11
Заполнил анкету на предодобренный в приложении МТС Деньги кредит в размере 15 000 рублей.
Деньги должны были прийти на счет созданной автоматически банком виртуальной карты, доступной в приложении.Деньги должны были прийти на счет созданной автоматически банком виртуальной карты, доступной в приложении.Деньги должны были прийти на счет созданной автоматически банком виртуальной карты, доступной в приложении.Деньги должны были прийти на счет созданной автоматически банком виртуальной карты, доступной в приложении.Деньги должны были прийти на счет созданной автоматически банком виртуальной карты, доступной в приложении.Деньги должны были прийти на счет созданной автоматически банком виртуальной карты, доступной в приложении.Деньги должны были прийти на счет созданной автоматически банком виртуальной карты, доступной в приложении.Деньги должны были прийти на счет созданной автоматически банком виртуальной карты, доступной в приложении.
Деньги должны были прийти на счет созданной автоматически банком виртуальной карты, доступной в приложении.Деньги должны были прийти на счет созданной автоматически банком виртуальной карты, доступной в приложении.
05.11.25 деньги поступили на счет этой виртуальной карты, однако, карта выпустилась сразу же заблокированной, т.е. доступа к карте или к кредитными средствам у меня не было изначально.
Соответственно, никаких операций по карте мной не совершалось.
При многократных обращениях в колл-центр и чат банка, было создано обращение номер 84484563 и 84202412 , в рамках которого должны были решить вопрос по разблокировке карты. Срок решения - 5 рабочих дней. Со мной так и не связались, обращение было проигнорировано.
На данный момент банк врёт про повышенный приоритет моей заявки, что над ней работают и т.п., несмотря на то, что срок рассмотрения заявки истёк.Также в одностороннем порядке банк размере 250 000 рублей, но и к личным средствам.Также в одностороннем порядке банк поменял приоритет переводов по СБП с моей основной зарплатной карты МТС Банка на данную кредитную заблокированную карту. То есть переводы, которые мне приходили по СБП, приходили автоматически на заблокированную карту. В связи с чем я не имею доступа не только к кредитным средствам в размере 250 000 рублей, но и к личным средствам.
На данный момент банк врёт про повышенный приоритет моей заявки, что над ней работают и т.п., несмотря на то, что срок рассмотрения заявки истёк.
Здравствуйте! Получила ваши данные и взяла вопрос в работу. Вернусь с решением в ближайшее время. Пожалуйста, дождитесь моего ответа.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
МТС Деньги
МТС Банк
МТС Вклад плюс
МТС Банк
МТС Максимум
МТС Банк
МТС счёт (на минимальный остаток)
МТС Банк
МТС Специальный
Добрый день!Пытаюсь получить ответ по своему обращению 83563079. Мои деньги застряли в МТС Банке.Идет уже 18ый день... Читать полностью
Добрый день! Обнаружил при выписке с налоговой,что на меня есть открытфй счет МТС банка, вид счета ЭСП,не являющеес... Читать полностью
Закрыть счёт, который не является коропоротвным. В ПАО МТС Банк, МТС деньги . Читать полностью
07.11.2025г. я перевела деньги с накопительного счета МТС Банк на карту МТС Деньги. Сегодня уже 12.11.25. Денег на... Читать полностью
После просьбы заблокировать списания с сайта jok-ai служба поддержки отказала. Неговоря уже о возврате и оспаривани... Читать полностью
Подайте заявление , с просьбой разобраться, почему По кредиту ПНН599893/810/23 , 30.10.25 подключала услугу об смен... Читать полностью
Добрый день. Сегодня забрала кредитную карту, а она в приложении никак не высвечивается. Что делать? Несколько раз... Читать полностью
07.11.25 в приложении МТС Деньги пополнил счет карты МТС деньги со своего накопительного МТС счета. 28000 руб. С на... Читать полностью
Мила Добролюбова, здравствуйте,внесла платеж + платеж по акцииСумма 16258₽ и плати меньше 12973₽ Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь клиентом Вашего банка. У меня ограничили доступ к карте.Не подскажете, какие документы пред... Читать полностью
Добрый день, являюсь клиентом Вашего банка МТСДеньги.Во вторник 16 сентября ,на карте были замечены какие то подозр... Читать полностью
я открыл займ в личном кабинете МТС банка , вчера мне заблокировали вход туда и карты как мне получить деньги займа... Читать полностью
Здравствуйте.Такая комиссия списывается в начале текущего периода или уже по окончанию периода?Банк потому что не у... Читать полностью
Здравствуйте. Я отправил заявку на закрытие счета и перевода остатка средств со своего счета в вашем банке, на сво... Читать полностью
Трое суток назад 7.11.2025 г. я пыталась два раза пополнить свою дебетовую карту со своего же счета. Деньги со счет... Читать полностью
здравствуйте.Ситуация начала еще с мая, не могу закрыть счет и вывести остаток на другие реквизиты стороннего банка... Читать полностью
Выпустила новую карту МТС Деньги, старая карта не отображается, подала заявление на обновление паспортных данных, р... Читать полностью
Оставила заявку на открытия вклада в банке МТС так как привлекла % ставка, выбрала условия и все подтвердила (СУММА... Читать полностью
Долго рассматривают заявление для вывода средств с счета, все указал верно и отравил по их адресу, ужасное обслужив... Читать полностью
Добрый веечр! Обнаружил в справке налоговой, что МТС Банком открыт ЭСП не являющийся корпоративным 24.11.2024. Писа... Читать полностью
Добрый день!Пытаюсь получить ответ по своему обращению 83563079. Мои деньги застряли в МТС Банке.Идет уже 18ый день... Читать полностью
здравствуйте, можете мне помочь, у меня заблокировали учётную запись онлайн сбербанка, и написали что нужно позвони... Читать полностью
Добрый день! Обнаружил при выписке с налоговой,что на меня есть открыты несколько счетов КИВИ Банк, вид счета ЭСП,н... Читать полностью
мне заблокировали учётную запись без причины , разблокировать походом в офис я не могу так как нахожусь заграницей,... Читать полностью
Я недавно подавала заявку, а мне не принесли карту. В чем проблема? Читать полностью
Добрый день! Обнаружил при выписке с налоговой,что на меня есть открытфй счет МТС банка, вид счета ЭСП,не являющеес... Читать полностью
10.11.2025 "Совкомбанк" заблокировал ДБО с комментарием подозрительная операция.после перевода денег СЕБЕ со СВОЕГ... Читать полностью
больше полугода не пользовалась дебетовой картой альфа банка , никак . Самостоятельно банк подключил услугу альфа ч... Читать полностью
******Снимите пожалуйста компрометациюКарты третьим лицам я не передавалДеньги переводил по работе то материалы, то... Читать полностью
Не могу добиться где моя посылка.Посылка очень ценная.Озон доставка пишет отписки что на доставку даётся 30дней,хот... Читать полностью