Список вопросов

Каждые месяц пытаюся на копейку, но обмануть

13.11.2025 19:32
18
Совкомбанк
Автор
sky_43
г Москва

Пользуюсь навязанной при автокредите картой. Тихий ужас. По карте выставлена опция оплата собственными средствами. В прошлом месяце они умудрились при нехватке средств пррвести операцию в кредит. В этом новая фишка. Захожу в раздел платежи- нахожу счета на оплату, наживаю кнопку оплатить счет , скрин у меня сохранен, тут не получается вложить, но в чат банка рн направлен - иам указано БЕЗ КОМИСИИИ, вуаля - платеж на 10 р, комиссия- 50. При этом они мне сообщают что я неплохой клиент и хотят впарить дебетовую карту и еще один кредитный продукт. Ребят, вы прикалываетесь что ли? Да я планирую с вами попрощаться в ближайшие месяцы, ибо невозможно когда каждую копейку норовят украсть . Верните комиссию! 

Заранее навязали ужасные условия автокредита - 5 покупок в месяц на сумму 10 тр. Тем не менее, я всегда выполняла данные условия , в мобильном приложении отслеживались все покупки, в том числе за август, там абсолютно точно отразилось совершение 5 покупок. Сегодня узнаю что ставка кредита пересчитана, тк не совершены 5 покупок. Как такое может быть??? Считаю, что совкомбанк намеренно предоставляет некорректное отображение информации чтобы завысить ставку по кредиту. Предложить учесть покупку совершенную в прршлом месяце (их там больше 5) банку, конечно, не интересно, для них важна сиюминутная прибыль, а не создание долгосрочных отношений с клиентами. На это и рассчитано - ждать пока клиент невнимательно совершит покупку, она отразится позже или ранее нужного срока, и тут же поднять платеж на 4000 р в месяц кравцы, 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Потеряла договор и не получается войти в приложение личный кабинет
Совкомбанк

Здравствуйте! Не могу войти в личный кабинет, чтобы оплатить кредит Читать полностью

Как знать зачтен ли мой отзыв или нет?
Совкомбанк

Отзыв мой проверен давно, но узнать статус зачтен не знаю где Читать полностью

Одобрен ли мне кредит?
Совкомбанк

как получить деньги? Читать полностью

Здравствуйте, я подала заявку на получение дебетовой карты совкомбанк, когда можно забрать?
Совкомбанк

Здравствуйте, я подала заявку на получение дебетовой карты совкомбанк, когда можно забрать? Читать полностью

13.11.2025 О банке
Не могу закрыть свой счет и получить деньги, которые у меня на счете
Совкомбанк

Я заблокировала свою карту, но счет остался, мне на счет прислал человек ДВЕ СУММЫ, потом передумал, типа ошибка, ч... Читать полностью

13.11.2025 Другое
Комментарий к отзыву
Совкомбанк

Добрый вечер, оставьте пожалуйста комментарий к отзыву. Специалисты сайта не могут его проверить без комментария.ht... Читать полностью

Предварительная сумма комиссий
Совкомбанк

Добрый день. Вчера, 12.11 мной на карту "Халва" была внесена сумма в 16050 р. вместо требуемого полного платежа 190... Читать полностью

Хочу оставить отзыв
Совкомбанк

Хочу оставить отзыа о работе отделения в Суходоле, не запомнила ФИО девушки. Подскажите, пожалуйста.  Читать полностью

13.11.2025 Другое
15.10.2025 Совкомбанк “украл” 13 месяцев рассрочки!
Совкомбанк

Здравствуйте!28.07.2025 была совершена крупная покупка, к ней был применен бонус 5х10, составляющий 16 месяцев расс... Читать полностью

Нужно ли продлевать каско еди будет досрочное погашение
Совкомбанк

Здравствуйте. Планируем досрочно погасить кредит, платёж будет проведен 19 ноября . Списание будет проходит в ночь... Читать полностью

13.11.2025 Каско
Последние вопросы по теме
Потеряла договор и не получается войти в приложение личный кабинет
Совкомбанк

Здравствуйте! Не могу войти в личный кабинет, чтобы оплатить кредит Читать полностью

Предварительная сумма комиссий
Совкомбанк

Добрый день. Вчера, 12.11 мной на карту "Халва" была внесена сумма в 16050 р. вместо требуемого полного платежа 190... Читать полностью

Огромный штраф за авторассрочку
Совкомбанк

16 июля 2023 г.мы приобрели машину марки CHERY по программе авто рассрочки от Совкомбанка. Мною выполнялись в срок... Читать полностью

Банк заблокировал счёт и карту без объяснения причин
Совкомбанк

В очередной раз данный банк создаёт мне проблемы. На сей раз после сомнительной (с точки зрения сотрудников банка)... Читать полностью

незаконное удержание денег
Совкомбанк

После завершения расчетов по рассрочке на приобретение автомобиля, в приложении банка было получено предложение о р... Читать полностью

Как оплатить услугу без получения одноразового пароля с банка?
Совкомбанк

Ни в приложении банка, ни в мобильный телефон не приходит одноразовый пароль для оплаты услуги Читать полностью

Вопрос по блокировке счета
Совкомбанк

Заблокировали счет при переводе с моей карты на мою карту.Запросили список документов,подтверждающих происхождение... Читать полностью

Невозможно сделать перевод
Совкомбанк

Здравствуйте! Получила кредит для погашения кредитов в трёх других банках. Сделала первый перевод без проблем. При... Читать полностью

Блокировка платежа и ДБО, а также доступа к средствам на накопительном счете
Совкомбанк

Мои карта и ДБО были заблокированы Совкомбанком при переводе средств (300 тыс. рубле) на мой собственный счет в дру... Читать полностью

заблокировали средства
Совкомбанк

здравствуйте!Я прохожу процедуру банкротства и чтобы получать свой прожиточный минимум, средства приходят на родств... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Невозможно разблокировать интернет банк
Сбербанк

Здравствуйте.Мой доверитель проживает за границей. В начале сентября вы заблокировали операции по карте и доступ в... Читать полностью

ипотечное страхование

оформил страховку в amt страхование, где найти полис. Читать полностью

Не предоставляют инфу
Россельхозбанк

АО «Россельхозбанк» в одностороннем порядке заблокировал проведение операций по моей карте, не предоставив внятных... Читать полностью

14.11.2025 О банке
Регистрация в ипотечной квартире
Сбербанк

Здравствуйте, 17.03.21 совершена сделка. Сельская ипотека, Волгоградская область, 2.7%. В сентябре 2025 года, пришл... Читать полностью

14.11.2025 Другое
Яндекс пей игнорируют уже 21 день
Яндекс Банк

е могут сказать причину блокировки карты, на просьбу закрыть счет с переводом остатка отказывают, удерживают средст... Читать полностью

Очень хорошо банк приятно спасибо вам большое свами работать очень приятно
Альфа-Банк

хорощи банк очень удобный даже на айфоне есть  Читать полностью

14.11.2025 Каско
Правопреемник РНКБ Банка (ВТБ) неправомерно внес мои данные в реестр по переводам без добровольного согласия в ЦБ РФ, из-за чего я полностью стал отрезан от онлайн-банкинга всех банков России. Коммуницировать сотрудники РНКБ (ВТБ) наотрез отказываются.
ВТБ

Шестнадцатого сентября я получил сообщение от ВТБ банка, что мои счета ограничены и частично заблокированы на основ... Читать полностью

Как можно создать стрессовую ситуацию? Альфа-Банк может помочь.
Альфа-Банк

Меня зовут Полунина Мария Игоревна. Я рекомендовала своим друзьям дебетовую альфа и Alfa Travel карты. По поводу Al... Читать полностью

14.11.2025 О банке
Процедура Банкротство
Сбербанк

Добрый день. Завершилась процедура банкротства. Почему в приложении онлайн ещё есть кредиты? Когда обнулится долг? ... Читать полностью

Автодилер и банк ОТП
ОТП Банк

Был оформлен автокредит ,менеджер автоцентра переписывался с куратором банка по мобильному телефону,банк охотно дал... Читать полностью