замена пенсионной карты

При переносе с рнкб в втб, не перенесли накопительный счет

при переносе данных с рнкб на втб не перенесли накопительный счет, где были денежные средства, к которым у меня теп... Читать полностью

Заблокировали учётную запись

Заблокировали учётную запись Читать полностью

Невозможно получить выписку по счету для детских пособий

Столкнулась впервые , что ВТБ - единственный банк , который не предоставляет выписки по счетам, другие банки выдают... Читать полностью

Не могу закрыть долг за умершего брата

Здравствуйте, сочинский филиал банка ВТБ не позволяет мне закрыть долг за умершего брата, в наследство я вступила 2... Читать полностью

Удалите меня из вашей базы обзвона!

Второй год мне выносят мозг ваши менеджеры. Я уже никогда не буду вашим клиентом после этого трэша, но близка уже к... Читать полностью

Обман в отделении почта банка (уже втб)

Добрый день! Сегодня пришлось столкнуться с недобросовестным обманом в отделении Почта банка города Старая Русса от... Читать полностью

Необоснованный отказ в предоставлении льготного периода ФЗ-353

Добрый день!Я вынуждена впервые воспользоваться программой кредитных каникул и просила предоставить мне отсрочку в... Читать полностью

перенос ИИС из Сбербанка в ВТБ

Добрый день, можно ли перенести в ВТБ ИИС из Сбербанка с сохранением срока существования ИИС? Читать полностью

Почему ваш банк скамит клиентов и не дает вывести средства?!

В августе 2025 года на мой счёт в ВТБ поступило несколько обычных переводов. Сразу после этого банк ограничил досту... Читать полностью

Банк - скам. Не дает вывести деньги со счета в течение 3 месяцев

В августе 2025 года на мой счёт в ВТБ поступило несколько обычных переводов. Сразу после этого банк ограничил досту... Читать полностью

Невозможно получить выписку по счету для детских пособий

Столкнулась впервые , что ВТБ - единственный банк , который не предоставляет выписки по счетам, другие банки выдают... Читать полностью

Здравствуйте . Почему с меня зарплатой клиента списывается комиссия за оповещения

Почему назначение платные оповещение  Читать полностью

Неверный код из смс

При входе в приложение ВТБ онлайн 12.11.2025 пишет "Неверный код, превышен лимит на проверку смс, попробуйте позже"... Читать полностью

Списание 99 рублей за нотификацию без согласия

С меня списали 99 рублей за нотификациюЯ ни какого согласия не давал ни какие подписки не делал. Восемь лет эта фун... Читать полностью

Разблокировка счетов по 161 ФЗ

Согласно письму ЦБ РФ, банк ВТБ является инициатором блокировки моих счетов в соответсвии с 161 фз. Ранее, 10.10.20... Читать полностью

Реферальная программа

В личном кабинете Раздел сервисы /Реферальная программа /Продукты /Дебетовая карта для жизни была сформирована Приг... Читать полностью

Действия третьих лиц и замороженная карта

Здравствуйте. Во вторник, 11.11.2025 мне на мобильный телефон дважды позвонили с номера +7 ******-78-15. Номер мне... Читать полностью

Непрозрачность информирования об условиях акции

Я стал клиентом банка ВТБ, путем перевода счета из банка "Открытие". Я был не против, но моя карта почему-то не ото... Читать полностью

Почему поручитель или созаемщик не может оплатить ипотеку со своей карты?

Добрый день ! Почему поручитель или созаемщик не может оплатить ипотеку со своей дебетовой карты ? Есть ипотека в В... Читать полностью

Разблокировка приложения и счетов.

Добрый день!С мая месяца 2025 года моё мобильное приложение ВТБ заблокировано. Регулярное посещение Вашего офиса в... Читать полностью

Суточный лимит на платежи и переводы

Здравствуйте. У меня вопрос: решил увеличить суточный лимит на платежи и переводы в приложении "Сбербанк онлайн". Р... Читать полностью

Отказываются возвращать ошибочную оплату на номер Т-мобайл

Случайно пополнил счет абонента т-мобайл. После смены номера ошибочно отправил деньги на старый номер. Сотрудник сл... Читать полностью

Моя сестра перевела большую сумму денег на какой-то ООО „ЛЕНТА " на убрире как узнать по подробнее кому и куда она... Читать полностью

Добрый день, не заходит в онлайн банк, оплачиваю кредит. В чем проблема?!

Не заходит в онлайн банк. Читать полностью

Отвратительное отделение в Воронеже на улице Кольцовская, 27

12.11.2025 обратился в отделение Россельхозбанка, расположенного по адресу г Воронеж, ул. Кольцовская, д. 27, по по... Читать полностью

Здравствуйте, помогите прошу! как вернуть деньги, списанные с кого-то TUTOR PLACE SANKT PETERB

Я не подключал эту подписку, и мне списали 400 рублей помогите пожалуйста!! Номер 89618598094 Читать полностью

здравствуйте, я открыл счет в яндекс банке, так как там хороший процент по депозитам, перевел туда 5.5 млн рублей и... Читать полностью

блокировка за переводы самому себе по 115 фз

здравствуйте, я открыл счет в яндекс банке, так как там хороший процент по депозитам, перевел туда 5.5 млн рублей и... Читать полностью

Акция приведи друга, обман клиентов

Здравствуйте, по индивидуальному предложению в акции приведи друга, мне должны были начислять бонусы 3000 руб. Все... Читать полностью

Получение справки об остатке задолженности

Почему банк не выдаёт справку об остаточной сумме задолженности?! По закону должник имеет право знать Читать полностью