Между мной, и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки по государственной программе «Дальневосточная ипотека», на минутку программа государственная, ставка 1.7%, вы же навязали услугу Домклик+ , без которой ставка повышается. Прошу заметить, что документов, согласия (в анкете отсутствуют галочки)на данную услугу отсутствуют. Я находясь глубоко в положении не поняла как меня развели, подписала кредитный договор, а надо было обратится в другой банк, с моей ЗП и кредитной историей проблем бы не было.
Напомню:
Также ФАС признала ПАО «Сбербанк» нарушившим антимонопольное законодательство касательно навязывания подписки «Домклик Плюс» (Решение №АК/3012-ДСП/25 Решение по делу № 07/01/11-53/2023 о нарушении антимонопольного законодательства от 17 января 2025 г. https://br.fas.gov.ru/ca/upravlenie-kontrolya-finansovYh-rynkov/c2d55000-3891-4275-814f-30da728a898c/).
Обязательство покупки подписки «Домклик Плюс» от ПАО «Сбербанк» нарушает Законодательство о потребительском кредитовании, в частности, часть 10 статьи 7 Федерального закона № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»
Кроме того 15.04.2025 на заседании Госсовета Президент России Владимир Владимирович Путин потребовал убрать комиссии при выдаче кредитов по льготной ипотеке. Прошу соблюдать требования текущего законодательства, решения ФАС и поручения Президента РФ и заменить обязательную подписку Домклик плюс на оформление полиса страхования жизни и здоровья заёмщика в аккредитованной Сбербанком страховой организации.
Тем более я не требую возвращать мне за прошлые года, хотя имею право, просто прошу заменить допсоглашением вашу услугу на страхование жизни и вернуть за неиспользованный период.
Вообще мы всей семьей являемся клиентами сбера, зарплатными, вклады и тд, и было доверие, но такого подвоха я не ожидала. Сейчас моя претензия в работе . Надеюсь вы не заставите меня писать во все инстанции, а я настроена решительно.
оставлю ссылку на документы ниже
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОЗдравствуйте. Сегодня с моей карты списали деньги в размере 399 за подписку YM*Resume. Я не осуществляла никаких по... Читать полностью
Добрый день!Разбирайтесь сами, но мне, как клиенту, было весело, прочитав на сайте Банка рекламную ссылку на раздел... Читать полностью
Заблокировал Сбербанк 16.10.25 якобы за утечку моих данных.Вроде как разблокировал но начинаешь перевыпускать карту... Читать полностью
Здравствуйт! Несколько дней назад 8.11 я обнаружила, что мои карты и счет в банке сбербанк заблокированы. При обращ... Читать полностью
Сегодня не смог войти в Сбербанк-Онлайн, так как по какой-то причине с "целью заботы о моих деньгах" заблокировали... Читать полностью
здравствуйте, можете пожалуйста назвать мой номер карты она виртуальная, могу назвать все данные которые надо Читать полностью
Списали с карты сбербанк виза 12,11,25 г, 74 руб. за проезд. Я пенсионер имею социальную карту, проезд бесплатный.... Читать полностью
Решение моего обращения от25.10.25 у банка занимает 3 недели. Какие трудности возникли по пути? Таксложно оказалось... Читать полностью
Добрый день, в августе банк заблокировал все счета без объяснений причин. Ходила в банк сотрудники перенаправляют н... Читать полностью
У меня арестовали карту. Я перевела деньги на арестованный счет. Всю сумму, а арест так и не сняли. Когда снимут? Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня с моей карты списали деньги в размере 399 за подписку YM*Resume. Я не осуществляла никаких по... Читать полностью
Списали с карты сбербанк виза 12,11,25 г, 74 руб. за проезд. Я пенсионер имею социальную карту, проезд бесплатный.... Читать полностью
Здравствуйте. При подписании ипотечного договора в офисе Сбербанка нам была навязана подписка СберПрайм,в противном... Читать полностью
Здравствуйте!1)Можно ли внести на ПДС сразу 30 т.р. если взносы в течении года были приостановлены и набрать 36 т.р... Читать полностью
Деньги отправили с работы бывшего мужа в день зарплаты ,денег нет . Зарплата была 5 числа ,сегодня 12 число . Начис... Читать полностью
Как вернуть 989 рублей если поддержка не отвечает? Читать полностью
Здравствуйте, не надо блокировато карту, подписку я пыталась отменить, мне писали что она отменена, но деньги всё р... Читать полностью
Здравствуйте, у бывшего мужа сняли элементы 10 ноября , но мне так и не поступили элементы , никогда не задерживали... Читать полностью
Добрый день!Делал заявку на работу курьером в Купер.Передумал.уже несколько недель звонят из Купер уточнить когда п... Читать полностью
В августе 2024 года мои банковские карты и счета были заблокированы банком по причине «компрометации карты». Уведо... Читать полностью
здравствуйте, я открыл счет в яндекс банке, так как там хороший процент по депозитам, перевел туда 5.5 млн рублей и... Читать полностью
Здравствуйте, по индивидуальному предложению в акции приведи друга, мне должны были начислять бонусы 3000 руб. Все... Читать полностью
Почему банк не выдаёт справку об остаточной сумме задолженности?! По закону должник имеет право знать Читать полностью
при переносе данных с рнкб на втб не перенесли накопительный счет, где были денежные средства, к которым у меня теп... Читать полностью
Добрый день! Мною был куплен автомобиль в кредит от ПАО "Совкомбанк" №1364698**95 от 24.08.2025 г Ставка по кредиту... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня с моей карты списали деньги в размере 399 за подписку YM*Resume. Я не осуществляла никаких по... Читать полностью
как подтвердить личность? Читать полностью
Добрый день, взяли кредит на товар 15.10.25 г в магазине Астмаркет , товар стоил 46 000 р с лишним, в итоге с не ог... Читать полностью
Добрый день.В Альфа-банке подключил месяц назад подписку Альфа-смарт,прошел месяц и я забыл отключить эту подписку,... Читать полностью
Добрый день!Разбирайтесь сами, но мне, как клиенту, было весело, прочитав на сайте Банка рекламную ссылку на раздел... Читать полностью