Добрый день, бьюсь уже месяц, принимал участие в акции "Двойной кэшбэк", продержал 20000 весь месяц, выполнение условий подтвердили. В итоге, жалкие 500 бонусов не выплачивают. Было уже 2 обращения, 10 сообщений в чат и ничего(. Последние бредовые сообщения, что оказывается у меня получено 4000 бонусов за октябрь и я превысил количество начисляемых бонусов в 3000. Но 4000 бонусов это по двум картам - кредитной и дебетовой, по дебетовой всего около 1500 бонусов. Это разные программы и во всех тарифах про это сказано, что подсчет идет по каждой. Прошу решить проблему и выплатить 500 бонусов. Иначе буду обращаться в суд, ну и разберитесь со своей поддержкой, крайний уровень непрофессионализма!!!
Добрый день!
Для проверки нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, в дополнение к вашему вопросу укажите ваши дату рождения и номер телефона.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Мои средства заблокировали и в банке говорят что перевод на заблокированных средств на другой банк идет только посл... Читать полностью
Здравствуйте, хочу закрыть счёт, заполнил заявление и отправил его в чат приложения, оператор говорит что для этого... Читать полностью
Сегодня написала заявление о закрытии счета, так же оставила жалобу в ЦБ РФ, т.к я не согласна ждать 47 дней вывода... Читать полностью
КОШМАРНЫЙ БАНК. ОТЗЫВЫ УЖЕ ВЕЗДЕ НАПИСАНЫ!!!!!!!!!!!!!!! ЖАЛОБА КОЛЛЕКТИВНАЯ ГОТОВИТСЯ!!!!!!!!!!!!! НЕ БОЙТЕСЬ ПИСА... Читать полностью
Вот самое интересное при блокировке счета, говорят что не возможно никаких по карте операций!!!!!!!!!!!! но у меня... Читать полностью
Добрый день! Заказывала карту по акции, где должен был прийти сертификат, условия выполнены, а сертификата нет. Про... Читать полностью
прошу всех,кто пострадал от отп банка в связи с незаконной блокировки и задержки ответа на предоставленные документ... Читать полностью
Добрый день, я хочу закрыть счёт и вывести остаток. Подскажите пожалуйста у меня в Вашем банке один счёт или нескол... Читать полностью
Здравствуйте, оформляла дебетовую карту в рамках акции "Сертификат на 2000 рублей за оформление карты". Сертификат... Читать полностью
КОШМАРНЫЙ БАНК. ОТЗЫВЫ УЖЕ ВЕЗДЕ НАПИСАНЫ!!!!!!!!!!!!!!! ЖАЛОБА КОЛЛЕКТИВНАЯ ГОТОВИТСЯ!!!!!!!!!!!!! НЕ БОЙТЕСЬ ПИСА... Читать полностью
Добрый день! Заказывала карту по акции, где должен был прийти сертификат, условия выполнены, а сертификата нет. Про... Читать полностью
прошу всех,кто пострадал от отп банка в связи с незаконной блокировки и задержки ответа на предоставленные документ... Читать полностью
Добрый день, бьюсь уже месяц, принимал участие в акции "Двойной кэшбэк", продержал 20000 весь месяц, выполнение усл... Читать полностью
Здравствуйте, помогите оперативно решить проблему с блокировкой счета по 115ФЗ.Какие действия рекомендуете? Читать полностью
Я звонила на горячую линию, мне предоставили смс с кодом. Куда этот код нужно ставить не сказали Читать полностью
Здравствуйте. Не могу войти в личный кабинет ОТП банк. Я вводила номер телефона, затем номер договора(проверен и со... Читать полностью
В банке нет возможности самому получить квитанцию в формате PDF об оплате, как во всех остальных банках. Попросил п... Читать полностью
Банк ОТП заблокировал мой счет в связи с подозрительными переводами. Теперь я не могу не перевести деньги на свой с... Читать полностью
Я в апреле этого года приезжала к вам в офис на сходненскую писала заявление на закрытие счета и зарплатной карты,... Читать полностью
Добрый день уважаемый сбербанк. Я хочу использовать ваше мобильное прилоежение на моем Андроид телефоне. Я установи... Читать полностью
Что делать в этом случае? Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/910163/?a=bСлучайно закрыл первую тему, если нет возможнос... Читать полностью
Здравствуйте Татьяна подскажите пожалуйста по начислению баллов.Я являюсь второй месяц партнёром в проекте свой в а... Читать полностью
Заблокировали карту с деньгами, без объяснения Читать полностью
Абдулаев Гасан Абдулкадырович79887139916 Читать полностью
28.11.25 сдела оплату на кассе в магазине перекресток за товар по поставтомату 7432 рубля.Чек на кассе не вышел,у к... Читать полностью
Я не могу купить биткоины. Переводы на карту или по СБП всячески блокирует. Покупка биткоинов в стране законна? Читать полностью
Вообщем получил уведомление о блокировке карт на основании п.9 ст.9 ФЗ161,сразу после попытки перевода денег от сос... Читать полностью
28.11.2025 г. у меня заблокировали карточку на основании п.9 ст.9 161ФЗ, так как нарушен п.1.11. Прочитав статью я... Читать полностью