Здравствуйте! У меня срывается сделка из-за сервиса ДомКлик!
Менеджеры нигде не отвечают.
Документы я загрузить не могу.
Перезвоним через 1, 5 минут длятся уже несколько суток и НИЧЕГО. В городе, где я живу нет менеджеров по ипотечному кредитованию и нам сразу сказали - все вопросы в ДомКлик. Нам нужно завершить сделку до Нового года, а вашими темпами мы не заключим ее никогда.
Только не пишите стандартное сообщение, что сейчас ожидание от менеджеров банка более длительное и тд... У сотни человек? Не может такого быть. Уже даже оставляла в поддержку сбербанка письмо с просьбой разобраться, там сказали, что поставят на приоритетное рассмотрение. И что? И где?
Вы понимаете, что это ненормально? Это же время , деньги людей. Почему я должна по несколько часов пытаться дозвониться, чтобы узнать сколько и когда платить вам деньги за платные услуги?
И как совершить сделку в вашем банке. Кстати чат, который активен 24/7, не отвечает тоже, а на предыдущий мой вопрос они отвечали НЕДЕЛЮ.
Что делать? Куда к вам обращаться? И сколько ещё ждать?
Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ФИО, дату рождения, контактный номер телефона основного заемщика. В теме письма укажите «910219 banki.ru». Проверю
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОВ сентябре 2024 г. у меня произошла блокировка банковской карты по П.9 ст.9 номер 161 - ФЗ, нарушения п.1.11 прилож... Читать полностью
18.09.2025 Октябрьский районный суд г. Архангельска вынес решение взыскать с меня в пользу ПАО СБЕРБАНК задолженнос... Читать полностью
valentinka RUS G BRYANSK взымает деньги без моего согласия Читать полностью
Здравствуйте!Завершила процедуру банкротства.Прошу помочь с разблокировкой карт, так как не имею возможности сейчас... Читать полностью
Здравствуйте вернуть деньги нужно 990 руб и отключить подписку Читать полностью
Добрый день уважаемый сбербанк. Я хочу использовать ваше мобильное прилоежение на моем Андроид телефоне. Я установи... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/910163/?a=bСлучайно закрыл первую тему, если нет возможнос... Читать полностью
Я не могу купить биткоины. Переводы на карту или по СБП всячески блокирует. Покупка биткоинов в стране законна? Читать полностью
Вообщем получил уведомление о блокировке карт на основании п.9 ст.9 ФЗ161,сразу после попытки перевода денег от сос... Читать полностью
Здравствуйте вернуть деньги нужно 990 руб и отключить подписку Читать полностью
Здравствуйте. Как решить проблему: у меня мужской голос, хотя я женщина. И каждый(!) раз при моем обращении на номе... Читать полностью
Я пенсионерка, родственников рядом нет. Мне сегодня заблокировали доступ к сбербанку онлайн, а офис работает только... Читать полностью
Добрый день! Работал курьером на авто, две недели не мог работать по семейным обстоятельствам, 29 числа была заплан... Читать полностью
Опыт моей коллеги показывает серьёзную проблему в работе банка. Вклад её пожилой мамы существовал, он регулярно про... Читать полностью
Кошмар какой-то!!! Неделю ждем связи с менеджером!! В офис клиент приходит, его шлют домой, говорят нам некогда, у... Читать полностью
Банк «СберБанк» по адресу Кемеровская область - Кузбасс, Ленинск-Кузнецкий, проспект Ленина, 78А. был сегодня 26.11... Читать полностью
Здравствуйте, около 2-х месяцев назад заблокированы все счета, по непонятным причинам. Без предупреждений и ответов... Читать полностью
Здравствуйте уважаемые работники Сбербанка! Я являюсь вашим зарплатным клиентом и у меня заблокировали карту дебето... Читать полностью
ПЕРЕЧИСЛЯЮТ ПНЕСИЮ ПО СТАРОМУ АДРЕСУ ПРОПИСКИ ГДЕ Я УЖЕ ВЫПИСАН 2 ГОДА. УКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА АДРЕС ДЛЯ ПИСЬМЕННОГО ОБ... Читать полностью
Худший банк которому доверил деньги, хотел слелать перевод, а меня заблокировали сказали в течении 24часа решим но... Читать полностью
В сентябре 2024 г. у меня произошла блокировка банковской карты по П.9 ст.9 номер 161 - ФЗ, нарушения п.1.11 прилож... Читать полностью
Здравствуйте, мне остановили платежи, после чего на следующий день вечером мне сняли блокировку, после чего снова в... Читать полностью
21/11/25 в 22:58 обратился в часть "Службы поддержки" с вопросом "У меня была скидка 10% на следующую покупку в Али... Читать полностью
Обратилась в банк с документами, с электронной подписью, о том что моя процедура банкротства завершена, сначала при... Читать полностью
Максим здравствуйте когда закончится этот дурдом? Верните мои средства с 21.11.2025 перевели средства не по коррект... Читать полностью
24 ноября 2024 года я посетила ваше отделение по адресу: г. Пенза, ул. Московская, 73, с целью решения двух вопросо... Читать полностью
пользуюсь Яндексом уже 2 месяца, все было хорошо, оплачивала покупки, кредиты. Но тут на карту перевела себе большу... Читать полностью
Совкомбанк вы не ох …ли ли звонить по 5 раз в день с разных номеров на корпоративную симкарту?! У меня уже список б... Читать полностью