Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карты ПАО Сбербанк.
От ПАО Сбербанк поступило уведомление о блокировки ст. 9 п. 9 161 ФЗ, что нарушен п. 1.11 приложения 1 к условиям банковского обслуживания.
Из-за каких именно операций произошла блокировка не сообщили, пользуюсь банком исключительно для покупок.
От банка на мое обращение 251014-7001-245199 от 14.10.2025 был получен ответ без объяснения причин и обратиться позже если ситуация поменяется. Какая ситуация должна поменяться не понятно. Никакие пояснения и документы не запрашивались. Все финансовые операции проводились мной исключительно только в личных целях и целях своей семьи собственными средствами, также была покупка квартиры через домклик - сервис сбера. Не занимаюсь противоправными и мошенническими действиями. Третьим лицам карта и данные для личного кабинета не передавались. Карта не терялась. Являюсь зарплатным клиентом ПАО Сбербанк, поэтому карта всегда находится со мной. Готов урегулировать все спорные моменты, если такие есть в мой адрес и предоставить все необходимые документы и пояснения в целях реабилитации перед банком.
Прошу Вас помочь разобраться мне в вопросе о снятии блокировки.
Здравствуйте!
Вашу ситуацию поняла. Всё проверю, приложу максимум усилий, чтобы оперативно разобраться и обязательно вернусь с ответом не позднее 03.12.2025
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОНе могу переводить деньги, получил два перевода от своих товарищей, скидывались компанией на полет с парашюта, мне... Читать полностью
Я Круглов Денис Владимирович и у меня переводы по непонятным мне причинам, лично занимаюсь перепродажей Б/у вещей,... Читать полностью
Являясь клиентом Сбера более 25 лет, плюс к этому получаю зарплату в Сбере в течении этого-же времени. Кредитная ис... Читать полностью
Добрый вечер, уважаемый Сбербанк! В октябре 2024 года по своей глупости и незнанию передал данные стороннему челове... Читать полностью
Здравствуйте! Подписалась на месяц за 1 руб , но через неделю они 3 раза списали по полной стоимости, законно ли эт... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемые представители Сбербанка. Как снять компроментацию и перевыпустить карту?Банк заблокивал ка... Читать полностью
Каковы реальные сроки подготовки юр заключения? Читать полностью
Пожалуйста помогите разобраться с вопросом невозможности оформить новую картуОт ПАО Сбербанк поступило уведомление... Читать полностью
10.10.25 г. мне позвонили с номера 900 и в ходе непродолжительного телефонного разговора мне сообщили, что карты за... Читать полностью
Что с хваленым российским сервисом? Триллионы прибыли у банка и операторов достаточно не нанять в поддержку? Позори... Читать полностью
10.10.25 г. мне позвонили с номера 900 и в ходе непродолжительного телефонного разговора мне сообщили, что карты за... Читать полностью
Проводили сделку по покупке недвижимости по семейной ипотеке. Подписали все документы, кредитный договор, после чег... Читать полностью
Уже обращалась в интернет-приёмную ЦБ, писала где-то 3-4 обращения, и все разы приходил отказ об разблокировки моей... Читать полностью
Пояснение по карте 2*****91Здравствуйте.Моя банковская карта СберБанка была заблокирована, и в приложении она исчез... Читать полностью
здравствуйте! Хотелось бы уточнить, без написания обращений, ранее писалось, что карты заблокированы по компрометац... Читать полностью
Добрый день!Обращаюсь за разъяснениями по ситуации с блокировкой счетов по 161-ФЗ.Хронология событий:30 августа 202... Читать полностью
"Уважаемый клиент, выбранныйВами канал обслуживания заблокирован. Для того чтобы возобновить обслуживание, позвонит... Читать полностью
ОБРАЩЕНИЕУважаемые сотрудники Сбербанка России!Обращаюсь к вам с просьбой рассмотреть возможность восстановления до... Читать полностью
Добрый день банк заблокировал мои карты без объяснения причин. Я получаю зарплату на карту сбера, просьба решить во... Читать полностью
Добрый день, Обращаюсь к вам по вопросу, ранее поднятому касательно блокировки операций в соответствии с Федеральны... Читать полностью
Банкомат изьял деньги, а на счёт они так и не поступили ,звонила на горячую линию рассмотрение неделя.А мне срочно... Читать полностью
Не могу переводить деньги, получил два перевода от своих товарищей, скидывались компанией на полет с парашюта, мне... Читать полностью
Я страховалась в страховой компании "Абсолют Страхование" Жизни и здоровья от 11.12.2024гИмущественное страхование... Читать полностью
Я Круглов Денис Владимирович и у меня переводы по непонятным мне причинам, лично занимаюсь перепродажей Б/у вещей,... Читать полностью
Заблокировали карту без запроса дополнительх документов, чтобы удостовериться, что нет умысла на подозрение 115 фз Читать полностью
Здравствуйте. У меня подписка премьер-сильвер в котором есть пункт премиальной поддержки. Но обращение в чат поддер... Читать полностью
Здравствуйте! Не могу войти в личный кабинет, чтобы оплатить кредит Читать полностью
Здравствуйте. У меня ограничен интернет, но приложения банков кроме вашего работают. Ваш банк не входит в "белый сп... Читать полностью
Как получить анкету для открытия? Читать полностью
Являясь клиентом Сбера более 25 лет, плюс к этому получаю зарплату в Сбере в течении этого-же времени. Кредитная ис... Читать полностью