Список вопросов
Ответ дан

Представители банка хамят при получении карты

12.11.2025 16:18
9
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Автор
user-487523299819
Краснодарский край, г Сочи

Являюсь клиентов нескольких банков и получал карты разных банков, но МТС банк порхали обслуживанием своих представителей они при встрече не приветсвуют будущего клиента, а начинают повышать тон, грубить-хамить и говорит о том что они опаздывают к себе домой, на минуточку представитель позвонил даже не за пол часа и надеется вручить карту за минуту. Представителя банка звали Вероника и доставка осуществлялась по городу Сочи , эх очень жаль что банк не записывает разговор представителя с клиентом как в т банке 

Здравствуйте! Получил ваш вопрос. Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные (ФИО, дату рождения и номер телефона) в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.

counter

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ограничение счета.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Ограничили доступ в личный кабинет, заявку подавала, чтобы ограничение сняли, ответ не пришел. Так же заявку подава... Читать полностью

12.11.2025 О банке
Заказал выписку по списанию задолженности. Мне не могут ее прислать на почту.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

С 4 раза работники смогли дать облачные прогнозы по времени получения выписки на почту. Жду два часа ее но она так... Читать полностью

Блокировка
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Вообщем не связывайтесь, завел карту, завел на биржу около 200 тысяч, все хорошо, потом положил еще 50 тысяч на кар... Читать полностью

12.11.2025 О банке
Разблокировать приложение и счет
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Владимир Прошу ускорить рассмотрение вопроса по подтверждению личности и разблокировке операцииПрошу ускорить рассм... Читать полностью

12.11.2025 Другое
Закрытие счета перевод средств на другие реквизиты
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Максим Быстров, я посылал паспорт и заявление с просьбой прикрепить к моему обращению от 8 октября , оператор не мо... Читать полностью

12.11.2025 Другое
Заблокировали по 115 ФЗ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Заблокировали по 115 ФЗ скинул все документы на почту вашу с пояснением жду обратной связи как можно быстрее!!!!&nb... Читать полностью

12.11.2025 О банке
Накопительный счёт МТС Деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Открыл карту МТС-Деньги специально для открытия накопительного счета. Сегодня ошибочно перевел деньги с карты на ко... Читать полностью

Закрытие счета перевод средств на другие реквизиты
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

По фз 115 в МТС деньги экси банк заблокировали карту. Почтой России отправил письмо и вложил нотариально заверенное... Читать полностью

12.11.2025 Другое
клиент - банкрот. Как снять деньги со счета?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я являюсь финансовым управляющим Вашего клиента Лемешко А.С. Как снять деньги с его счета?  Читать полностью

12.11.2025 Другое
Закрытие счёта Перевод денежных средств
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Отправил документы на на закрытие счета, поступили 17 сентября,заявку рассмотрели и одобрили, по регламенту денежны... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ужасный банк, никому не рекомендую. Блокируют карту и деньги не возвращают.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

ОСТОРОЖНО!Ни в коем случает не переводите им деньги.    09.11.2025 завел дебетовую карту через прил... Читать полностью

Банк удерживает денежные средства
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Настоящим сообщением я фиксирую нарушения со стороны «МТС Деньги» и требую немедленного разблокирования моих денежн... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Краткая предыстория. 21.09.2025 стало известно о блокировке моих карт из-за попадания моих данных в базу по 161-ФЗ... Читать полностью

Пропали (не отображаются) деньги на накопительном счете после перевода на этот счет с карты мтс-деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте. 7 ноября перевел деньги в личном кабинете банка с карты мтс-деньги на накопительный счет (доход на еж... Читать полностью

Двойное списание средств с банковской карты
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте. На каком основании ваш банк дважды списывает деньги за одну и ту же операцию, руководствуясь непонятн... Читать полностью

Номер заявки:REQ1075590.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Ответа нет с 29/10/25, обещали 3 р.д., потом 5Прошло уже 12 Читать полностью

Удерживают социальные выплаты
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

 У меня на счете на дату 01.11.2025 действовало ограничения из-за ареста на общую сумму 7700 р. (в связи с этим бал... Читать полностью

Не приходит перевод
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Перевод мне отправили 8.11 числа а сегодня уже 10.11 до сих пор нет уже 10:22 час пожалуйста решите проблему  Читать полностью

Мтс деньги мошенники
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

7.11 перевел с помощью сбп деньги со своего счета в мтс деньги на свой счет в другом банке37000₽ до сих пор 09.11 п... Читать полностью

Замена номера, привязанного к карте
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Подала заявление на смену номера телефона к дебетовой карте МТС деньги через салон связи МТС 28 августа 2025г. До н... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как оформить и получить зарплатную карту?
Сбербанк

Как оформить и получить зарплатную карту? Читать полностью

ипотека
Сбербанк

в июне 2025 года, купили дом, по ставке 26.7%, ипотека, когда можно сделать рефинансирование? Читать полностью

Банк не возвращает доступ к обслуживанию после снятия 161 ФЗ и исключения из базы данных Банка России
Т-Банк

Здравствуйте.После проверки Банком России и обращения в интернет-приёмную ЦБ РФ меня исключили из базы данных по ст... Читать полностью

12.11.2025 Другое
115ФЗ блокировка.
Т-Банк

Здравствуйте!Нет возможности пользоваться услугами вашего банка..Пишет ограничения по счету,не могу понять за что и... Читать полностью

Отказаться от навязанной подписки Сберпрайм
Сбербанк

Здравствуйте. При подписании ипотечного договора в офисе Сбербанка нам была навязана подписка СберПрайм,в противном... Читать полностью

12.11.2025 Другое
Где займ? Смс от вас: Займ до 60 000 ₽ без процентов. Ответ за минуту banki.ru/q/CpzcUbK

Где займ? Смс от вас: Займ до 60 000 ₽ без процентов. Ответ за минуту banki.ru/q/CpzcUbKГде займ? Смс от вас: Займ... Читать полностью

Как снять процентную ставку
Совкомбанк

Добрый день. У меня в Совкомбанке действующий "Автокредит с Халвой". По условиям кредита я должна тратить с Халвы 1... Читать полностью

здравствуйте, подскажите пожалуйста мой номер карты сбербанка

здравствуйте, подскажите пожалуйста мой номер карту сбербанка Читать полностью

Почему ваш банк скамит клиентов и не дает вывести средства?!
ВТБ

В августе 2025 года на мой счёт в ВТБ поступило несколько обычных переводов. Сразу после этого банк ограничил досту... Читать полностью

Блокировка по 115-фз
Т-Банк

В сентябре заблокировали по 115-фз, банку не понравилось зачисление денежных средств, подтверждения происхождения (... Читать полностью