Список вопросов

Восстановить подписку или вернуть деньги

12.11.2025 19:44
16
Сбербанк
Автор
user-212823347908
Краснодар

Решение моего обращения от
25.10.25 у банка занимает 3 недели. Какие трудности возникли по пути? Так
сложно оказалось вернуть подписку? Не можете вернуть подписку, тогда верните
деньги за нее. Отсутствует клиентоориентированность и в офисе банка и в сопровождении
клиента. 3 недели тянуть с ответом- это значит на клиента плевать. Верните
деньги за подписку да я куплю другую. Не забудьте научить сотрудника Дарью
слушать внимательно клинта. Когда говорят: "У меня есть подписка
СберПрайм", то надо проверить, прежде чем что-то делать. К подписке были
подключены 4 человека- это столько недовольных клиентов вы себе заработали.
Вернте деньги.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Помогите пожалуйста разобраться
Сбербанк

здравствуйте! Хотелось бы уточнить, без написания обращений, ранее писалось, что карты заблокированы по компрометац... Читать полностью

Проценты по кредитке за ошибочный платеж
Сбербанк

Здравствуйте!По ошибке сделала перевод с кредитки вместо обычной карты. Потом, осознав ошибку, сделала возврат и оп... Читать полностью

Не заплатили по травме и нетрудоспособности
Сбербанк

Здравствуйте, ребенок получил травму 8.10.2025 г с 10.10. 2025 по 27.10.25 г проходил амбулаторное лечение , направ... Читать полностью

Не перечисляют полную сумму ИП
Сбербанк

С недавних пор стала замечать что не перечисляют полную сумму по зачислению средств операциям эквайринга. каждый р... Читать полностью

12.11.2025 О банке
Не могу разблокировать банк, нахожусь на сво
Сбербанк

Здравствуйте, 28 октября этого года хотел перевести знакомому деньги на ремонт машины и после этого мне заблокирова... Читать полностью

12.11.2025 Другое
Суточный лимит на платежи и переводы
Сбербанк

Здравствуйте. У меня вопрос: решил увеличить суточный лимит на платежи и переводы в приложении "Сбербанк онлайн". Р... Читать полностью

Здравствуйте, помогите прошу! как вернуть деньги, списанные с кого-то TUTOR PLACE SANKT PETERB
Сбербанк

Я не подключал эту подписку, и мне списали 400 рублей помогите пожалуйста!! Номер 89618598094 Читать полностью

Списали деньги за несуществующие подписки
Сбербанк

Здравствуйте. Сегодня с моей карты списали деньги в размере 399 за подписку YM*Resume. Я не осуществляла никаких по... Читать полностью

12.11.2025 Другое
Недостоверная реклама услуг: в рекламе постоянно отсутствует какое-либо разделение на "мобильное приложение" и "сайт", которые живут у вас под одним и тем же наименованием: "Сбербанк Онлайн", при этом различны по объему услуг.
Сбербанк

Добрый день!Разбирайтесь сами, но мне, как клиенту, было весело, прочитав на сайте Банка рекламную ссылку на раздел... Читать полностью

Заблокировал Сбербанк якобы за утечку данных
Сбербанк

Заблокировал Сбербанк 16.10.25 якобы за утечку моих данных.Вроде как разблокировал но начинаешь перевыпускать карту... Читать полностью

12.11.2025 ОСАГО
Последние вопросы по теме
Внесли в базу 161 ФЗ, уничтожают мое ИП и ООО
Сбербанк

Внесли в базу 161 ФЗ, предоставил все документы о том что оказался жертвой, 4 месяца уже возятся, никто даже ответи... Читать полностью

Проблема вообще не решает.
Сбербанк

Я Бобочонов Максуд Муродович номер обращения. 2025-1101-0003-671 смотрите, я первого числа оставил обращение. И до... Читать полностью

Вопрос про доступность приложения сбербанк
Сбербанк

Хотел спросить,почему приложение сбербанка онлайн не запускается при ограничениях интернета при атаке бпла?сегодня... Читать полностью

Прошу аннулировать задолженность
Сбербанк

Мария здравствуйте пишу вам 2 раз так как проблему не решили прошел месяц после банкротства но задолженность сберба... Читать полностью

Удерживают денежные средства клиента из-за своих ошибок.
Сбербанк

Добрый день! Обращение №251108-7001-110593 от 08.11.2025, банк списал с карты личные средства клиента 07.11.2025 за... Читать полностью

Восстановить подписку или вернуть деньги
Сбербанк

Решение моего обращения от25.10.25 у банка занимает 3 недели. Какие трудности возникли по пути? Таксложно оказалось... Читать полностью

Лояльность и клиентоориентированность на нуле!
Сбербанк

Между мной, моим мужем и этим банком был заключен ипотечный договор в ноябре 2024 года под 25,7% ГОДОВЫХ. По адресу... Читать полностью

ЖАЛОБА От: Хетагурова Роксолана Алановна
Сбербанк

В СберБанк России (ПАО)Отдел клиентского обслуживанияУважаемые сотрудники СберБанка!Я, Хетагурова Роксолана Алановн... Читать полностью

Предварительно одобрение ипотеки на Домклик уже идет более 3-х недель
Сбербанк

У меня уже более 3-х недель висит заявка на предварительное одобрение ипотеки по корп программе, при том, что дом к... Читать полностью

У меня 115 блокировка на банке
Сбербанк

у меня заблокировали деньги на счете, на что мне сказали нужно опекуна и разрешение от опеки чтоб снять их или закр... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Помогите пожалуйста разобраться
Сбербанк

здравствуйте! Хотелось бы уточнить, без написания обращений, ранее писалось, что карты заблокированы по компрометац... Читать полностью

Закрытие счета и перевод денежных средств
Альфа-Банк

Добрый день.05 сентября 2025 года АО Альфа-банк произвело блокировку моего банковского счета и доступа к мобильному... Читать полностью

При переносе данных с РНКБ на ВТБ не перенесли накопительный счет вклад накопи
ВТБ

Добрый вечер, при обращении в чат к сотрудникам банка никто не может дать точного ответа, почему это произошло и ко... Читать полностью

Открытие зарплатного проекта
Альфа-Банк

При открытии счета, менеджер уверял что смогу открыть запраплатный проект,после открытия счета , оказалось что откр... Читать полностью

Закрыть раньше кредит.
Совкомбанк

Здравствуйте, сегодня перешла на третий этап кредитного доктора, сумма 100000,на 18 месяцев, прошу пересмотреть сро... Читать полностью

12.11.2025 Другое
Банк делает мозги и не выводит деньги на другой счет
ОТП Банк

Счет и карта были в стадии закрытия , 10.11.2025 года счет должен быть закрыться по договору, но 09.11.2025 года мн... Читать полностью

Я написал отзыв, а обещанные 500 рублей не пришли
Альфа-Банк

Я написал отзыв, а обещанные 500 рублей не пришли Читать полностью

Обновление паспортных данных - загранпаспорт
Т-Банк

Добрый день,Я постоянно проживаю за границей. Российский паспорт недействителен в связи с исполнением 45 лет. Кроме... Читать полностью

Перевела деньги на Озон банк со Сбербанка - деньги не зачислены
Ozon Банк

Здравствуйте, зашла в пункт выдачи, нужно было забрать заказ, но в итоге оплата не прошла, хотя перед этим закинула... Читать полностью

Акция приведи друга.
Альфа-Банк

Если я пригласил одного друга до 31 октября то дадут ли мне выплату если я сейчас приглашу второго( акция за 2 приг... Читать полностью

12.11.2025 Другое