день. Получ... Читать полностью