Недостоверная реклама услуг: в рекламе постоянно отсутствует какое-либо разделение на "мобильное приложение" и "сайт", которые живут у вас под одним и тем же наименованием: "Сбербанк Онлайн", при этом различны по объему услуг.

Помогите пожалуйста разобраться

здравствуйте! Хотелось бы уточнить, без написания обращений, ранее писалось, что карты заблокированы по компрометац... Читать полностью

Проценты по кредитке за ошибочный платеж

Здравствуйте!По ошибке сделала перевод с кредитки вместо обычной карты. Потом, осознав ошибку, сделала возврат и оп... Читать полностью

Не заплатили по травме и нетрудоспособности

Здравствуйте, ребенок получил травму 8.10.2025 г с 10.10. 2025 по 27.10.25 г проходил амбулаторное лечение , направ... Читать полностью

Не перечисляют полную сумму ИП

С недавних пор стала замечать что не перечисляют полную сумму по зачислению средств операциям эквайринга. каждый р... Читать полностью

Не могу разблокировать банк, нахожусь на сво

Здравствуйте, 28 октября этого года хотел перевести знакомому деньги на ремонт машины и после этого мне заблокирова... Читать полностью

Суточный лимит на платежи и переводы

Здравствуйте. У меня вопрос: решил увеличить суточный лимит на платежи и переводы в приложении "Сбербанк онлайн". Р... Читать полностью

Здравствуйте, помогите прошу! как вернуть деньги, списанные с кого-то TUTOR PLACE SANKT PETERB

Я не подключал эту подписку, и мне списали 400 рублей помогите пожалуйста!! Номер 89618598094 Читать полностью

Списали деньги за несуществующие подписки

Здравствуйте. Сегодня с моей карты списали деньги в размере 399 за подписку YM*Resume. Я не осуществляла никаких по... Читать полностью

Заблокировал Сбербанк якобы за утечку данных

Заблокировал Сбербанк 16.10.25 якобы за утечку моих данных.Вроде как разблокировал но начинаешь перевыпускать карту... Читать полностью

Блокировка счета и карт в банке без объяснения причины и путей исправления ситуации

Здравствуйт! Несколько дней назад 8.11 я обнаружила, что мои карты и счет в банке сбербанк заблокированы. При обращ... Читать полностью

Бонусы за топливо не приходят

Сбербанк, ваша клентоориентированность давно упала. Стоит заправиться больше одного раза в месяц, вы отключите бону... Читать полностью

Описание операций и последняя надежда нп вас мария!

Мария, мне говорили в поддержке что могу через месяц пробовать ещё. Что я могу сделать чтобы вернуть себе карточку?... Читать полностью

Реструктуризация кредитов

Добрый вечер.Очередное продолжение темы из вопроса:https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/884721/... Читать полностью

Уведомление,рекламы и прочее

Здравствуйте Удалите пожалуйста мой номер с базы данных Я анкету заполнял но не брал займ Мне каждые 10 минут назв... Читать полностью

Проведение биометрии в Сбере

Недавно прошел биометрию в отделении Сбера 9040/00833 (Пушкино, Вокзальная 14).Меня обслуживал вежливый, добросов... Читать полностью

Зарплатный клиент и отпуск

Здравствуйте! А можно ли как-то где-нибудь записать уже, что у учителя на Крайнем Севере отпуск 80 дней, а в прирав... Читать полностью

Анализ финансов в Сбербанк Онлайн

Добрый день! Не знаю, куда обратиться, напишу Вам. Ассистенту бесполезно писать в такой ситуации. В Сбербанк Онлайн... Читать полностью

Спасибо!

Мария, большое спасибо за оперативное решение моего вопроса. Вы очень помогли.  Читать полностью

Разблокировка по кредитной карте ДО истечения 180 дневного срока.

Надеюсь на положительное решение. Очень тяжёлая ситуация на ближайшие как раз 6 месяцев.  Читать полностью

Разблокировка по кредитной карте ДО истечения 180 дневного срока.

Это последняя инстанция куда я обращаюсь. Я уже составлял обращение прикладывал различные документы подтверждающие... Читать полностью

Помогите пожалуйста разобраться

здравствуйте! Хотелось бы уточнить, без написания обращений, ранее писалось, что карты заблокированы по компрометац... Читать полностью

Закрытие счета и перевод денежных средств

Добрый день.05 сентября 2025 года АО Альфа-банк произвело блокировку моего банковского счета и доступа к мобильному... Читать полностью

При переносе данных с РНКБ на ВТБ не перенесли накопительный счет вклад накопи

Добрый вечер, при обращении в чат к сотрудникам банка никто не может дать точного ответа, почему это произошло и ко... Читать полностью

Открытие зарплатного проекта

При открытии счета, менеджер уверял что смогу открыть запраплатный проект,после открытия счета , оказалось что откр... Читать полностью

Закрыть раньше кредит.

Здравствуйте, сегодня перешла на третий этап кредитного доктора, сумма 100000,на 18 месяцев, прошу пересмотреть сро... Читать полностью

Банк делает мозги и не выводит деньги на другой счет

Счет и карта были в стадии закрытия , 10.11.2025 года счет должен быть закрыться по договору, но 09.11.2025 года мн... Читать полностью

Я написал отзыв, а обещанные 500 рублей не пришли

Я написал отзыв, а обещанные 500 рублей не пришли Читать полностью

Обновление паспортных данных - загранпаспорт

Добрый день,Я постоянно проживаю за границей. Российский паспорт недействителен в связи с исполнением 45 лет. Кроме... Читать полностью

Перевела деньги на Озон банк со Сбербанка - деньги не зачислены

Здравствуйте, зашла в пункт выдачи, нужно было забрать заказ, но в итоге оплата не прошла, хотя перед этим закинула... Читать полностью

Акция приведи друга.

Если я пригласил одного друга до 31 октября то дадут ли мне выплату если я сейчас приглашу второго( акция за 2 приг... Читать полностью