13
09.09.25 мне пришел перевод на карту в размере 5000, после чего карту сразу же заблокировали по 115 ФЗ
Далее 09.09.25 написав в поддержку, я попытался обьяснить всем помощникам которые отвечали мне что я хочу конкретно закрыть карту и вывести деньги, а не пытаться разблокировать ее в этом банке и дальше ей пользоваться. спустя несколько дней не видя никакого дельного ответа, изучая информацию на сайтах банка,я узнаю что закрыть карту можно отправив документы подтверждающие личность, по адресу Москва (Большой Каретный пер., д. 20, стр. 2), Я из Краснодара и ехать 1000+ км не вариант.
08.10.25 Я отправил Почтой России все необходимые документы, и ответа со стороны банка по прежднему никакого.
При попытке связаться с поддержкой это часы ожидания ответа от банка
В оконцовке мы имеем, что банк рассматривает заявление уже более 62 дней, поддержка толкого ответа не выдает, прекрасный банк для тех у кого много времени.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.ру
Не заходит в онлайн банк. Читать полностью
По операции покупки картой ОТП от 01.11.2025 был не правильно начислен кэшбэк, с чем согласилась служба поддержки б... Читать полностью
Столкнулся с такой проблемой, работаю инструктором после очередной тренировки решил оплату за неё принять на счет о... Читать полностью
09.09.25 мне пришел перевод на карту в размере 3000, после чего карту сразу же заблокировали по 115 ФЗ. не уведомле... Читать полностью
Заблокировали карту. Предоставила все документы на почту для разблокирования. Также в офисе в Краснодаре предостави... Читать полностью
Добрый день!При оформлении кредитной карты договор подписывался в электронном виде. Как получить оригинал или хотя-... Читать полностью
Хочу выразить недовольство работой ОТП Банка. Без предупреждения и чёткого объяснения причин был заблокирован мой с... Читать полностью
Вчера на банки.ру писал вопрос по поводу перевода денег на закрытую карту.Вечером обращение уже рассмотрели, но при... Читать полностью
Добрый день. У меня на счету была блокировка. Я закрыла счет по распоряжению на перевод, но я бы в будущем хотела б... Читать полностью
Здравствуйт. как отключить комбо домашний помощник? валберис был оформлен кредит несколько вещей, но я вещи сразу о... Читать полностью
09.09.25 мне пришел перевод на карту в размере 3000, после чего карту сразу же заблокировали по 115 ФЗ. не уведомле... Читать полностью
Столкнулся с ситуцией блокировки карты от отп банка. Смысла добиваться от них раз блокировки не видел, поэтому сраз... Читать полностью
Банк Яндекс , списал 299 рублей за сервис Яндекс плюс , который я оплатил ранее на год , поддержка бесполезная , я... Читать полностью
Закрыл счет в отп банке с выводом средств на другой счет, пока проходило эти 47 дней я закрыл счет в том банке на к... Читать полностью
Взял кредит в Банке ОТП. Зачислили на карту которую оформили для кредитных средств, далее с неё я перевёл через сбп... Читать полностью
Отвратительное отношение банка к людям, пользовался ранее услугами ОТП банка, приходили на электронную почту оповещ... Читать полностью
Очень пожалела, что воспользовалась автокредитованием банка ОТП. впервые такое разочарование от банка.1. Раз год мо... Читать полностью
24.10.25 пришло уведомление о задолженности по кредитной карте. Удивилась, т.к. закрыла все в льготный период. Обра... Читать полностью
Извиняюсь, сколько я должен ждать вывода мои средст? Я сейчас очень нуждаюсь в этих деньгах и не могли бы вы , как... Читать полностью
Здравствуйте. У меня вопрос: решил увеличить суточный лимит на платежи и переводы в приложении "Сбербанк онлайн". Р... Читать полностью
Случайно пополнил счет абонента т-мобайл. После смены номера ошибочно отправил деньги на старый номер. Сотрудник сл... Читать полностью
Моя сестра перевела большую сумму денег на какой-то ООО „ЛЕНТА " на убрире как узнать по подробнее кому и куда она... Читать полностью
Не заходит в онлайн банк. Читать полностью
12.11.2025 обратился в отделение Россельхозбанка, расположенного по адресу г Воронеж, ул. Кольцовская, д. 27, по по... Читать полностью
Я не подключал эту подписку, и мне списали 400 рублей помогите пожалуйста!! Номер 89618598094 Читать полностью
здравствуйте, я открыл счет в яндекс банке, так как там хороший процент по депозитам, перевел туда 5.5 млн рублей и... Читать полностью
здравствуйте, я открыл счет в яндекс банке, так как там хороший процент по депозитам, перевел туда 5.5 млн рублей и... Читать полностью
Здравствуйте, по индивидуальному предложению в акции приведи друга, мне должны были начислять бонусы 3000 руб. Все... Читать полностью
Почему банк не выдаёт справку об остаточной сумме задолженности?! По закону должник имеет право знать Читать полностью