21
Не скажу точную дату, но сегодня ночь 02.12.2024. Три дня назад примерно я оформила автокредит в Т-Банке под залог покупаемого авто. Кредит одобрилт. Стали узнавать условия, оказывается чтобы зачислили деньги, нужно в чат прислать договор купли-продажи. Банк проверит и пришлет деньги. Как купить авто и заключит дкп без денег банк не уточняет, Но менеджер при звонке уверила, что после периода охлаждения в 48 часов как только мы пришлем в чат подписанный дкп деньги сразу зачислят и мы сможем перевести их продавцу. Сложно, но можно. А потребность в машине возникла срочная, поэтому и пришлось перебиться деньгами на пару месяцев. Мы выбрали машину на авито, наш друг супер разбирается в авто, нашел вариант, скинули нам, мы обсудили решили. Поехали. Поехали на минуточку, за 600 км от дома с 6 месячным малышом, другого варианта не было. Мы приехали, встретились с продавцом, осмотрели машину, нас все понравилось, и тут начался цирк с конями. Мы отправили подписанный дкп в чат, и доверенность, так как машину собственник продавал по доверенности. В чате попросили прислать еще стс на машину, чтобы убедиться что фамилии в дкп и документах на машину совпадают. После проверки в чате мне зачислили деньги на счет, и я стала переводить их доверенному лицу. И в этот момент все мои карты заблокировали. Мы в Москве за 600 км от дома с малышом стоим у машины, на которой не можем уехать, еще и без денег. Часть собственных средств мы уже перевели продавцу на карту при этом. На часах уже пол 11 вечера 1 декабря. Забегая вперед скажу, разрешилась ситуация более менее только к двум часам ночи 2 декабря. Машину конечно же мы не купили. Так вот начиная с 22:30 я пыталась звонить в банк для решения вопроса. Менеджер перекидывает на менеджера, раз 10 с каждым из них я общалась по видео связи, с одной мы разговаривали 40 минут и она спрашивала меня почему я решила купить авто не в салоне а у частного лица? Так вот, уважаемый менеджер Т банка, да будет вам известно, в салонах мошеннических схем еще больше. Высшие силы уберегли и мы поехали на машине, а не на поезде. Вот и представьте ночь, другой город, мы с ребенком на руках, ни машины ни денег. Операцию мы конечно же отменили, так как кое как уехали в отель без машины, часть средств нам вернули. И продавец уехал без денег и пропустил часть важного для них праздника. После всего ни на что не надеясь мне позвонил очередной менеджер, очередной видеозвонок, и о чудо разблокировали мне карту и деньги. После вопроса о том, если я захочу вернуться завтра за машиной и снова перевести деньги продавцу смогу ли я это сделать?? Менеджер ответил что не знает, так как блокирует деньги автоматическая система. ****** извините. Это сюр
После всего этого в чат приходит виджет: как вам защита от подозрительных операций? Издеваетесь.
Т-Банк не присылайте мне больше уведомлений рекомендовать ваш банк друзьям.Если решить вопрос могут только 30 менеджеров, то может вам пересмотреть кадровую политику,?
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Здравствуйте, перешла на услуги мобильной связи от тбанка; обещали один тариф, в итоге по умолчанию : "выбор без вы... Читать полностью
Здравствуйте , можете пожалуйста тогда чек отправить на электронную почту babkalysaa4@gmail.com, а то в истории опе... Читать полностью
25.11.25 я обратился в банк по личной инициативе с проблемой не начисления кэшбэка за совершаемые обычные покупки,... Читать полностью
я случайно оформила подписку хотела почитать о привелегиях случайно нажала на оформить, подписку отменила необходим... Читать полностью
Уважаемые представители Банка,Прошу рассмотреть мою жалобу на неправомерные действия Т-Банка, связанные с ограничен... Читать полностью
Анна Доронина, Здравствуйте. Получил ваш ответ и хочу дать официальные пояснения по каждому пункту, а также подтвер... Читать полностью
Здравствуйте был заблокирован счёт по 115фз чат поддержки предлогает заблокировать счёт но чтобы заблокировать счё... Читать полностью
24 ноября 2025 мне поступили деньги от сфр из сертификата мат капитал на погашение основного долга по ипотеке. На с... Читать полностью
Право на возврат денег за подключённую услугу регулируется законом «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300... Читать полностью
При закрытие счета средства списались с карты, но не были получены на счет в другом банке Читать полностью
Здравствуйте, перешла на услуги мобильной связи от тбанка; обещали один тариф, в итоге по умолчанию : "выбор без вы... Читать полностью
При закрытие счета средства списались с карты, но не были получены на счет в другом банке Читать полностью
«Добрый день. По промо «Пригласи друга» бонус мне не зачтён . Мы активировали счёт по реферальной ссылке (https://w... Читать полностью
Оставляла заявку на выпуск карты в светящемся дизайне. Приехал представитель 30.11 с документами, но карты там не б... Читать полностью
Самая конченая и гнилая связь это Т-мобайл,никогда не переходите на неё,захотите уйти потратите много нервов и врем... Читать полностью
Почему не удалили электронную подпись , В ипотеке нам отказали А подпись не удалили Читать полностью
куда внести оплату микрозайма Читать полностью
Обратился в банк подписку отменили деньги возвращать не хотят, ну и зачем мне этот премиум Читать полностью
Вчера кэшбэк дня был 21% за покупку в дикси на сумму от 1700. Сделала заказ на сумму более 1900. Кэшбэк начислили 1... Читать полностью
Банк игнорировал мое прошение о кредитных каникулах. На некоторые вопросы я даже не получил ответа от сотрудников,... Читать полностью
Здравствуйте.10 ноября у меня были заблокированы карты сразу нескольких банков, что существенно осложнило мне жизнь... Читать полностью
Добрый день . Одобрили кредитную карту . Я могу приехать в офис и сама забрать ее ? Читать полностью
Задавал вопрос выше, в ответ получил отписку. Ещё раз. Открываю прямо сейчас актуальную ссылку на кредитный догово... Читать полностью
Хочу сообщить о неприятной ситуации с Совкомбанком. 29 ноября я пытался оплатить услуги со своей карты в сумме 6 5... Читать полностью
Здравствуйте, перешла на услуги мобильной связи от тбанка; обещали один тариф, в итоге по умолчанию : "выбор без вы... Читать полностью
Здравствуйте , можете пожалуйста тогда чек отправить на электронную почту babkalysaa4@gmail.com, а то в истории опе... Читать полностью
Здравствуйте) Заблокировали ЛК ВТБ банка (115 ФЗ). Факт моей блокировки обнаружила случайно, не смогла войти в ЛК п... Читать полностью
Пользовался сбером как и множеством других банков.Решил юазать кредитки, ну почему бы и нет.3-4 раза уже полностью... Читать полностью
22.11.2025 обратилась с вопросом: О выплате вознаграждения за выполнение требований рекламной акции Альфа банка "+3... Читать полностью
Тухватуллин Роман Камильевич г. Оренбург Читать полностью