Список вопросов

Почему статус заявки на сельскую ипотеку отменен? ( не отказан)

13.11.2025 19:18
5
Россельхозбанк
Автор
user-67477191634
Ростовская обл, г Аксай

Здравствуйте, подала заявку на сайте мое село на сельскую ипотеку, подвесила документы в офисе банка, в итоге через две недели увидела статус заявки необходимо довесить документы , написала письмо на почту банка- мне позвонил сотрудник и объяснил какие документы надо довесить, я это сделала и отправила заявку на доработку, через неделю увидела статус заявки ОТМЕНЕНА- я не отменяла заявку, а только подвесила документы! На горячей линии мне сказали обратиться в офис банка и моя заявка висит еще на обработке ( она не отказана) надо еще документы довесить! Я обратилась в офис банка в городе Аксай, Ростовской области 10.10.2025 - сотрудники офиса не помогли мне ничем, сказали что единственный сотрудник будет в четверг ( который занимается ипотеками) сегодня 13.11.2025 ( четверг) звонила сотруднику банка - он сказал разберется и до закрытия так и не связался никто со мной! На горячей линии помочь не могут - заявки они не видят, в моем селе ничем тоже не помогли! Писать на почту бесполезно, в офис банка ходить тоже! Разъясните пожалуйста как клиенту понять что с его ипотекой, кто ему поможет оформить и узнать результат? Сейчас у вас закончатся лимиты на выдачу ипотеки и кто будет виноват что я осталась без дома ? 

Эксперты банка

Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
Руководитель направления Управления по работе с обращениями клиентов Службы качества клиентского сервиса
Шаронина Наталия
Шаронина Наталия
Заместитель руководителя Службы качества клиентского сервиса
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Без причинная блокировка!!! Получил сообщение Ваша учетная запись заблокирована. Причина СЗ СФМ …. от 06.11.2025г.. Просьба обратиться в офис.
Россельхозбанк

Добрый день! Я перевел вечером себе по СБП на Т-банк и утром 7 числа получил смску о блокировке учетной записи ! Я... Читать полностью

Получил сообщение Ваша учетная запись заблокирована. Причина СЗ СФМ …. от 06.11.2025г.. Просьба обратиться в офис.
Россельхозбанк

Добрый день! Я перевел вечером себе по СБП на Т-банк и утром 7 числа получил смску о блокировке учетной записи ! Я... Читать полностью

Если РСХБ заинтересован в клиентах…
Россельхозбанк

Обслуживание Руководителем Егорьевского офиса МО по возврату части страховой премии по досрочно погашенному кредиту... Читать полностью

Отказались выдавать дебетовую карту
Россельхозбанк

Я заказал карту СВОЯ карта Плюс, через сайт рсхб 6.11.2025. Карту привезли в отделение по адресу: Г.Пермь ул Ленина... Читать полностью

Банк "Три напёрстка" - предлагаю новое название, чтобы клиент сразу суть понимал
Россельхозбанк

РСХБ умышленно скрывает реальную стоимость своих услуг, нарушая законодательство РФ: на официальных ресурсах (в т.ч... Читать полностью

Дезинформация при открытии карты
Россельхозбанк

В октябре 2033 года открыл какрту по акции "Открой мир сдебетовой картой Unionpay" с бесплатным обслуживанием по та... Читать полностью

Перевод ценных бумаг
Россельхозбанк

Предыдущие ветки:https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/890903/https://www.banki.ru/services/ques... Читать полностью

Багаж в пегасусе так и не появился
Россельхозбанк

Оплачивала багаж на сайте Пегасуса, платеж 3 дня был в обработке, а после обработки, багаж не появился. Вылет через... Читать полностью

13.11.2025 Другое
Какими способами можно закрыть счет?
Россельхозбанк

Можно ли наличку забрать при закрытии счета? Или только переводом в другой банк? И какая комиссия будет ?  Читать полностью

Отвратительное отделение в Воронеже на улице Кольцовская, 27
Россельхозбанк

12.11.2025 обратился в отделение Россельхозбанка, расположенного по адресу г Воронеж, ул. Кольцовская, д. 27, по по... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Багаж в пегасусе так и не появился
Россельхозбанк

Оплачивала багаж на сайте Пегасуса, платеж 3 дня был в обработке, а после обработки, багаж не появился. Вылет через... Читать полностью

13.11.2025 Другое
Сельская ипотека от РСХБ
Россельхозбанк

Оформил сельскую ипотеку на строительство дома в декабре 2023, выбрал аккредитованного банком застройщика, на дворе... Читать полностью

11.11.2025 Другое
Не выдают карту в 20 лет.
Россельхозбанк

Здравствуйте, я нахожусь в городе Грозный. Ходил вчера в офис Россельхозбанка, чтобы оформить дебетовую карту для л... Читать полностью

11.11.2025 Другое
Начисление процентов по вкладу при отмене судебного решения
Россельхозбанк

12марта был открыт вклад на 180дней под 22 %годовых 22мая , по исполнительному производству списали 1000рублей,закр... Читать полностью

06.11.2025 Другое
Марина Владимировна Кураганова
Россельхозбанк

В начале октября одобрили сельскую ипотеку на 6 000000 руб. Нашла подходящий дом. Первоначальный взнос отдала прода... Читать полностью

05.11.2025 Другое
Россельхозбанк упорно не снимает обременения и погашенной ипотеки по квартире
Россельхозбанк

Здравствуйте! Да, заявление Ваш банк отправил, через сервис прямого взаимодействия и даже стоит статус - Обработк... Читать полностью

05.11.2025 Другое
Вопрос по ипотеке рсхб
Россельхозбанк

Здравствуйте! Получила сообщение от банка "Уважаемый клиент! Получить уточненный График платежей и размер ПСК можно... Читать полностью

02.11.2025 Другое
Как работаете в выходные?
Россельхозбанк

Как работаете в выходные? Читать полностью

02.11.2025 Другое
Проблема при получении кодов в смс от банка !
Россельхозбанк

27 октября 2025 года столкнулся с неприятной ситуацией. Мне потребовалось снова выпустить карту платежной системы U... Читать полностью

28.10.2025 Другое
Как с Инфо-портала вернуть 399 ₽?
Россельхозбанк

Здравствуйте! С моей карты 11.10 списали 5 рублей для предоставления информации, но после 16.10 списали 399 рублей,... Читать полностью

27.10.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Банкомат изьял деньги, а на счёт они так и не поступили ,звонила на горячую линию рассмотрение неделя.А мне срочно нужно платить за операцию Что делать?
ВТБ

Банкомат изьял деньги, а на счёт они так и не поступили ,звонила на горячую линию рассмотрение неделя.А мне срочно... Читать полностью

разблокировать счет
Сбербанк

Не могу переводить деньги, получил два перевода от своих товарищей, скидывались компанией на полет с парашюта, мне... Читать полностью

Переаккредитация страховой компании
Банк ДОМ.РФ

Я страховалась в страховой компании "Абсолют Страхование" Жизни и здоровья от 11.12.2024гИмущественное страхование... Читать полностью

ограничения переводов
Сбербанк

Я Круглов Денис Владимирович и у меня переводы по непонятным мне причинам, лично занимаюсь перепродажей Б/у вещей,... Читать полностью

Почему заблокировали карту в втб?
ВТБ

Заблокировали карту без запроса дополнительх документов, чтобы удостовериться, что нет умысла на подозрение 115 фз Читать полностью

поддержка в приложении
Т-Банк

Здравствуйте. У меня подписка премьер-сильвер в котором есть пункт премиальной поддержки. Но обращение в чат поддер... Читать полностью

Потеряла договор и не получается войти в приложение личный кабинет
Совкомбанк

Здравствуйте! Не могу войти в личный кабинет, чтобы оплатить кредит Читать полностью

Работа приложения банка
Т-Банк

Здравствуйте. У меня ограничен интернет, но приложения банков кроме вашего работают. Ваш банк не входит в "белый сп... Читать полностью

Добрый день! Наша компания хочет открыть счет в рублях и юанях.
ОТП Банк

Как получить анкету для открытия? Читать полностью

Как получить кредит?
Сбербанк

Являясь клиентом Сбера более 25 лет, плюс к этому получаю зарплату в Сбере в течении этого-же времени. Кредитная ис... Читать полностью

14.11.2025 Другое