Список вопросов

Поднялся процент втб

Автор
user-14819657120
г Москва

В сентябре 2025 года у меня закончилась страховка недвижимости. При обращение в банк мне сообщили что я могу оплатить страховку в Т- страхование. Она подойдет и мне не за что не нужно переживать.
в итоге в октябре мне подняли платеж на 4 тысячи рублей, а также поняли процент до 9%
позвонив в банк мне сказали , что банк не передал какие то документы и ждать надо апреля ( в смысле апреля??) 

оператор порекомендовал закончить мне Т-стразование и продлить в ресо. Что Было и сделано ( страховка не прирырвались на секунду, одна закончила другая сразу началась) 

документы все прогружены, но ставка не меняется.
жду второй месяц , все ожидайте 5 рабочих дней, но ситуация никак не меняется, просто ужас(((( 

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Помощь в закрытие счёта
ВТБ

Здравствуйте! Помогите закрыть счёт в банке. Был в отделении сказали что закрыли все счета. а в выписке отображаетс... Читать полностью

заблокирована учётная запись
ВТБ

мне заблокировали учётную запись без причины , разблокировать походом в офис я не могу так как нахожусь заграницей,... Читать полностью

Почему меня заблокировали и не объясняют причин
ВТБ

Здравствуйте. 15 октября 2025 года у меня заблокировали все банковские карточки и доступ к личным кабинетам всех ба... Читать полностью

При переносе данных с РНКБ на ВТБ не перенесли накопительный счет вклад накопи
ВТБ

Добрый вечер, при обращении в чат к сотрудникам банка никто не может дать точного ответа, почему это произошло и ко... Читать полностью

При переносе с рнкб в втб, не перенесли накопительный счет
ВТБ

при переносе данных с рнкб на втб не перенесли накопительный счет, где были денежные средства, к которым у меня теп... Читать полностью

Заблокировали учётную запись
ВТБ

Заблокировали учётную запись Читать полностью

Невозможно получить выписку по счету для детских пособий
ВТБ

Столкнулась впервые , что ВТБ - единственный банк , который не предоставляет выписки по счетам, другие банки выдают... Читать полностью

Не могу закрыть долг за умершего брата
ВТБ

Здравствуйте, сочинский филиал банка ВТБ не позволяет мне закрыть долг за умершего брата, в наследство я вступила 2... Читать полностью

12.11.2025 Другое
Удалите меня из вашей базы обзвона!
ВТБ

Второй год мне выносят мозг ваши менеджеры. Я уже никогда не буду вашим клиентом после этого трэша, но близка уже к... Читать полностью

замена пенсионной карты
ВТБ

Я пенсионер Российской Федерации. 25.11.2025 года у меня заканчивается срок действия пенсионной карты. Карта получе... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Хочется получать информацию о том , что не все пункты обязательного страхования выполнены.
ВТБ

В 2024 году взял ипотечный кредит. Страховку сделал комплексную. В июне 2025 году при оформлении страхования не про... Читать полностью

Замена заемщика по причине расторжения брака.
ВТБ

Мы с супругой развелись и хотим офрормить ипотеку на нее через заявление на замену заёмщика. Началось всё с того, ч... Читать полностью

Обман со стороны банка!
ВТБ

Хочу обратиться к банку ВТБ. у меня оформлена ипотека с 2014 года, и каждый год я исправно плачу страхование (обяз... Читать полностью

как отправить в банк продление ипотечного страхования
ВТБ

отправить документы Читать полностью

Как снять обременение банка после досрочного закрытия кредита
ВТБ

После погашения кредита прошло более трёх месяцев, обременение до сих пор не снимают  Читать полностью

Как получить закладную после погашения ипотеки?
ВТБ

Добрый день. После полного погашения ипотеки в банке ВТБ столкнулась с проблемой на получение бумажной закладной на... Читать полностью

Страхование ипотеки Т-Страхование
ВТБ

Добрый день! Ранее Вам уже задавали вопрос по Т-Страхованию. Вы указали на список аккредитованных страховых, при эт... Читать полностью

Здравствуйте, приложение пишет что в вашем банке у меня ипотечное страхование , но я не оформлял страхование в вашем банке
ВТБ

Можете разъяснить в чем причина , или это сбой самой платформы банки.ру? спасибо Читать полностью

Заблокирована учетная запись, я за границей, по кредиту идет задолженность
ВТБ

прошу помочь разобраться в вопросе, я ежемесячно гасил свой кредит на квартиру, внося деньги на свой мастер-счет. В... Читать полностью

Банк ВТБ не видит мою страховку от ВСК
ВТБ

16.09.25 я оплатила в ВСК страхование жизни. Ипотека в ВТБ. Отправила на почту ВТБ договор страхования. Ответ был,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Когда доставят перевыпущенную банком карту
МТС Банк

 Здравствуйте, Мила! У меня вопрос по карте *7633. Из-за неё возникли проблемы с овердрафтом. Банк перевыпустил кар... Читать полностью

Снятие ареста с втб карты

Был наложен арест на сумму 4500р,около года назад задолжность погасил,но на карте все равно висит этот минус(пока к... Читать полностью

Карту заблокировали по п.9 ст.9 ФЗ 161
Сбербанк

Здраствуйте помогите разблокировать карту , карту и счета заблокировали указали фз 161Сказали нужно новый счет откр... Читать полностью

Как изменить личные данные?
Сбербанк

Изменился номер телефона, привязанного к приложению СберБизнес. Как можно войти в личный кабинет? Читать полностью

12.11.2025 Другое
Блокировка карты по фз 161
Сбербанк

Здравтсвуйте заблокировали карты и счет, по фз 161 п.9 ст.9 Утечка данных карты 3-м лицам, попросили открыть новый... Читать полностью

Не работают переводы по СБП
ОТП Банк

В ОТП банке никогда не можешь быть уверен, что сможешь перевести принадлежащие тебе деньги. Во-первых, у них абсолю... Читать полностью

Возврат в акцию и снижение ставки по кредиту
Совкомбанк

Обратился к специалисту в чат поддержки 12.11.2025 в 20.42, сказали что помогут, далее, что направили обращение в п... Читать полностью

12.11.2025 Другое
Альфа-Банк после закрытия счёта и карты продолжает присылать СМС-сообщения
Альфа-Банк

Здравствуйте! В конце августа пришёл в офис Альфы и составил обращение о закрытии счета. Мне ответили, что 04 октяб... Читать полностью

ОТОБРАННЫЕ ТОП++704! Лучшие онлайн казинõ в России- Рейтинг казинõ с лицензией РФ И СНГ за 2025 ГОД
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Caмыe 100%-RAZNOS New лучшие OНЛАЙH-казинõ (OНЛАЙH казинõ ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и ст... Читать полностью

Как отписаться от списаний
Сбербанк

С моей карты 6623 списываются деньги на YM*CHATGPTPORUSSK MOSCOW RUS, но в личном кабинете в разделе куда привязаны... Читать полностью

12.11.2025 Другое