Список вопросов
Ответ дан

Как мне вернуть свои деньги?

12.11.2025 19:15
10
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Автор
user-169717144973
г Санкт-Петербург

Добрый день, хочу написать отзыв по своей ситуации с МТС -банком . С 25 апреля не могу получить деньги. Ездил 6 раз в Экси банк в СПб но результата нет. Заявление на закрытие счёта писал чтоб получить наличные но в банке сказали писать заявление в ЦБ так как они не дают разрешение на выдачу. Из ЦБ пришёл отказ с пояснениями ехать в Экси банк разбираться либо идти в суд. Вообщем замкнутый круг. Скажите что делать в такой ситуации? Спасибо.

Добрый вечер!

Получил ваши данные и взял вопрос в работу. Вернусь с решением в ближайшее время. Пожалуйста, дождитесь моего ответа.

counter

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Закрытие счёта, не переводят денежные средства
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Отправил документы на на закрытие счета, поступили 17 сентября,заявку рассмотрели и одобрили, по регламенту денежны... Читать полностью

Когда появятся деньги на счёте?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

7.11.25 пропали деньги при переводе с дебетовой карты на накопительный счёт. Сотрудники банка отписываются, что тех... Читать полностью

ВЕРНИТЕ МНЕ МОИ ДЕНЬГИ!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Веррите деньги которые вы звблокировали и держите 67 т рублей, больше месяца! 06.11 числа вы еще получили письмо по... Читать полностью

12.11.2025 О банке
Представители банка хамят при получении карты
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Являюсь клиентов нескольких банков и получал карты разных банков, но МТС банк порхали обслуживанием своих представи... Читать полностью

Ограничение счета.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Ограничили доступ в личный кабинет, заявку подавала, чтобы ограничение сняли, ответ не пришел. Так же заявку подава... Читать полностью

12.11.2025 О банке
Заказал выписку по списанию задолженности. Мне не могут ее прислать на почту.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

С 4 раза работники смогли дать облачные прогнозы по времени получения выписки на почту. Жду два часа ее но она так... Читать полностью

Блокировка
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Вообщем не связывайтесь, завел карту, завел на биржу около 200 тысяч, все хорошо, потом положил еще 50 тысяч на кар... Читать полностью

12.11.2025 О банке
Разблокировать приложение и счет
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Владимир Прошу ускорить рассмотрение вопроса по подтверждению личности и разблокировке операцииПрошу ускорить рассм... Читать полностью

12.11.2025 Другое
Закрытие счета перевод средств на другие реквизиты
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Максим Быстров, я посылал паспорт и заявление с просьбой прикрепить к моему обращению от 8 октября , оператор не мо... Читать полностью

12.11.2025 Другое
Заблокировали по 115 ФЗ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Заблокировали по 115 ФЗ скинул все документы на почту вашу с пояснением жду обратной связи как можно быстрее!!!!&nb... Читать полностью

12.11.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Мне надоели Ваши описки. Верните деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте! 25.10.2025г. мною с электронной почты galaboss1983@mail.ru были отправлены все нотариально заверенны... Читать полностью

Заблокировали карту по 161-ФЗ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Максим Быстров, все предоставлялось уже , все объяснял , написал новое обращение и приложил все необходимые докумен... Читать полностью

Заблокировали доступ к МТС деньги 115фз по не понятной причине
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Как вернуть деньги которые были заблокированны в МТС деньги по не понятным причинам по 115 ФЗ  Читать полностью

Разблокировка доступа в личный кабинет МТС Банка
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день, столкнулся с проблемой за перевод на финуслуги 08.11.25 заблокировали доступ к карте с которой был сде... Читать полностью

Нарушение сроков перевода остатка денежных средств после одностороннего закрытия счета в рамках Федерального закона № 115-ФЗ.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я являюсь клиентом АО «ЭКСИ-Банк». В связи с решением блокировки банка принято решение о закрытиисчета я предпринял... Читать полностью

Разблокировка карты.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте. Обращалась в МТС деньги по поводу разблокировки виртуальной карты, так как ограничили доступ к онлайн... Читать полностью

Невозможно заказать крту МТС деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте. Я спрашивала у вас можно ли открыть карту на новый номер телефона, так как идентификация не работает.... Читать полностью

Все документы у вас в банке, хватит мне присылать отписки. У меня имеются все подтверждения.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Когда вернёте мои деньги? Очень похоже на мошеннические действия. УК РФ ст. 159.  Читать полностью

Когда вернете деньги??? Все сроки вышли. Все документы у вас.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Когда будут возвращены мои денежные средства рамках обращения №83461469? Документы все у вас. Есть и в сканах и по... Читать полностью

Как получить дебетовую карту
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Три месяца ожидания — это целая эпопея бессмысленной борьбы, разочарования и хождений по кругу. 4 попытки получени... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Суточный лимит на платежи и переводы
Сбербанк

Здравствуйте. У меня вопрос: решил увеличить суточный лимит на платежи и переводы в приложении "Сбербанк онлайн". Р... Читать полностью

Отказываются возвращать ошибочную оплату на номер Т-мобайл
Т-Банк

Случайно пополнил счет абонента т-мобайл. После смены номера ошибочно отправил деньги на старый номер. Сотрудник сл... Читать полностью

12.11.2025 О банке
Как узнать кому были переданы деньги в банке УБРиР

Моя сестра перевела большую сумму денег на какой-то ООО „ЛЕНТА " на убрире как узнать по подробнее кому и куда она... Читать полностью

Добрый день, не заходит в онлайн банк, оплачиваю кредит. В чем проблема?!
ОТП Банк

Не заходит в онлайн банк. Читать полностью

12.11.2025 Другое
Отвратительное отделение в Воронеже на улице Кольцовская, 27
Россельхозбанк

12.11.2025 обратился в отделение Россельхозбанка, расположенного по адресу г Воронеж, ул. Кольцовская, д. 27, по по... Читать полностью

Здравствуйте, помогите прошу! как вернуть деньги, списанные с кого-то TUTOR PLACE SANKT PETERB
Сбербанк

Я не подключал эту подписку, и мне списали 400 рублей помогите пожалуйста!! Номер 89618598094 Читать полностью

яндекс банк и его работа

здравствуйте, я открыл счет в яндекс банке, так как там хороший процент по депозитам, перевел туда 5.5 млн рублей и... Читать полностью

блокировка за переводы самому себе по 115 фз
Яндекс Банк

здравствуйте, я открыл счет в яндекс банке, так как там хороший процент по депозитам, перевел туда 5.5 млн рублей и... Читать полностью

12.11.2025 О банке
Акция приведи друга, обман клиентов
Т-Банк

Здравствуйте, по индивидуальному предложению в акции приведи друга, мне должны были начислять бонусы 3000 руб. Все... Читать полностью

12.11.2025 Другое
Получение справки об остатке задолженности
Т-Банк

Почему банк не выдаёт справку об остаточной сумме задолженности?! По закону должник имеет право знать Читать полностью

12.11.2025 Другое