Список вопросов

Систематическое скрытое списание денег!

28.11.2025 20:06
24
Совкомбанк
Автор
user-256319400478
г Санкт-Петербург

Систематическое скрытое списание денег. Совкомбанк превратил карту «Халва» в источник неожиданных расходов для клиентов.

Оставляю развернутый отзыв о печальном опыте взаимодействия с Совкомбанком. За последнее время кредитная организация демонстрирует откровенно потребительское и недобросовестное отношение к клиентам.

Вот с какими проблемами пришлось столкнуться лично мне:

1. Навязывание ненужных услуг и несанкционированные списания. Банк в одностороннем порядке отменил условия безкомиссионного перевода кредитных средств, которую, обеспечивала платная подписка. После моей самостоятельной отмены этой, теперь ненужной подписки, она была тайно возобновлена без моего ведома и согласия. Факт списания денег за неё, я обнаружил случайно. После моего обращения деньги вернули, но сам факт подобных действий со стороны банка абсолютно недопустим.

2. Введение скрытых комиссий. Следующим «сюрпризом» стало списание средств «за покупку не у партнера». Новая комиссия была введена тихо, без четкого и явного уведомления клиентов. Узнать о ней можно лишь самостоятельно изучив обновленные условия на сайте, написанные «мелким шрифтом» в «нужном месте». Это — классическая практика недобросовестных финансовых организаций. А ведь, за каждую покупку не у партнера, банк и так получает прибыль от продавца за эквайринг.

Когда-то карта «Халва» была символом удобства, но сегодня Совкомбанк стремительно теряет доверие клиентов. Подобные «ловушки» для изъятия денег противоречат не только здравому смыслу, но и базовым принципам работы на финансовом рынке.

Для сравнения: большинство банков РФ предлагают кредитные карты, которыми можно пользоваться без комиссий где угодно, при условии своевременного погашения. Переводы средств также часто входят в бесплатные пакеты услуг.

Вывод: Я прекращаю все отношения с Совкомбанком. Современные финансовые услуги должны быть прозрачными и предсказуемыми. Совкомбанк, к сожалению, выбрал другой путь — путь скрытых комиссий и неприятных сюрпризов. Не пользуешься их услугами — спишь спокойнее!

Рекомендую всем клиентам банка тщательно проверять выписки и быть готовыми к новым необъявленным списаниям.

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Заманивание новых клиентов с открытием счёта, а после пополнения моментальная блокировка счёта(ограничения переводов и снятие наличных) под надуманными предлогами
Совкомбанк

САВИЦКИЙ Александр Викторович  Читать полностью

отключили от программы лояльности
Совкомбанк

???? за что?!??! Читать полностью

Режим работы банка в г. Нягань ХМАО
Совкомбанк

Режим работы Филиала Совкомбанк не совсем понятен. Указано, что в будние дни работает до 19.00 часов. Но сегодня в... Читать полностью

29.11.2025 О банке
Неуважение к клиенту
Совкомбанк

28.11.2025 провел в 10:54 перевод клиенту Совкомбанка (по шаблону) с дебетовой карты Халва, перевод прошел нормальн... Читать полностью

29.11.2025 Другое
Заблокировали карту и не отдают деньги
Совкомбанк

Заблокировали карту и доступ к ней.Инизиатор совком банк. Из за этого у меня заблокировали и остальные карты. Ездил... Читать полностью

Проблемы с бонусами, которые хотела обналичить.
Совкомбанк

Я Карасева Галина Николаевна, несколько лет пользуюсь услугами совкомбанка.28.11.25 купила себе на д/ рождения пок... Читать полностью

28.11.2025 Другое
Реальный отзыв о Совкомбанк.
Совкомбанк

Всем доброго дня! Хочу описать свой случай Автокредита в Совкомбанк. Негативный случай! 13.09.2025 взял автокредит... Читать полностью

28.11.2025 О банке
Халва Автокредит 28.11.2025
Совкомбанк

Добрый день, я молодая мать в декретном отпуске, с грудным ребенком! В ноябре 2024 взяла автокредит на сумму более... Читать полностью

28.11.2025 О банке
карта заблокирована из-за 2 операции
Совкомбанк

я хочу спросить, я открываю банк только 1 день, потом подумаю, что для иностранцев можно открыть накопительный счёт... Читать полностью

Требую аннулироваться поограмму
Совкомбанк

Прошу разобраться в ситуации, которая, на мой взгляд, является классическим случаем мисселинга со стороны сотрудник... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Режим работы банка в г. Нягань ХМАО
Совкомбанк

Режим работы Филиала Совкомбанк не совсем понятен. Указано, что в будние дни работает до 19.00 часов. Но сегодня в... Читать полностью

29.11.2025 О банке
Реальный отзыв о Совкомбанк.
Совкомбанк

Всем доброго дня! Хочу описать свой случай Автокредита в Совкомбанк. Негативный случай! 13.09.2025 взял автокредит... Читать полностью

28.11.2025 О банке
Халва Автокредит 28.11.2025
Совкомбанк

Добрый день, я молодая мать в декретном отпуске, с грудным ребенком! В ноябре 2024 взяла автокредит на сумму более... Читать полностью

28.11.2025 О банке
Наверное самый ужасный банк.
Совкомбанк

Решила пройти программу кредитный доктор от совкомбанка. Прошла 3 этапа это около 3 лет. После окончания решила взя... Читать полностью

28.11.2025 О банке
Банк убрал рассрочку за покупки совершенные раннее не использование халва десятка
Совкомбанк

Совершив покупку картой в июле и сентябре месяца банк сделал +6доп мес. дополнительной рассрочки без участия халва... Читать полностью

28.11.2025 О банке
Как работает схема выдачи кредитов
Совкомбанк

Как вы, выдаете деньги по не существующие товара и при этом , когда к вам обращаются о блокировке дс , вы не отвеча... Читать полностью

28.11.2025 О банке
Блокировка карт совкомбанк
Совкомбанк

Здравствуйте очень ужасный банк карта была заблокирована в апреле месяце писала 11 раз заявления о закрытии счёта и... Читать полностью

26.11.2025 О банке
Бесконечные звонки роботом от вашего колл-центра с предложением кредитов
Совкомбанк

Добрый день! Бесконечно звонит ваш робот и предлагает кредиты. Я не нуждаюсь в услугах вашего банка. Рассматривайте... Читать полностью

26.11.2025 О банке
35% по автокредиту!!
Совкомбанк

Добрый день. На сайте совкомбанка увидела замечатльные условия по автокредитованИю по программе "Из рук в руки Выго... Читать полностью

26.11.2025 О банке
Почему меняют условия по уже оформленной рассрочке в одностороннем порядке?
Совкомбанк

13 сентября 2025 мной была совершена покупка по карте рассрочки халва в магазине партнере ДНС. На момент покупки то... Читать полностью

25.11.2025 О банке
Последние вопросы организациям
списали деньги за премиум подписку которую я не оформляла деньги возвращать не хотят
Т-Банк

списали деньги за премиум подписку которую я не оформляла деньги возвращать не хотят я отказалась от подписки сразу... Читать полностью

Начисление баллов за клиента.
Альфа-Банк

Здравствуйте Татьяна подскажите пожалуйста по начислению баллов.Я являюсь второй месяц партнёром в проекте свой в а... Читать полностью

29.11.2025 Другое
Заблокировали доступ без объяснения
Яндекс Банк

Заблокировали карту с деньгами, без объяснения  Читать полностью

29.11.2025 О банке
Вторые сутки пишу в чат озон банка, в ответ тишина. Ограничили операции хоть я и не переводил в подозрительные места, а теперь сидят и молчат и оставили меня ни с чем
Ozon Банк

Абдулаев Гасан Абдулкадырович79887139916 Читать полностью

Не законное удержание
Т-Банк

Ямашкина Валентина Николаевна23.11.1985 Читать полностью

29.11.2025 Другое
Оплата товара на кассе
ВТБ

28.11.25 сдела оплату на кассе в магазине перекресток за товар по поставтомату 7432 рубля.Чек на кассе не вышел,у к... Читать полностью

Блокировка переводов сбером
Сбербанк

Я не могу купить биткоины. Переводы на карту или по СБП всячески блокирует. Покупка биткоинов в стране законна? Читать полностью

Блокировка по 161ФЗ, и получение зп военнослужащего.
Сбербанк

Вообщем получил уведомление о блокировке карт на основании п.9 ст.9 ФЗ161,сразу после попытки перевода денег от сос... Читать полностью

Блокировка карт на основании п.9 ст.9 161-ФЗ
Сбербанк

28.11.2025 г. у меня заблокировали карточку на основании п.9 ст.9 161ФЗ, так как нарушен п.1.11. Прочитав статью я... Читать полностью

Мили на карте Airline
Т-Банк

Где найти информацию о том когда и сколько миль будут списаны с моего мильного счета за давностью? Читать полностью