Список вопросов
Ответ дан

Не выплатили кешбэк.

02.12.2025 07:53
12
Т-Банк
Автор
user-154812142610
г Астрахань

01.12.2025 оплатил ТО автомобиля на. Сумму 14655₽, выбрал до этого категории автоуслуги 5% на декабрь, специально поехал 1 декабря делать ТО автомобиля, оплатил дебетовой картой покупку через терминал, думал придет кэшбэк 5% а бынк говорит ваша покупка исключение ММС, за эту покупку не начислим кэш жк🤦🏽лучше тогда бы я озон банком оплатил там у меня было 2% на все покупки, короче говоря разочаровал меня этот Т-банк, больше не буду и пользоваться и у кого из знакомых есть этот банк буду просить чтобы они закрыли его

Здравствуйте.

Мы рассчитываем кэшбэк по условиям программы лояльности. В пункте 3.6 указали ссылку на перечень категорий и МСС-кодов, по которым не начисляем кэшбэк.

Ваша покупка прошла с МСС-кодом 5511, который есть в перечне исключенных. Поэтому начислить кэшбэк по этой покупке не можем. МСС-код присваивает себе торговая точка и банк, который ее обслуживает, мы на него не влияем. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Акция «Приведи друга»
Т-Банк

Друг по моей ссылке перешёл и оформил карту, выполнил все условияПолучил карту и потратил 500р в магазине. Но стату... Читать полностью

Не могу получить денежные средства для рефинансирования кредитной карты другого банка
Т-Банк

Здравствуйте! Сегодня уже 9 день, как банк морочит мне голову. Предложение о рефинансировании поступило от банка. Я... Читать полностью

Здравствуйте, почему у меня по кредитной карте подключена программа страхования ? Документы никакие на кредитную карту не подписывала, так как оформлялась онлайн. Тариф карты не придусматривает страхование . Поэтому прошу вернуть деньги !
Т-Банк

Описала выше Читать полностью

Кредит. Обслуживание
Т-Банк

Не скажу точную дату, но сегодня ночь 02.12.2024. Три дня назад примерно я оформила автокредит в Т-Банке под залог... Читать полностью

Мобильная связь с произволом от оператора
Т-Банк

Здравствуйте, перешла на услуги мобильной связи от тбанка; обещали один тариф, в итоге по умолчанию : "выбор без вы... Читать полностью

вопрос по переводу
Т-Банк

Здравствуйте , можете пожалуйста тогда чек отправить на электронную почту babkalysaa4@gmail.com, а то в истории опе... Читать полностью

02.12.2025 Другое
Исключили из программы лояльности, не выплатив кэшбэк на расчетный период ноябрь 2025
Т-Банк

25.11.25 я обратился в банк по личной инициативе с проблемой не начисления кэшбэка за совершаемые обычные покупки,... Читать полностью

необходимо вернуть деньги за премиум т банка
Т-Банк

я случайно оформила подписку хотела почитать о привелегиях случайно нажала на оформить, подписку отменила необходим... Читать полностью

Блокировка счета и карт
Т-Банк

Уважаемые представители Банка,Прошу рассмотреть мою жалобу на неправомерные действия Т-Банка, связанные с ограничен... Читать полностью

Запрос Документы Х******* К******* М**********

Анна Доронина, Здравствуйте. Получил ваш ответ и хочу дать официальные пояснения по каждому пункту, а также подтвер... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк не вернул денежные средства за отмененный заказ
Т-Банк

22.11 был заказ в магазине Дикси, затем сразу отмена.Деньги списали, что подтверждает выписка по карте.Дикси утвер... Читать полностью

1.5 недели банк не возвращает деньги
Т-Банк

Добрый день.При выполнении перевода по СБП заблокировали карту. После переписки и общения с поддержкой, через три ч... Читать полностью

Третий раз блокировка по сбп при переводе самой себе! Вы что издеваетесь?!
Т-Банк

Мне уже не смешно. Я максимально стараюсь не пользоваться, этим ужасным т банком, до чего испортили!!!! Пишу сюда т... Читать полностью

Как разблокировать карту или вывести деньги
Т-Банк

Здравствуйте, я ***, племянник человека Т***. *** перевёл мне сумму 8500 на покупку, она у меня не получилась и я х... Читать полностью

здравствуйте подскажите пожалуйста одобрили мне займ
Т-Банк

5до 3000 Читать полностью

Комиссия за снятия с кредитной карты
Т-Банк

Прошу рассмотреть моё обращение в связи с отсутствием понятного и своевременного информирования о том, что переводы... Читать полностью

Заблокировали карту без объяснений после перевода.
Т-Банк

29.11.2025 года сделал перевод с карты Т-банк, подруге на Сбер. Отдал долг. Тут же меня выкинуло из приложения без... Читать полностью

Делал повтор операции, но деньги ушли на карту Т- Банка с большим долгом.
Т-Банк

С Т-Банка перевел человеку предоплату за инструмент в банк Юмани... Я из другогог грода и поэтому попросил знако... Читать полностью

Чрезмерное низкое обслуживание
Т-Банк

Здравствуйте, Сын поехал в другой город покупать холодильную установку, нужно было перевести деньги продавцу. Банк... Читать полностью

Т-банк отказывает в выводе моих средств
Т-Банк

Отказ в разблокировке дистанционного обслуживания. Закрывайте! Отказ перевода средств в другой банк на мой же счет... Читать полностью

Последние вопросы организациям
не выводят деньги
Ozon Банк

здравствуйте, на моем счёте заморозились 30500 рублей. я подал на вывод, жду уже второй день, а деньги так же не по... Читать полностью

,,752583 banki.ru"..
Сбербанк

В бонусах спасибо пишет нет подходящих карт, раньше всё было в порядке.Мамедова Марта Анатольевна 04.11.1988 Читать полностью

02.12.2025 Другое
Бешеный процент по комбо -счету
Альфа-Банк

Здравствуйте. Открыла комбо -счет с лимитом 150000. Никакой информации о том, какой бешеный процент будет - не было... Читать полностью

Нормальный банк кайф
Альфа-Банк

Медведев Данил Павлович  Читать полностью

02.12.2025 О банке
Претензия на неисполнение договоренности со стороны банка ОТП
ОТП Банк

Требую провести внутреннюю проверку по факту предоставления мне сотрудниками Банка некорректной и противоречивой ин... Читать полностью

02.12.2025 Другое
Блокировка вознаграждения за рекомендацию
Альфа-Банк

28 декабря заблокировали Мне деньги за рекомендацию, я пригласил 4 друзей, и потом меня заблокировали вознаграждени... Читать полностью

02.12.2025 О банке
Акция «Приведи друга»
Т-Банк

Друг по моей ссылке перешёл и оформил карту, выполнил все условияПолучил карту и потратил 500р в магазине. Но стату... Читать полностью

Не получено вознаграждение за отзыв

Добрый день. Мой отзыв от 31.08 находится в статусе "зачтен". Почему все ещё нет вознаграждения и когда е... Читать полностью

Ипотека и неустойка
Сбербанк

За что начислена неустойка если у меня было 3 месяца после вступления в право собственности для приобретения полиса... Читать полностью

Заблокировали деньги при переводе по сбп
МТС Банк

При переводе по сбп с моего счета в мтс банке на МОЙ СЧЁТ в ДРУГОМ банке заблокировали деньги."подозрительная актив... Читать полностью