Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали счет беспричинно , не могут разблокировать

Обслуживание
12.11.2025 17:09
31
Т-Банк
Автор
user-206623110585
г Уфа

заблокировали счет! Вопрос решить не могут! позвонить некуда, разобраться не с кем. Сами не перезванивают! Как клиент должен распоряжаться своими же деньгами? В блоке на несколько дней

Здравствуйте.

Без причин не приостанавливаем дистанционное обслуживание. 

Вы не оставили свои данные, чтобы мы могли помочь разобраться в этом вопросе.Отправьте, пожалуйста, ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв нам на connect@tbank.ru. По готовности дополним свой ответ.

Эксперт банка

Анна Доронина
Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 15%
годовых
от 30 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 14.08%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
9%
годовых
от 30 дн.
срок

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 1 490 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Комиссия за пополнение
Т-Банк

Здравствуйте, никогда раньше не обращала внимание, что списывают комиссию за пополнение карты с банкоматов Сбера. С... Читать полностью

12.11.2025 Обслуживание
Блокировка перевода по СПБ
Т-Банк

Добрый день! 5.11 в чате Т-Банк по запросу о блокировки по 115- фз мне написал сотрудник поддержки: На данный момен... Читать полностью

12.11.2025 Иные вопросы
Брал 1 кредит а теперь в кредитных историях отображается 2
Т-Банк

Взял 500000р в Т-банке, исправно платил и особо проблем нет. Но решил сделать рефенансирование через Сбер банк и ув... Читать полностью

12.11.2025 Иные вопросы
Ужасное обслуживание! От одного номера на другой гоняют. Карту разблокировать не могут. Обратную связь не дают! Завтраками кормят! Заблокировали карту просто так, из за перевода на совместный счет.
Т-Банк

Ужасное обслуживание! От одного номера на другой гоняют. Карту разблокировать не могут. Обратную связь не дают! Зав... Читать полностью

12.11.2025 Обслуживание
Противоречивая информация о задолженности и незаконные требования
Т-Банк

Уважаемый Т-Банк, прошу помочь разобраться в ситуации, которая ставит под сомнение Вашу добросовестность и вводит м... Читать полностью

12.11.2025 Иные вопросы
Не приходит код на номер для входа в личный кабинет.
Т-Банк

Уважаемые представители Т-банка!Я вынуждена обратиться к вам с глубокой болью и разочарованием. Уже более двух неде... Читать полностью

12.11.2025 Обслуживание
115ФЗ блокировка.
Т-Банк

Здравствуйте!Нет возможности пользоваться услугами вашего банка..Пишет ограничения по счету,не могу понять за что и... Читать полностью

12.11.2025 Обслуживание
Блокировка по 115-фз
Т-Банк

В сентябре заблокировали по 115-фз, банку не понравилось зачисление денежных средств, подтверждения происхождения (... Читать полностью

12.11.2025 Обслуживание
Отключите сервис бухгалтерское обслуживание
Т-Банк

Здравствуйте. Оставила заявку на отключение без полезного сервиса Бухгалтеское обслуживание. 5 ноября номер запроса... Читать полностью

12.11.2025 Обслуживание ЮЛ
как добиться от банка обоснования списания средств с карты физлица ?
Т-Банк

10 ноября с моего счета была списана сумма 7 634,18 р. , я увидел данное списание только на следующий день. Получ... Читать полностью

12.11.2025 Качество обслуживания
Последние вопросы по теме
Комиссия за пополнение
Т-Банк

Здравствуйте, никогда раньше не обращала внимание, что списывают комиссию за пополнение карты с банкоматов Сбера. С... Читать полностью

12.11.2025 Обслуживание
Ужасное обслуживание! От одного номера на другой гоняют. Карту разблокировать не могут. Обратную связь не дают! Завтраками кормят! Заблокировали карту просто так, из за перевода на совместный счет.
Т-Банк

Ужасное обслуживание! От одного номера на другой гоняют. Карту разблокировать не могут. Обратную связь не дают! Зав... Читать полностью

12.11.2025 Обслуживание
Не приходит код на номер для входа в личный кабинет.
Т-Банк

Уважаемые представители Т-банка!Я вынуждена обратиться к вам с глубокой болью и разочарованием. Уже более двух неде... Читать полностью

12.11.2025 Обслуживание
115ФЗ блокировка.
Т-Банк

Здравствуйте!Нет возможности пользоваться услугами вашего банка..Пишет ограничения по счету,не могу понять за что и... Читать полностью

12.11.2025 Обслуживание
Блокировка по 115-фз
Т-Банк

В сентябре заблокировали по 115-фз, банку не понравилось зачисление денежных средств, подтверждения происхождения (... Читать полностью

12.11.2025 Обслуживание
Развод на деньги и скрытые платежи
Т-Банк

Оформила бесплатную кредитку без % 55 дней. Не проверяла платежи, закрывала просто в срок нужную сумму. Спустя 3 ме... Читать полностью

12.11.2025 Обслуживание
Заблокировали банк… Что делать???
Т-Банк

Добрый вечер... для кого как конечно (пришло уведомление что банк заблокировал деньги основания 4.5, 4.9 УКБО.предл... Читать полностью

12.11.2025 Обслуживание
Не приходит код подтверждения для входа в ЛК
Т-Банк

Мне необходимо зайти в личный кабинет. Код не приходит ни на компьютере, ни в приложении. При обращении в поддержк... Читать полностью

12.11.2025 Обслуживание
Счет карты не доступен
Т-Банк

Оформила карту Джуниор ребенку. В течение какого времени счет будет доступен? Читать полностью

12.11.2025 Обслуживание
Несоблюдение Т - Банка пунктов УКБО при небольшой просрочке
Т-Банк

Так вышло, что произошла небольшая просрочка в Т - банке, на 6 дней. Сумма платежа и штрафных начислений за ноябрь... Читать полностью

11.11.2025 Обслуживание
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Комиссия за пополнение
Т-Банк

Здравствуйте, никогда раньше не обращала внимание, что списывают комиссию за пополнение карты с банкоматов Сбера. С... Читать полностью

12.11.2025 Обслуживание
МТС банк - постоянные проблемы
МТС Банк

Подайте заявление , с просьбой разобраться, почему По кредиту ПНН599893/810/23 , 30.10.25 подключала услугу об смен... Читать полностью

12.11.2025 Другое
Перевод по СПБ,,,,,
Сбербанк

Вчера попытался по СПБ перевести 15000 р, система заблокировала на 24 часа посоветовав повторно сделать перевод чер... Читать полностью

12.11.2025 Обслуживание
Блокировка перевода по СПБ
Т-Банк

Добрый день! 5.11 в чате Т-Банк по запросу о блокировки по 115- фз мне написал сотрудник поддержки: На данный момен... Читать полностью

12.11.2025 Иные вопросы
Срочно!!! СМС рассылка рекламных предложений

Как отключить смс рассылку? Читать полностью

12.11.2025 Эксперты Банки.ру
Отключите СМС РАССЫЛКУ от рекламных предложений МФО ! Срочно !!!!

Отключите СМС РАССЫЛКУ от рекламных предложений МФО ! Срочно !!!! Читать полностью

12.11.2025 Эксперты Банки.ру
Банк заблокировал счёт и карту без объяснения причин
Совкомбанк

В очередной раз данный банк создаёт мне проблемы. На сей раз после сомнительной (с точки зрения сотрудников банка)... Читать полностью

12.11.2025 Переводы и платежи
Брал 1 кредит а теперь в кредитных историях отображается 2
Т-Банк

Взял 500000р в Т-банке, исправно платил и особо проблем нет. Но решил сделать рефенансирование через Сбер банк и ув... Читать полностью

12.11.2025 Иные вопросы
Не приходят деньги за проданный товар на авито
Ozon Банк

Добрый день, продал товар на авито, вывод сделал через сбп на озон банк по своему номеру телефона +7950 832-03-00де... Читать полностью

12.11.2025 Переводы и платежи
Ужасное обслуживание! От одного номера на другой гоняют. Карту разблокировать не могут. Обратную связь не дают! Завтраками кормят! Заблокировали карту просто так, из за перевода на совместный счет.
Т-Банк

Ужасное обслуживание! От одного номера на другой гоняют. Карту разблокировать не могут. Обратную связь не дают! Зав... Читать полностью

12.11.2025 Обслуживание