Список вопросов
Ответ дан

Перевели деньги на закрытую карту.

12.11.2025 15:18
13
ОТП Банк
Автор
user-85687783931
г Москва

Вчера на банки.ру писал вопрос по поводу перевода денег на закрытую карту.

Вечером обращение уже рассмотрели, но при этом, деньги не были переведены, а лишь пришел ответ, что обращение было переведено в профильный отдел. Статус данного обращения отслеживать не могу.

На вчерашний вопрос Вы мне так и не ответили.

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/893295/

Добрый день!

Ваш вопрос в работе.

О результатах сообщим дополнительно.

Дополнение:

Проверили информацию по вашему вопросу и сообщаем, что счет был закрыт 06.10.2025. В случае совершения перевода на закрытые счета денежные средства возвращаются отправителю. Для уточнения информации рекомендуем обратиться в банк-отправитель.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Где мои деньги? Почему блокировали приложение?
ОТП Банк

Заблокировали карту. Предоставила все документы на почту для разблокирования. Также в офисе в Краснодаре предостави... Читать полностью

12.11.2025 Другое
Как получить договор по кредитной карте?
ОТП Банк

Добрый день!При оформлении кредитной карты договор подписывался в электронном виде. Как получить оригинал или хотя-... Читать полностью

Отзыв о работе ОТП Банка
ОТП Банк

Хочу выразить недовольство работой ОТП Банка. Без предупреждения и чёткого объяснения причин был заблокирован мой с... Читать полностью

12.11.2025 Другое
Не говорят какие документы нужны для разблокировки счета
ОТП Банк

Добрый день. У меня на счету была блокировка. Я закрыла счет по распоряжению на перевод, но я бы в будущем хотела б... Читать полностью

Как закрыть комбо домашний помощник
ОТП Банк

Здравствуйт. как отключить комбо домашний помощник? валберис был оформлен кредит несколько вещей, но я вещи сразу о... Читать полностью

12.11.2025 Другое
сертификат
ОТП Банк

Здравствуйте. В 07.09.2025 была оформлена ваша дебетовая карта по партнерской ссылке от рафинад на получение сертиф... Читать полностью

12.11.2025 Другое
Представитель ОТП банка подшивалова ольга на банки.ру ОБМАНЫВАЕТ !
ОТП Банк

1. Вы обещали 500 руб за доставленные неудобства в течении 5-ти рабочих дней? И где они - очередной обман, прошло б... Читать полностью

Заморозка средств..
ОТП Банк

Столкнулся с ситуцией блокировки карты от отп банка. Смысла добиваться от них раз блокировки не видел, поэтому сраз... Читать полностью

12.11.2025 О банке
Оформить кредит наличными
ОТП Банк

Добрый день! Мне нужно 200 тыс на 3 года. Читать полностью

не пришли бонусные рубли
ОТП Банк

ОТП банк прислал СМС о начислении 500 бонусных рублей за отзыв, они не пришли. Что делать. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Закрытие счета.
ОТП Банк

Я закрыл свой счёт, в чате сотрудник указал что после подписания заявления, денежные средства вернутся на указанный... Читать полностью

Рублевый перевод в Казахстан
ОТП Банк

Отправил два рублевых перевода на свой брокерский счёт в Казахстан. Деньги на сегодняшний день до адресата так и не... Читать полностью

Перевели деньги на закрытую карту.
ОТП Банк

18 октября 2025 года мне поступил платеж на закрытую карту, закрыта она была за недели две до этого перевода. Первы... Читать полностью

Перевели деньги на закрытую карту, а переводить на другую карту не хотят.
ОТП Банк

18 октября мне поступил платеж на банковскую карту, которая была закрыта за 2 недели до перевода. Я позвонил в подд... Читать полностью

Конвертация бонусов в рубли. Проблему не решают больше недели.
ОТП Банк

31.10 ориентировочно в 16:30 была попытка конвертации бонусов в рубли на дебетовую карту в размере 2300₽. Однако, п... Читать полностью

Проблема с СБП и платежем.
ОТП Банк

Здравствуйте! Установила приложение для погашения рассрочки. Сделал банк основным, подключил сбп, а денег из другог... Читать полностью

При переводе клиенту Сбербанка со своей карты Сбербанк сняли комиссию
ОТП Банк

Здравствуйте! Переводил своей жене в мобильном банке со Сбера на Сбер 143000 рублей. С меня сняли комиссию 1300. Ка... Читать полностью

Как мне достучаться до вас, что бы закрыть счет?
ОТП Банк

Здравствуйте, у меня заблокировали карту по 115 статье по подозрению в мошенничестве, а я просто принимал оплаты по... Читать полностью

Незаконное удержание моих денежных средств, некомпетентная работа сотрудников в банках.
ОТП Банк

14 июля 2025 года я подала все нужные заявления в отделении банка на закрытие счета и перевод денежных средств в др... Читать полностью

НЕ работают платежи!
ОТП Банк

01.11.2025 не могу перевести платеж, сыну надо на карту деньги отправить, платежи не работают Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как оформить и получить зарплатную карту?
Сбербанк

Как оформить и получить зарплатную карту? Читать полностью

ипотека
Сбербанк

в июне 2025 года, купили дом, по ставке 26.7%, ипотека, когда можно сделать рефинансирование? Читать полностью

Банк не возвращает доступ к обслуживанию после снятия 161 ФЗ и исключения из базы данных Банка России
Т-Банк

Здравствуйте.После проверки Банком России и обращения в интернет-приёмную ЦБ РФ меня исключили из базы данных по ст... Читать полностью

12.11.2025 Другое
115ФЗ блокировка.
Т-Банк

Здравствуйте!Нет возможности пользоваться услугами вашего банка..Пишет ограничения по счету,не могу понять за что и... Читать полностью

Отказаться от навязанной подписки Сберпрайм
Сбербанк

Здравствуйте. При подписании ипотечного договора в офисе Сбербанка нам была навязана подписка СберПрайм,в противном... Читать полностью

12.11.2025 Другое
Где займ? Смс от вас: Займ до 60 000 ₽ без процентов. Ответ за минуту banki.ru/q/CpzcUbK

Где займ? Смс от вас: Займ до 60 000 ₽ без процентов. Ответ за минуту banki.ru/q/CpzcUbKГде займ? Смс от вас: Займ... Читать полностью

Как снять процентную ставку
Совкомбанк

Добрый день. У меня в Совкомбанке действующий "Автокредит с Халвой". По условиям кредита я должна тратить с Халвы 1... Читать полностью

здравствуйте, подскажите пожалуйста мой номер карты сбербанка

здравствуйте, подскажите пожалуйста мой номер карту сбербанка Читать полностью

Почему ваш банк скамит клиентов и не дает вывести средства?!
ВТБ

В августе 2025 года на мой счёт в ВТБ поступило несколько обычных переводов. Сразу после этого банк ограничил досту... Читать полностью

Блокировка по 115-фз
Т-Банк

В сентябре заблокировали по 115-фз, банку не понравилось зачисление денежных средств, подтверждения происхождения (... Читать полностью