Список вопросов
Ответ дан

Не осуществлён перевод между счетами

12.11.2025 19:21
14
МТС Банк
Автор
user-726223367720
г Москва

07.11.2025г. я перевела деньги с накопительного счета МТС Банк на карту МТС Деньги. Сегодня уже 12.11.25. Денег на карте нет, с накопительного счёта они списаны ещё 7.11.25 (согласно выпискам).

Обращения в банк по номеру телефона и в чат результата не дали. Одни обещания, что деньги придут. Сегодня уже 6 дней ожидания. Это безобразие.

Здравствуйте!

Действительно, 7 ноября возникли трудности с платежами. Уже исправляем. Мы постараемся допровести платеж в ближайшее время. Если не получится, вернем деньги обратно на накопительный МТС Счёт. Искренне приносим извинения за доставленные неудобства.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Закройте пожалуйста счёт, который не является коропоротвным.
МТС Банк

Сделала запрос в налоговую и узнала что на меня открыт счёт, 05.11.2025 года, прошу закрыть и удалить информацию из... Читать полностью

12.11.2025 Другое
Закрыть счёт, который не является коропоротвным в МТС деньги, убрать информацию из налоговой.
МТС Банк

Закрыть счёт, который не является коропоротвным. В ПАО МТС Банк, МТС деньги . Читать полностью

12.11.2025 Другое
Блокировка виртуальной карты сразу же после выпуска
МТС Банк

Заполнил анкету на предодобренный в приложении МТС Деньги кредит в размере 15 000 рублей. Деньги должны были прийти... Читать полностью

Несанкционированные списания с мошеннического сайта jok-ai
МТС Банк

После просьбы заблокировать списания с сайта jok-ai служба поддержки отказала. Неговоря уже о возврате и оспаривани... Читать полностью

МТС банк - постоянные проблемы
МТС Банк

Подайте заявление , с просьбой разобраться, почему По кредиту ПНН599893/810/23 , 30.10.25 подключала услугу об смен... Читать полностью

12.11.2025 Другое
В приложении не высвечивается кредитная карта
МТС Банк

Добрый день. Сегодня забрала кредитную карту, а она в приложении никак не высвечивается. Что делать? Несколько раз... Читать полностью

Когда придут мои деньги?
МТС Банк

07.11.25 в приложении МТС Деньги пополнил счет карты МТС деньги со своего накопительного МТС счета. 28000 руб. С на... Читать полностью

Акция "Плати меньше" без уведомления смс об оплате ,будьте осторожны!!!
МТС Банк

Мила Добролюбова, здравствуйте,внесла платеж + платеж по акцииСумма 16258₽ и плати меньше 12973₽ Читать полностью

Блокировка карты.
МТС Банк

Здравствуйте. Я являюсь клиентом Вашего банка. У меня ограничили доступ к карте.Не подскажете, какие документы пред... Читать полностью

Расходы по дебетовой карте
МТС Банк

Здравствуйте, чтобы действовала приветственная ставка 17% нужно тратить по дебетовой карте от 10000 рублей с первог... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Несанкционированные списания с мошеннического сайта jok-ai
МТС Банк

После просьбы заблокировать списания с сайта jok-ai служба поддержки отказала. Неговоря уже о возврате и оспаривани... Читать полностью

Когда придут мои деньги?
МТС Банк

07.11.25 в приложении МТС Деньги пополнил счет карты МТС деньги со своего накопительного МТС счета. 28000 руб. С на... Читать полностью

Акция "Плати меньше" без уведомления смс об оплате ,будьте осторожны!!!
МТС Банк

Мила Добролюбова, здравствуйте,внесла платеж + платеж по акцииСумма 16258₽ и плати меньше 12973₽ Читать полностью

Перевод в Казахстане отправленный 5 ноября 2025 года так и не поступил
МТС Банк

5 ноября 2025 в 16 06 был отправлен перевод с номера МТС на номер на Каспий банк перевод не поступил  Читать полностью

Перевод с накопительного счета на мтс карту прошел, а деньги не пришли...
МТС Банк

Добрый день ! 7 ноября в 11 вечера по местному времени захотел со своего накопительного счета МТС перевести на свою... Читать полностью

Куда пропали деньги?
МТС Банк

07.11.2025 в мобильном приложении я сделал перевод со своего накопительного счета на счет дебетовой карты МТС-деньг... Читать полностью

Не отображается остаток на счёте, не могу перевести деньги
МТС Банк

Здравствуйте. Прошу банки. Ру помочь в решении проблемы, т. к. не однократное обращение в банк не помогло, вся наде... Читать полностью

Перевод по СБП в обработке более 3 рабочих дней
МТС Банк

7.11 Мне переводят денежные средства в размере 16527р по номеру телефона с помощью с СБП. Уведомление поступает сра... Читать полностью

С 7 ноября не приходит входящий платеж по СБП
МТС Банк

Почему не приходит платеж с 7 ноября?Почему в чате грубят? Читать полностью

Пропали деньги!!!!!!
МТС Банк

НИКОГДА СЛЫШИТЕ НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОГО НЕДОБАНКА!!!! МТС!!!! НЕ ДНО, А ДНИЩЕЕЕЕЕЕЕ!!!Перевел между... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Суточный лимит на платежи и переводы
Сбербанк

Здравствуйте. У меня вопрос: решил увеличить суточный лимит на платежи и переводы в приложении "Сбербанк онлайн". Р... Читать полностью

Отказываются возвращать ошибочную оплату на номер Т-мобайл
Т-Банк

Случайно пополнил счет абонента т-мобайл. После смены номера ошибочно отправил деньги на старый номер. Сотрудник сл... Читать полностью

12.11.2025 О банке
Как узнать кому были переданы деньги в банке УБРиР

Моя сестра перевела большую сумму денег на какой-то ООО „ЛЕНТА " на убрире как узнать по подробнее кому и куда она... Читать полностью

Добрый день, не заходит в онлайн банк, оплачиваю кредит. В чем проблема?!
ОТП Банк

Не заходит в онлайн банк. Читать полностью

12.11.2025 Другое
Отвратительное отделение в Воронеже на улице Кольцовская, 27
Россельхозбанк

12.11.2025 обратился в отделение Россельхозбанка, расположенного по адресу г Воронеж, ул. Кольцовская, д. 27, по по... Читать полностью

Здравствуйте, помогите прошу! как вернуть деньги, списанные с кого-то TUTOR PLACE SANKT PETERB
Сбербанк

Я не подключал эту подписку, и мне списали 400 рублей помогите пожалуйста!! Номер 89618598094 Читать полностью

яндекс банк и его работа

здравствуйте, я открыл счет в яндекс банке, так как там хороший процент по депозитам, перевел туда 5.5 млн рублей и... Читать полностью

блокировка за переводы самому себе по 115 фз
Яндекс Банк

здравствуйте, я открыл счет в яндекс банке, так как там хороший процент по депозитам, перевел туда 5.5 млн рублей и... Читать полностью

12.11.2025 О банке
Акция приведи друга, обман клиентов
Т-Банк

Здравствуйте, по индивидуальному предложению в акции приведи друга, мне должны были начислять бонусы 3000 руб. Все... Читать полностью

12.11.2025 Другое
Получение справки об остатке задолженности
Т-Банк

Почему банк не выдаёт справку об остаточной сумме задолженности?! По закону должник имеет право знать Читать полностью

12.11.2025 Другое