10
добрый день, связался с яндекс банком, вначале все было великолепно, никаких нареканий, но в один момент вижу захожу в приложени, и вижу ограничение счета, сразу же обращаюсь в поддержку, в поддержке нет абсолютно никакой информации, толком ничего сказать не могут, сваливают все на другой отдел, а на вопрос, почему ограничен счет, получал ответ мы не можем вам помочь, ожидайте. Но случилось чудо, и спустя 24 дня я захожу в приложение и вижу, что разблокировать не получится, надо закрывать счет, в итоге пообещали, что в течении 3 дней переведут деньги, но чуда не произошло, подскажите, куда обратиться ?
Здравствуйте!
Вы не указали никаких данных о себе, поэтому я не могу прокомментировать ситуацию в полном объёме.
Пожалуйста, запросите в чате поддержки номер обращения и напишите его в комментариях, а я всё проверю.
пользуюсь Яндексом уже 2 месяца, все было хорошо, оплачивала покупки, кредиты. Но тут на карту перевела себе большу... Читать полностью
Заблокировали карту с деньгами, без объяснения Читать полностью
Мне ограничили доступ в личный кабинет яндекс пэй, почему слово пишут ограничен, когда его вообще нет! С 10.11 реш... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в Яндекс банке был сейв без срока на котором я хранил свои средства и активно их использовал.... Читать полностью
За день до списания по сплиту зачислил самостоятельно денежные средства в размере суммы платежа, банк не списал и н... Читать полностью
Добрый день! Яндекс мне заблокировал счет по 115, не предоставив причину блокировки и способах получения средств на... Читать полностью
Я уже несколько лет являюсь клиентом Яндекс банка. Практически год я копила деньги на покупку квартиры и хранила ча... Читать полностью
свинское отношение к своему клиенту - мне заблокировали доступ, документы все предоставил - рассмотрение идет около... Читать полностью
почему мне все еще не перечислили возврат средств на счет? в магазине сказали в до 5 дней должны вернуть на карту у... Читать полностью
Добрый день, Алексей Мартинович. Я тоже аналитик, но не финансовый а "системный аналитик". Все таки я нашел ошибку... Читать полностью
Заблокировали карту с деньгами, без объяснения Читать полностью
Яндекс банк не повышает уровень, который необходим для открытия полного спектра возможностей пользования счетом(в т... Читать полностью
Я не знаю, кто издевается: банк или служба поддержки. Сообщили, что цифровая подпись на документе недействительна,... Читать полностью
14.11.25 заблокировали карту по 115фз. Написал в поддержку чтобы узнать как можно разблокировать, а если нельзя, за... Читать полностью
Заблокировали счет уже больше 2 недель назад, в чате отвечает ИИ, удерживают деньги и не хотят разблокировать, помо... Читать полностью
С 24.11. Не могу оплатить ежемесячный платеж по сплиту , в поддержке голарят об глобальных проблемах и что все реши... Читать полностью
Еще в сентябре возникли вопросы с погашением кредитов, в том числе в Яндекс Банке. В ноябре, собрав все справки, по... Читать полностью
И так столкнулся с такой проблемой, что Яндекс Банк не дает войти и пишет "доступ ограничен" Пишу в поддержку, а от... Читать полностью
Доброго времени суток! Я являлся держателем виртуальной карты Яндекс.Банка и пользовался ей на постоянно основе пос... Читать полностью
2.07.2025 закончилось банкротство. Все банки списали кредиты. Только Яндекс кормит "завтраками" и начисляет процент... Читать полностью
пользуюсь Яндексом уже 2 месяца, все было хорошо, оплачивала покупки, кредиты. Но тут на карту перевела себе большу... Читать полностью
Здравствуйте, я оформил карту Тинькофф Блек по реферальной ссылке, мне сначало нужно потратить свои личные 500р, и... Читать полностью
Здравствуйте вернуть деньги нужно 990 руб и отключить подписку Читать полностью
Добрый день уважаемый сбербанк. Я хочу использовать ваше мобильное прилоежение на моем Андроид телефоне. Я установи... Читать полностью
Что делать в этом случае? Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/910163/?a=bСлучайно закрыл первую тему, если нет возможнос... Читать полностью
Здравствуйте Татьяна подскажите пожалуйста по начислению баллов.Я являюсь второй месяц партнёром в проекте свой в а... Читать полностью
Заблокировали карту с деньгами, без объяснения Читать полностью
Абдулаев Гасан Абдулкадырович79887139916 Читать полностью
28.11.25 сдела оплату на кассе в магазине перекресток за товар по поставтомату 7432 рубля.Чек на кассе не вышел,у к... Читать полностью