Банк не хочет отключать рекламную рассылку

02.12.2025 06:25

ВТБ

Автор

user-819223587954

г Томск

Я не являюсь клиентом этого банка, но мне почему-то регулярно приходят на телефон сообщения с рекламой. Поддержка ничего не может сказать, и сделать тоже не хочет. гвоорит идти к партнерам, но к каким не говорит

Эксперт банка

Алексей Шарихин

Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа

Задать вопрос

Предложения банка

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Рефинансирование ипотеки.

Добрый день! 08.06.2023 г. была оформлена ипотека с господдержкой на строительство дома. На текущий момент дом пост... Читать полностью

02.12.2025 Рефинансирование

Причина блокировки по 161-ФЗ

Здравствуйте вопрос по разблокировки сегодня пришло сообщение от ВТБ банка что центр банк не разблокировал причина... Читать полностью

02.12.2025 О банке

Блокировка по 115 ФЗ

Здравствуйте) Заблокировали ЛК ВТБ банка (115 ФЗ). Факт моей блокировки обнаружила случайно, не смогла войти в ЛК п... Читать полностью

02.12.2025 Другое

Банковские карты правомерность отказа

Прошу предоставить мне ссылку на правила предоставления и использования банковских карт ВТБ. В соответствии с п. 2.... Читать полностью

02.12.2025 Текущий счет

IT-ипотека для дистанционного сотрудника

Добрый день! Я работаю из региона в ИТ-компании, зарегистрированной в Москве, у которой нет подразделений в региона... Читать полностью

02.12.2025 Другое

Списание комиссии при снятии наличных, поступивших при раскрытии аккредитива

сотрудники Банка утверждают, что если при сделке с использованием аккредитива, акредитив был открыт покупателем в С... Читать полностью

01.12.2025 Текущий счет

Перевели на цифровую карту деньги и они пропали

В приложении банка оформила цифровую карту, на счет этой карты муж перевёл деньги, 29000. После этого пришли в банк... Читать полностью

01.12.2025 Другое

Приложение ВТБ внедрило без спроса внедрило во все Контакты свою ссылку

Приложение ВТБ во все мои Контакты на смартфоне Xiaomi mi mix 2s вставило свою ссылку, будто бы это Telegram или Wh... Читать полностью

01.12.2025 Переводы и платежи

Банк отказывает в кэшбэк по партнёрской программе

Банк отказывается начислять кэшбэк по партнёрской программе с яндекс.путешествия. С моей стороны все условия выполн... Читать полностью

01.12.2025 Другое

Жалоба/нарушение условий договора

добрый день, хочу написать жалобу по поводу нарушений условий договора. Оформила в банке ВТБ кредитную карту с бес... Читать полностью

01.12.2025 Рефинансирование

Последние вопросы по теме

Блокировка по 115 ФЗ

02.12.2025 Другое

IT-ипотека для дистанционного сотрудника

02.12.2025 Другое

Перевели на цифровую карту деньги и они пропали

01.12.2025 Другое

Банк отказывает в кэшбэк по партнёрской программе

01.12.2025 Другое

25.09.25 перевела в отделении втб пенсию во время действия акции.....30.11.25 обещали перевести деньги,но УВЫ ...Условия акции должна была выполнять только я,а банк втб про пенсионера просто забыл нас таких многоь

Мигуля галина анатольевна Читать полностью

01.12.2025 Другое

Снятие обременения с квартиры после погашения ипотеки

24 ноября 2025 года я погасила ипотеку. Прошу ускорить снятие обременения с квартиры в связи с необходимостью срочн... Читать полностью

01.12.2025 Другое

Воз и ныне там

9 сентября 2025 года я перевела пенсию в Банк ВТБ. Получила её в банке 3 октября и 5 ноября. Жду вознаграждения, ко... Читать полностью

01.12.2025 Другое

Отвратительная работа с номинальными счетами

Скажите пожалуйста, сегодня 1.12.2025 года. Мы уже больше недели не можем снять деньги с номинального счёта ребёнка... Читать полностью

01.12.2025 Другое

Перевели деньги с разных счетов банка ВТБ без моего ведома. Вернут ли мне деньги?

Деньги были переведены внутри банка ВтБ на пять различных пользователей Читать полностью

01.12.2025 Другое

открыта акция снова вместе

У вас была открыта акция снова вместеВсе условия были выполнены,но сертификат 3000 не пришел до 30 ноябряОткрыли за... Читать полностью

01.12.2025 Другое

Смотреть ещё

Последние вопросы организациям

Здравствуйте, почему у меня по кредитной карте подключена программа страхования ? Документы никакие на кредитную карту не подписывала, так как оформлялась онлайн. Тариф карты не придусматривает страхование . Поэтому прошу вернуть деньги !