«Я закрыла свои дебетовые счета в Т банке 11.10.2024, что подтверждают официальные справки банка. 28.11.2025г. я оформила заявку на получение дебетовой карты. И выяснилось что счета не были закрыты, а заблокированы. Хотя у меня есть документы о расторжении договора 11.10.2024г. Банк присылает новые документы с датами 28–29.11.2025 — это не соответствует фактической дате закрытия и нарушает мои права. Прошу банк немедленно исправить документы, отражая реальную дату закрытия — 11.10.2024. Сотрудники отказываются исправлять документы и указывают, что изменить данные не получится. Получается что, я расторгла договор 11.10.24г. Получила справки о расторжении, но банк не закрыл счета, а в последствии их заблокировал. Что грубо нарушает мои права и является нарушением закона.
Если требование не будет выполнено, буду вынуждена направить официальную жалобу в Банк России и использовать справки с правильной датой для защиты своих прав в любых юридических процедурах.»
Здравствуйте.
Для закрытия счета сначала нужно дождаться 30 дней после блокировки, затем нужно, чтобы сформировалась выписка, в которой не будет операций по счету. Это стандартные сроки полного закрытия счета.
Договор ****2969 расторгнут 29 ноября, а договор ****5984 — 28 ноября. Документ отправили на ваш контактный email.
Проверим, почему раньше в документах указывали другие даты и проработаем ситуацию. Спасибо за сигнал!
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumРассмотрите, пожалуйста, еще раз снятие ограничения на разовый вывод моих собственных денег с брокерского счета. Мн... Читать полностью
Здравствуйте, мне ограничили дистанционное обслуживание и не дают возможности погасить долг по кредитной карте. Воз... Читать полностью
29.11.2025 года сделал перевод с карты Т-банк, подруге на Сбер. Отдал долг. Тут же меня выкинуло из приложения без... Читать полностью
Я крайне разочарован обслуживанием в Тиньков Банке после блокировки по 115-ФЗ. Сотрудники были наглыми и хамскими,... Читать полностью
Прислали ссылку с приглашением оформить карту, обещанием подарочных средств, при этом тихо отказав отправителю. Кар... Читать полностью
Добрый день. У меня стали снимать деньги за оповещения об операциях на одной из карт. Ранее оплата не снималась, по... Читать полностью
Увидел, спасибо! Какие мои действия ? Там просто указан банк неизвестный . А кто отправитель ? Как мне с ним связыв... Читать полностью
А** М** П** Читать полностью
Анна Доронина, спасибо ! Сообщение на почте прочитал. Так а кто отправитель ? И с какого банка переводили ? Читать полностью
Закрыть 2 текущих счета, которыми не пользуюсь более 3 лет Читать полностью
Здравствуйте, мне ограничили дистанционное обслуживание и не дают возможности погасить долг по кредитной карте. Воз... Читать полностью
Закрыть 2 текущих счета, которыми не пользуюсь более 3 лет Читать полностью
Не могу получить кредитный договор уже 2 недели. Прошу в чате, мне пишут, что договор состоит из 3х частей. Прошу в... Читать полностью
здравствуйте, что мне делать, сказали якобы перевод подозрительный и заблокировали карту, я хочу вывести средства к... Читать полностью
Мне заблокировали карту и счёт, на почту пришло письмо : На основании пунктов 4.5 и 4.9 УКБО мы ограничили доступ к... Читать полностью
Доброй ночи.имею одну карту к счету Т банка дебетовому. т банк не дает выпустить карту к моему счету на третье лицо... Читать полностью
Доброго времени суток, пришло УКБО, приехал в отдел 17.11 прошло больше 7ми календарных дней, заявление на закрытие... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, а в чём проблема закрыть мой счёт в вашем банке. Уже несколько дней не могут... Читать полностью
Наложили проверку по 115 ФЗ, документы все были предоставлены и подтверждали факт получения Денег что они мои и ни... Читать полностью
Уважаемая Анна!Я, на данный момент, являюсь владельцем только кредитной карты Вашего банка. В данном обращении, что... Читать полностью
Здравствуйте. В БКИ появилась запись о новом кредитном договори с ооо сфо сплит финанс 1, которое оказалось связано... Читать полностью
После оформления ОСАГО бонусы так и не начислили . Читать полностью
Здраствуйте. Заблокировали за активность подозрительную. Купил в пятерочке корм для кота, и по мелочи.Перевел на св... Читать полностью
Здравствуйте, у меня подключена подписка Сберпрайм. Я отправил девушке приглашение, но при переходе по ссылке у неё... Читать полностью
Написала в поддержку OZON банк по причине блокировки моих счетов, ответа не поступило, на горячей линии просят пере... Читать полностью
Самый отвратный банк,с которым только связывались,хотя до сегодняшнего дня я советовала его всем знакомым и большую... Читать полностью
Здравствуйте, после того как я получил блокировку средств по 115-фз, я предоставил информацию о происхождении средс... Читать полностью
Сегодня с меня списоли59р. за нотификацию. Но вроде бы при получении пенсии на карту ВТБ эта услуга оказывается бес... Читать полностью
Рассмотрите, пожалуйста, еще раз снятие ограничения на разовый вывод моих собственных денег с брокерского счета. Мн... Читать полностью
Каждый день звонят коллекторы и спрашивают некую Любовь. Хотя она мне неизвестна! Номера телефонов коллекторов: +7... Читать полностью