Список вопросов
Ответ дан

Поддержка не отвечает

29.11.2025 08:57
27
Ozon Банк
Автор
user-410020348072
г Москва

Здравствуйте, мне остановили платежи, после чего на следующий день вечером мне сняли блокировку, после чего снова выдали через 4 часа повторную блокировку за платеж который я уже и так подтвердил, теперь 3 дня нет доступа к деньгам, вчера мне ответили что щас посмотрят и вернуться с ответом, ответ не последовал, после чего бот пишет оценить обслуживание, а как тут его оценить, игнорируют и не отвечают, мне вчера ответили спустя полтора дня

Здравствуйте. 

Я всё проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Вторые сутки пишу в чат озон банка, в ответ тишина. Ограничили операции хоть я и не переводил в подозрительные места, а теперь сидят и молчат и оставили меня ни с чем
Ozon Банк

Абдулаев Гасан Абдулкадырович79887139916 Читать полностью

Проблемы с переводом по закрытию счета
Ozon Банк

Получил блокировку по 115фз,в поддержке сказали закрыть счёт и перевести,заверил документы и отправил,прошло 40 дне... Читать полностью

Выписки по действующим и закрытым счетам для соц защиты
Ozon Банк

Добрый день, нужна выписка по действующим и закрытым счетам для социальной защиты. В период за 2024 и 2025 годы. От... Читать полностью

28.11.2025 Другое
Появились ограничения, поддержка не отвечает
Ozon Банк

Классный банк, в ковычках, переводили различные суммы, в итоге ограничили переводы, как заблокировать счет и пе ден... Читать полностью

28.11.2025 Другое
Не возвращаются деньги с озон карты
Ozon Банк

Закрыла счет в озонбанк, написала реквизиты для перевода средств , в итоге не перевелись деньги и в озонбанк не най... Читать полностью

Помощь в получении чаевых.
Ozon Банк

Добрый день. Являюсь действующим сотрудником ПВЗ Озон и представителем банка Озон. Не могу подключиться к чаевым. У... Читать полностью

28.11.2025 О банке
Второй день пошел закрытия счета и тишина не ответа не привета , мне нужно платить за квартиру я не хочу оказаться на улице без денег и квартиры
Ozon Банк

Саржин Константин Иванович  Читать полностью

Заблокировали счет а
Ozon Банк

Здравствуйте,заблокировали счет и не отвечает поддержка,заблокирован счет до сих пор срочно надо снять деньги или п... Читать полностью

Блокировка банковской карты
Ozon Банк

Добрый день, я Петров Захар Алексеевич 21.10.2008 года рождения. На банк пришло ограничение. Я предоставил все доку... Читать полностью

закрытие счета

здравствуйте, как мне вывести деньги при закрытии счета, если у меня нет счета в другом банке? родителям или ребёнк... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали счет а
Ozon Банк

Здравствуйте,заблокировали счет и не отвечает поддержка,заблокирован счет до сих пор срочно надо снять деньги или п... Читать полностью

Принудительное Закрытие счета
Ozon Банк

Здравствуйте, пишу, так как ozon банк нигде не хочет контактировать со мной, ни по горячей линии, ни по майлу, ни в... Читать полностью

Закрыл счет,жду перевод по другим реквизитам ,сколько ждать
Ozon Банк

Получил зарплату на Озон банк ,документы отправлял им в течении 5 дней,вообщем сказали закрыть счет,скинул реквизит... Читать полностью

Не могу забрать свои деньги с карты уже неделю .
Ozon Банк

Самый ужасный банк на свете , не могу забрать 12.000р уже неделю , операторов номера нет , в чате отвечают в 5 утра... Читать полностью

Озон украл мои деньги
Ozon Банк

Здравствуйте, неделю назад еще вы получили письмо от меня на закрытие счета, но выне закрыли мне счет и сегодня смо... Читать полностью

Списали 99р Прошу вернуть
Ozon Банк

Списали с карты озон 99р за уведомленияуслугу не подключалапрошу оформить возврат денежных!без моего уведомления сп... Читать полностью

Блокировка счета за подозрительные операции
Ozon Банк

История такая : Сегодня 26.11.2025 года , мне пришло от знакомых мне людей 7 платежей (часто собираем в ЖК на дни р... Читать полностью

Заблокировали карту , в чате ничего не отвечают !!!
Ozon Банк

Пользуюсь Озоном уже очень давно , всегда нравилась быстрая доставка в сроки .Увидев по ТВ по всем телеканалам ,рек... Читать полностью

Заблокировали карту и отключили поддержку
Ozon Банк

Заблокировали карту по надуманной причине «подозрительных операций». При этом связаться с поддержкой невозможно: в... Читать полностью

Банк блокирует денежные средства и не предпринимает действий для решения вопроса.
Ozon Банк

19.10 приходит уведомление о подозрительнвходе операциях, и блокировка 161 фз.блокируют чат и гл, обратиться для ут... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Незаконная блокировка
Сбербанк

Здравствуйт! Мои карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям... Читать полностью

Снял 1000₽, списали 1300₽. В своих банкоматах — пусто, а комиссия 300₽?
ВТБ

Уважаемый эксперт Алексей Шарихин,Срочно понадобились наличные — обошёл три банкомата ВТБ в одном районе: везде пус... Читать полностью

Начисление кэшбэка.
Россельхозбанк

Добрый день, 26.11.25 г. я приобрел в магазине "Алекдорс" двери на сумму 47036.12 руб. На ноябрь подключён кэшбэк к... Читать полностью

Подводные камни в реферальной системе Альфа банка.
Альфа-Банк

Две недели назад я порекомендовал своему товарищу дебетовую альфа-карту, чтобы получить бонус по акции пригласи дру... Читать полностью

Вопрос по заявке 909633
Сбербанк

Здравствуйте, отправила данные на zabota@sbernank.ru, по заявке 909633 но спустя день пришло ответное сообщени, что... Читать полностью

Комиссия за неоказанные услуги и введение в заблуждение
ВТБ

Пользовалась услугами банка со времен Гуты, потом ВТБ24. С некоторых пор тарифы и сервис стали скучными, и моя акти... Читать полностью

Разблокировка счетов
ОТП Банк

Добрый день! 5 дней прошле как я подавала обращение, на разблокировку счетов и карты! 115 статья у Вас считается ес... Читать полностью

Заблокировали счет и ограничили дистанционное обслуживание
Т-Банк

Здравствуйте помогите прошу,на моем счету в вашем банке лежали деньги на лечение моей матери,мне заблокировали счет... Читать полностью

Фз115 заблокирована карта МТС деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Жду решения вопроса о закрытии счета и переводе ден средств на другой счёт .банка в городе вашего нет . Читать полностью

Потеряли перевод денег
Сбербанк

Сбербанку был произведен перевод денежных средств покупателем за квартиру Псков, Труда 50 кв.157, проданную через т... Читать полностью