16
Добрый день.
Меня зовут ****, являюсь клиентом Вашего банка, получаю зарплату так же на него. Столкнулся с неприятной ситуацией. При оплате с меня сняли деньги с комиссией, заявил, что это якобы за снятие наличных, сумму которых я превысил. Сейчас вернули комиссию, но из 5сумм, а именно: 1665, 504, 759, 110 и 90, вернули только 614р.
Я хочу осуществить возврат всех сумм, иначе, боюсь, я хочу завершить наше сотрудничество.
Здравствуйте.
Комиссию списываем только по тарифу и условиям договора.
Переводы на сторонних сервисах почти всегда проходят как снятие наличных и расходуют лимит льготного снятия в сторонних банкоматах. Комиссию мы списываем только после обработки операции. Перечень таких операций указали в условиях договора тут.
В режиме онлайн на стороннем сервисе комиссию не отображают, так как он не знает наших тарифов. Также мы не знаем характер операции, пока вы ее не совершите. Если вы переводите через наши сервисы, мы сразу показываем размер комиссии. Дополнительно о ее списании не информируем.
В рамках исключения вернули вам 614 рублей. Проверим возможность возврата остальной комиссии в 646754627. С ответом вернемся лично.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Перед очередным платежом по кредитному договору получил от фссп арест на счет и дабы не просрочить платёж по кредит... Читать полностью
Переводил с карты тиньков 19000р на карту альфа-банка. Заблокировали как подозрительную, ок, звонят, вы совершали -... Читать полностью
Т-Банк самый худший банк в плане обслуживания клиентов. Совершенно не хотят идти на диалог, нет никаких контактов о... Читать полностью
Мне нужно оплатить товар поставщику из Китая. Обратился в ТБанк, открыл р/с, создал заявку на подбор агента. Агента... Читать полностью
Здравствуйте за приглашение пришло только 500 рублей вместо 3000 рублей. 05.11.2025 получил от вас смс следующего с... Читать полностью
Сотрудник не сообщил о тарифах кредитной карты, при предоставлении не было консультации Читать полностью
УСЛОВИЯ КРЕДИТА КАК В МИКРОФИНАНСОВЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ, НЕ ВОЗМОЖНО ПОГАСИТЬ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ КРЕДИТ!!!!! ЕСЛИ ВНОСИТЕ Д... Читать полностью
20 дней наз оплата половину суммы займа через другую Карту и на т банке сумма вызыскание не меняется. Читать полностью
Может ли банк принять долг умершего перед МФО и требовать погашения? Читать полностью
Добрый день! Я являюсь клиентом вашего банка. В марте 2025 года мои счета были заблокированы на основании положений... Читать полностью
Добрый день.После публикации моего отзыва на Banki.ru, Т-Банк предоставил формальный ответ, полностью игнорирующий... Читать полностью
перевел заработную плату на счет тинькофф и сделал пару переводов себе на вб кошелек и родным, после чего в течении... Читать полностью
Здравствуйте! Я хочу сменить текущий тарифный план у карты Black (тариф ТПС 3.0) на тариф с бесплатным обслуживание... Читать полностью
меня есть брокерский счет. Одна акция Яндекс. Стоимость сейчас 4053 рубля. Вы вести эти средства не получается.по д... Читать полностью
Вчера и сегодня ребенок заказал доставки себе с магазинов в надежде получить кэшбэк, обещанный в разделе кэшбэков,... Читать полностью
Добрый день! Я, как ФЛ зарегистрировался на *****, имею верифицированный аккаунт, провожу сделки (покупка USDT - п... Читать полностью
Столкнулся с блокировкой по 161ФЗ. Я не являюсь подозреваемым или обвиняемым, но банк заблокировал дистанционное об... Читать полностью
Закрыть счёт. Вы не доводите до клиента все условия. Считаю,что это умышленно. Значит можно ожидать большего обмана... Читать полностью
Я прошла процедуру банкротства. Номер моего дела А60-*****/2025. На сайте ЕФРСБ выложили информацию о завершении мо... Читать полностью
Я написала в чат банка, что хочу закрыть счёт. Мне звонит какие-то люди, которые отказываются назвать свое ФИО и тр... Читать полностью
Здравствуйте на счет наложен арест судеьными приставами , я получил документ от приставов о сохранении прожиточного... Читать полностью
Александрова Мария, могу лично я как должник написать на эту почту или обязательно должен только ФУ с к ним обращат... Читать полностью
Добрый день! Два вопроса:1) 17.09.25 в вашей системе зарегистрировано мое заявление о закрытии счета в экси банке и... Читать полностью
Хочу предостеречь начинающих предпринимателей от обращения за эквайрингом в Сбербанк.Мы оформили заявку 31.10.2025,... Читать полностью
Помогите нам решить вопросы, до менеджеров 2 й день связи нет! Менеджер сделала мне возврат за услугу «сделка с. Га... Читать полностью
Перед очередным платежом по кредитному договору получил от фссп арест на счет и дабы не просрочить платёж по кредит... Читать полностью
Переводил с карты тиньков 19000р на карту альфа-банка. Заблокировали как подозрительную, ок, звонят, вы совершали -... Читать полностью
Добрый день Алексей, планирую перевести свои д/с из другого банка по СБП на свой счет в ВТБ, для открытия вклада, н... Читать полностью
В банке ВТБ взяли ипотеку в 2021 году и уже одна и та же проблема из года в год не обновляется страховка, пока не п... Читать полностью
Произошла та же проблема что и с автором данного сообщения, система рассрочки Плайт якобы говорит что деньги перечи... Читать полностью