Список вопросов
Ответ дан

Отозвать персональные данные

12.11.2025 19:16
9
Альфа-Банк
Автор
user-565123367806
г Саратов

Здравствуйите, несколько раз через горячую линию просил убрать меня из обзвонов Альфа банка и их партнёров
Но стабильно пару раз в месяц звонят "партнёры" Альфа банка и предлагают свои услуги.
Через горячую линию отзыв перс данных не делают
В офисе не выдали бумагу, а составили обращение от моего имени, которое я даже не видел.

То есть хочу, чтобы мои персональные данные не могли использоваться для любых рекламных и других рассылок, смс, звонков, email и тп

Последний счёт в Альфа банке был закрыт в 2021 году. 5 лет ещё не прошло, чтобы полностью удалить мои персональные данные.

В соответствии со статьёй 9 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. заявляю об отзыве ранее данного мною согласия на обработку моих персональных данных в целях, не связанных с требованиями законодательства Российской Федерации.

Прошу:

Прекратить использование и передачу моих персональных данных третьим лицам (включая партнёров Банка) для рекламных, маркетинговых, статистических и иных целей, не связанных с исполнением обязательств Банка передо мной и с требованиями законодательства РФ.

Исключить мой номер телефона и адрес электронной почты из баз, используемых для рассылок, обзвонов и предложений партнёров Банка.

Обеспечить хранение и обработку моих персональных данных исключительно в объёме, необходимом для:

– исполнения обязанностей Банка, установленных законодательством РФ и нормативными актами Банка России;

– ведения бухгалтерского и налогового учёта в установленные законом сроки.

Как это можно сделать с подтверждением с вашей стороны? спасибо

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не вернули комиссию за неиспользованную подписку Альфа-смарт
Альфа-Банк

Добрый день.В Альфа-банке подключил месяц назад подписку Альфа-смарт,прошел месяц и я забыл отключить эту подписку,... Читать полностью

Учетная запись apple id
Альфа-Банк

Добрый вечер! Ваш чат бот предоставил мне временную учетную запись apple id для скачивания приложения,я не очень пр... Читать полностью

Не вернули комиссию за неиспользованную подписку Альфа-смарт
Альфа-Банк

Добрый день.Подключил месяц назад в Альфа-банке подписку Альфа-смарт,прошел месяц и я забыл отключить эту подписку,... Читать полностью

12.11.2025 Другое
Я оставила отзыв за 500 рублей , а деньги вы мне так и не прислали.
Альфа-Банк

Я оставила отзыв, а вы мне не прислали деньги, что за обман  Читать полностью

12.11.2025 О банке
Хороший банк помог с вопросами по деньгам вопрос решает быстро
Альфа-Банк

Хороший банк помог с вопросами по деньгам вопрос решает быстро Читать полностью

12.11.2025 О банке
Банк обманывает по условиям продукта
Альфа-Банк

Со стороны премиум менджера был предложен продукт - АльфаСтрахование жизни, как альтернатива вкалду, с приимущество... Читать полностью

почему мой отзыв не зачтен?
Альфа-Банк

почему мой отзыв не зачтен? Читать полностью

12.11.2025 Другое
Мне не дают разблокировать карту и создать новую
Альфа-Банк

Хочу разблокировать карту и сделать новую  Читать полностью

Порядок обслуживания
Альфа-Банк

Добрый день!У моей супруги заблокировали онлайн обслуживание по 161, а также заблокировали вход в онлайн кабинет по... Читать полностью

Нет возможности открыть/пролонгировать вклад с процентами на текущий день
Альфа-Банк

Здравствуйте! 2 раза оставлял обращение через альфа-онлайн D2511102465 и D2511111323. Приходят глупые отписки и зак... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Учетная запись apple id
Альфа-Банк

Добрый вечер! Ваш чат бот предоставил мне временную учетную запись apple id для скачивания приложения,я не очень пр... Читать полностью

Мне не дают разблокировать карту и создать новую
Альфа-Банк

Хочу разблокировать карту и сделать новую  Читать полностью

Сотрудничество Modern Digital Solutions
Альфа-Банк

Добрый день! Подскажите пожалуйста, сотрудничаете ли вы с данной компанией/проектом Modern Digital Solutions» IC -... Читать полностью

Сим карту пеоформила на себя,номер остался тот же,не могу войти в личный кабинет,не помню кодовое слово Что делать?Наталья
Альфа-Банк

Сим карту пеоформила на себя,номер остался тот же,не могу войти в личный кабинет,не помню кодовое слово  Читать полностью

Как отменить подписку
Альфа-Банк

Сегодня с моей карты списали деньги за подписку 569 рублей на YMresume1, я не оформляла автопродление и как отмени... Читать полностью

Увеличен обязательный платеж в два раза
Альфа-Банк

Добрый день. Много лет пользуюсь кредитной картой вашего банка. В один прекрасный день зайдя в приложение я увидела... Читать полностью

уточнение по отзыву
Альфа-Банк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12618928/как вы не можете подтвердить информацию , когда это... Читать полностью

выплата 20 тысяч рублей
Альфа-Банк

есть акция приведи 5 друзей получи 20 тысяч рублей я пригласил друга он сделал карту мы сделали все условия ему дал... Читать полностью

открытие расчетного счет
Альфа-Банк

Здравствуйте! я ИП, хочу сотрдничать с компанией. Они просят открыть счет в Альфа-банке, являются его партнерами, д... Читать полностью

Альфа банк не отзывает заявление у приставов, хотя оплатил по скидке 45% 27.09.2025
Альфа-Банк

Здравствуйте, оплатил долг по скидке 45%, банк выдал справку об отсутствии задолженности, а в фссп все так же висит... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Суточный лимит на платежи и переводы
Сбербанк

Здравствуйте. У меня вопрос: решил увеличить суточный лимит на платежи и переводы в приложении "Сбербанк онлайн". Р... Читать полностью

Отказываются возвращать ошибочную оплату на номер Т-мобайл
Т-Банк

Случайно пополнил счет абонента т-мобайл. После смены номера ошибочно отправил деньги на старый номер. Сотрудник сл... Читать полностью

12.11.2025 О банке
Как узнать кому были переданы деньги в банке УБРиР

Моя сестра перевела большую сумму денег на какой-то ООО „ЛЕНТА " на убрире как узнать по подробнее кому и куда она... Читать полностью

Добрый день, не заходит в онлайн банк, оплачиваю кредит. В чем проблема?!
ОТП Банк

Не заходит в онлайн банк. Читать полностью

12.11.2025 Другое
Отвратительное отделение в Воронеже на улице Кольцовская, 27
Россельхозбанк

12.11.2025 обратился в отделение Россельхозбанка, расположенного по адресу г Воронеж, ул. Кольцовская, д. 27, по по... Читать полностью

Здравствуйте, помогите прошу! как вернуть деньги, списанные с кого-то TUTOR PLACE SANKT PETERB
Сбербанк

Я не подключал эту подписку, и мне списали 400 рублей помогите пожалуйста!! Номер 89618598094 Читать полностью

яндекс банк и его работа

здравствуйте, я открыл счет в яндекс банке, так как там хороший процент по депозитам, перевел туда 5.5 млн рублей и... Читать полностью

блокировка за переводы самому себе по 115 фз
Яндекс Банк

здравствуйте, я открыл счет в яндекс банке, так как там хороший процент по депозитам, перевел туда 5.5 млн рублей и... Читать полностью

12.11.2025 О банке
Акция приведи друга, обман клиентов
Т-Банк

Здравствуйте, по индивидуальному предложению в акции приведи друга, мне должны были начислять бонусы 3000 руб. Все... Читать полностью

12.11.2025 Другое
Получение справки об остатке задолженности
Т-Банк

Почему банк не выдаёт справку об остаточной сумме задолженности?! По закону должник имеет право знать Читать полностью

12.11.2025 Другое