Здравствуйте! 10 ноября пополнила счет озон банка, 11 ноября по графику был платеж 21 тыс. руб. озон рассрочка с льготным беспроцентным периодом. 12 ноября зашла в приложение и увидела, что деньги не списали. Сумму из льготного периода перенесли в график с огромным процентом. Я прошу разобраться в ситуации и пересчитать график, так как я надеялась на списание с озон карты в счет долга. Баланса озон хватало для погашения 11 ноября! Также не было ни одного предупреждения, ни смс о том, что долг не погашен в этот день. Начислили мне на 21 тыс. руб. почти 5 тыс. руб. процентов!
Здравствуйте.
Мне жаль, что возникла такая ситуация. Я всё проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Здравствуйте, зашла в пункт выдачи, нужно было забрать заказ, но в итоге оплата не прошла, хотя перед этим закинула... Читать полностью
Здравствуйте, поддержка не отвечает, мне нужно закрыть счет и перевести все в другой банк на другой счет Читать полностью
Здравствуйте, сегодня списали деньги 199 за подписку vk music не предупредив за день два что произойдет списание. П... Читать полностью
Хорошо, жду Читать полностью
ваш сотрудник выдал баллы ОЗОН вместо нормальной компенсации рублями. Услугу сам я не подключал ее просто оставили... Читать полностью
Добрый день, продал товар на авито, вывод сделал через сбп на озон банк по своему номеру телефона +7950 832-03-00де... Читать полностью
Мною, 11.11.2025 (в 13-55 мск) сделан заказ на Озоне стройматериалов с доставкой по г. Москве на сумму - 57,3 тыс... Читать полностью
Добрый вечер! Указал неверные реквизиты при закрытии счета. К сожалению, дозвониться до поддержки невозможно, отред... Читать полностью
В Озон банке есть кредитная карта. Банк заблокировал доступ к счетам. Обращалась в чат поддержку, написала нескольк... Читать полностью
Хочу отказаться от кредитной карты Банка Ozon. Кредит мне не нужен. Читать полностью
Хочу отказаться от кредитной карты Банка Ozon. Кредит мне не нужен. Читать полностью
Добрый день! Вот уже 5 месяцев я заблокирован по 161 ФЗ по инициативе Озон Банка. 7 июля в 16:58 я получил перевод... Читать полностью
Добрый день ! Подскажите те пожалуйста провомерны ли действия сотрудников банка озон .если они в нарушения закона Р... Читать полностью
Как перевести денежный перевод с золотой короны на карту Азон банка. И где взять карту? Читать полностью
09.11.25 оформила заказ № 76387026-0677 10.11.25 отменила заказ с оплаченной доставкой. Доставка была запланирова... Читать полностью
был арестован счет , судебный пристав прислал документы о снятии ареста , некомпетентные сотрудники хуже робота , н... Читать полностью
Здравствуйте. Пытаюсь активировать сертификат HEX-R96-HF5-P75 на 1500 руб. Возникает ошибка, что ранее вы уже его а... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карту за то что собираем деньги на день рождения учителю, в поддержке никто так же не о... Читать полностью
на каком основании заблокировали мою карту,я в чате предоставила все отчеты,а ее не разблокировали?Я являюсь клиент... Читать полностью
Наложили ограничение на страницу, не могу оформить заказ. Как снять ограничение Читать полностью
Здравствуйте. У меня вопрос: решил увеличить суточный лимит на платежи и переводы в приложении "Сбербанк онлайн". Р... Читать полностью
Случайно пополнил счет абонента т-мобайл. После смены номера ошибочно отправил деньги на старый номер. Сотрудник сл... Читать полностью
Моя сестра перевела большую сумму денег на какой-то ООО „ЛЕНТА " на убрире как узнать по подробнее кому и куда она... Читать полностью
Не заходит в онлайн банк. Читать полностью
12.11.2025 обратился в отделение Россельхозбанка, расположенного по адресу г Воронеж, ул. Кольцовская, д. 27, по по... Читать полностью
Я не подключал эту подписку, и мне списали 400 рублей помогите пожалуйста!! Номер 89618598094 Читать полностью
здравствуйте, я открыл счет в яндекс банке, так как там хороший процент по депозитам, перевел туда 5.5 млн рублей и... Читать полностью
здравствуйте, я открыл счет в яндекс банке, так как там хороший процент по депозитам, перевел туда 5.5 млн рублей и... Читать полностью
Здравствуйте, по индивидуальному предложению в акции приведи друга, мне должны были начислять бонусы 3000 руб. Все... Читать полностью
Почему банк не выдаёт справку об остаточной сумме задолженности?! По закону должник имеет право знать Читать полностью