Список вопросов
Ответ дан

самое ужасное обслуживание

29.11.2025 17:37
23
Т-Банк
Автор
user-961023175210
г Махачкала

Я крайне разочарован обслуживанием в Тиньков Банке после блокировки по 115-ФЗ. Сотрудники были наглыми и хамскими, когда я стал требовать объяснений и защитить свои права. Вместо профессиональной поддержки я получил грубость и неуважительное отношение.Сотрудники проявляют минимальную инициативу, ответы предоставляются невнятные или противоречивые, а уровень внимания к клиентам оставляет желать лучшего После моих требований мне ограничили дистанционное обслуживание, что значительно усложнило работу с банком и лишило меня возможности пользоваться услугами в удобное время. Такой уровень сервиса и отношение к клиентам недопустимы, особенно у банка, который позиционирует себя как современный и клиентоориентированный. Очень разочарован, больше не буду иметь с этим банком дела.

Здравствуйте.

Проверим ситуацию и вернемся с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Не могу вывести СВОИ деньги с брокерского счета с пятницы. В субботу сегодня не совершал сделок.
Т-Банк

Рассмотрите, пожалуйста, еще раз снятие ограничения на разовый вывод моих собственных денег с брокерского счета. Мн... Читать полностью

Мне ограничили дистанционное обслуживание
Т-Банк

Здравствуйте, мне ограничили дистанционное обслуживание и не дают возможности погасить долг по кредитной карте. Воз... Читать полностью

Заблокировали карту без объяснений после перевода.
Т-Банк

29.11.2025 года сделал перевод с карты Т-банк, подруге на Сбер. Отдал долг. Тут же меня выкинуло из приложения без... Читать полностью

Смс-мошенничество, обещание бонуса, выдача карты и отказ
Т-Банк

Прислали ссылку с приглашением оформить карту, обещанием подарочных средств, при этом тихо отказав отправителю. Кар... Читать полностью

Банк нарушает права клиента, присылая неверные даты закрытия счетов
Т-Банк

«Я закрыла свои дебетовые счета в Т банке 11.10.2024, что подтверждают официальные справки банка. 28.11.2025г. я оф... Читать полностью

Возврат денежных средств за оповещения о снятии денег
Т-Банк

Добрый день. У меня стали снимать деньги за оповещения об операциях на одной из карт. Ранее оплата не снималась, по... Читать полностью

Блокировка счета по 161 ФЗ. Уточнение по инициатору блокировки . REQ-20250928-3005

Увидел, спасибо! Какие мои действия ? Там просто указан банк неизвестный . А кто отправитель ? Как мне с ним связыв... Читать полностью

Потерял карту, как ее отследить, если операции были давно а карту потерял сегодня?
Т-Банк

А** М** П** Читать полностью

Блокировка счета по 161 ФЗ. Уточнение по инициатору блокировки . REQ-20250928-3005
Т-Банк

Анна Доронина, спасибо ! Сообщение на почте прочитал. Так а кто отправитель ? И с какого банка переводили ? Читать полностью

Закрыть текущий счет
Т-Банк

Закрыть 2 текущих счета, которыми не пользуюсь более 3 лет Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, что нужно сделать что бы получить 500р за оформление карты
Т-Банк

Здравствуйте, я оформил карту Тинькофф Блек по реферальной ссылке, мне сначало нужно потратить свои личные 500р, и... Читать полностью

29.11.2025 Другое
у меня списали деньги aiwizard.chat как их можно вернуть ,данным сайтом я не пользуюсь , только единый раз был, подключила подписку за 1 рубль, потом списали 1990 рублей
Т-Банк

помогите пожалуйста вернуть деньги Читать полностью

29.11.2025 Другое
с меня списали деньги за какую-то премиум подписку
Т-Банк

списали деньги за премиум подписку которую я не оформляла деньги возвращать не хотят я отказалась от подписки сразу... Читать полностью

29.11.2025 Другое
Сегодня мне на счет пришла заработная плата 2 суммами.У меня имеется долг и счет арестован.По закону с заработной платы снимается 50%,у меня арестовали с первой выплаты всю сумму через минуту со второй половину.
Т-Банк

Сегодня мне на счет пришла заработная плата 2 суммами.У меня имеется долг и счет арестован.По закону с заработной п... Читать полностью

28.11.2025 Другое
через ваш банкомат была произведена процедура передачи денег мошенникам
Т-Банк

здравствуйте. сегодня в 10:26 по мск (примерно) положила наличные в вашем банкомате по инструкции мошеников которы... Читать полностью

28.11.2025 Другое
Неисполнение судебного решения
Т-Банк

Судом 18.11.2025 вынесено определение по делу №.........., подлежащее немедленному исполнению.С 21.11 сотрудники ба... Читать полностью

28.11.2025 Другое
Т-банк отказывает в выпуске дебетовой карты
Т-Банк

Пытаюсь оформить себе дебетовую карту, банк постоянно направляет автоматическое смс "К сожалению, на данный момент... Читать полностью

28.11.2025 Другое
Как разблокировать карту
Т-Банк

Здраствуйтеу меня заблокировали карту из за причин реестр я проверяла через МВД.ру я не в реестре я пишу в поддержк... Читать полностью

28.11.2025 Другое
Категории повышенного кэшбэка с пропиской PRO
Т-Банк

На 28.11.25 в приложении не отражается выбор категорий на декабрь. Дважды обращалась с вопросом в чат. Причину не н... Читать полностью

28.11.2025 Другое
Установка приложения на новый аппарат со старой сим-картой.
Т-Банк

Добрый день! Сегодня несколько раз обратилась в службу поддержки. Недавно я поменяла телефонный аппарат, сохранив с... Читать полностью

28.11.2025 Другое
Последние вопросы организациям
В БКИ появилась запись о новом кредитном договори на ооо сфо сплит финанс 1
Яндекс Банк

Здравствуйте. В БКИ появилась запись о новом кредитном договори с ооо сфо сплит финанс 1, которое оказалось связано... Читать полностью

Бонусы за оформление ОСАГО.

После оформления ОСАГО бонусы так и не начислили . Читать полностью

Блокировка карты, подозрительная активность
Яндекс Банк

Здраствуйте. Заблокировали за активность подозрительную. Купил в пятерочке корм для кота, и по мелочи.Перевел на св... Читать полностью

Не могу пригласить в сберпрайм
Сбербанк

Здравствуйте, у меня подключена подписка Сберпрайм. Я отправил девушке приглашение, но при переходе по ссылке у неё... Читать полностью

Как получить ответ от поддержки
Ozon Банк

Написала в поддержку OZON банк по причине блокировки моих счетов, ответа не поступило, на горячей линии просят пере... Читать полностью

29.11.2025 Другое
Заблокировали карту за снятие 15тыс рублей
Ozon Банк

Самый отвратный банк,с которым только связывались,хотя до сегодняшнего дня я советовала его всем знакомым и большую... Читать полностью

Не переводят деньги при закрытии счёта
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, после того как я получил блокировку средств по 115-фз, я предоставил информацию о происхождении средс... Читать полностью

Об оплате нотификации
ВТБ

Сегодня с меня списоли59р. за нотификацию. Но вроде бы при получении пенсии на карту ВТБ эта услуга оказывается бес... Читать полностью

Не могу вывести СВОИ деньги с брокерского счета с пятницы. В субботу сегодня не совершал сделок.
Т-Банк

Рассмотрите, пожалуйста, еще раз снятие ограничения на разовый вывод моих собственных денег с брокерского счета. Мн... Читать полностью

Звонки из OOO PKO ABK: finansy
Сбербанк

Каждый день звонят коллекторы и спрашивают некую Любовь. Хотя она мне неизвестна! Номера телефонов коллекторов: +7... Читать полностью