Список вопросов

Незаконное начисление задолженности по ипотечному договору

02.12.2025 08:45
4
ВТБ
Автор
user-702723588751
г Ульяновск

По ипотечному договору № 967074 от 30.10.2020г. с банком Открытие (далее №V923/1031-0000132 от 12/04/2024 с банком ВТБ по итогу интеграции) в ноябре 2025 незаконно увеличили процентную ставку на 2% (якобы не подцепился платеж страховой премии 2024г.), спустя 5 дней ставку пересчитали, но пропало досрочное погашение в сумме 50 тыс. руб. И это еще не все. Наступил срок погашения очередного платежа 30.11.-01.12.2025г., платеж не списан (хотя деньги были на счете). Писала неоднократные обращения, но в итоге насчитали задолженность за просрочку в размере 37 тыс.руб. Издевательству банка нет конца! В банке работают некомпетентные люди. Прошу Вас решить мою проблему, готовлю жалобу в судебные органы.

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
В личном кабинете банка ВТБ не отображается Страховка
ВТБ

20.10.2025 оплатила страховку в СК Согласие . Срок нового периода страхования с 11.11.2025  На сегодняшний день , в... Читать полностью

По закону солдат срочной службы во время прохождения этой самой службы не может поменять свой просроченный паспорт а банк этим пользуется.
ВТБ

Во время прохождения срочной службы у меня лк банка втб был заблокирован я не мог банально посмотреть операции по к... Читать полностью

Зачисление зарплаты и арест счета, списание по ИД
ВТБ

Добрый день. На мой счет наложен арест, проект зарплатный. Работодатель уже удерживает с заработной платы 50%. 28.1... Читать полностью

Кредитная история БКИ
ВТБ

Я закрыл кредитную карту. Прошло уже больше недели. При этом данные в БКИ не обновились. Прошу передать сведения о... Читать полностью

Банк не хочет отключать рекламную рассылку
ВТБ

Я не являюсь клиентом этого банка, но мне почему-то регулярно приходят на телефон сообщения с рекламой. Поддержка н... Читать полностью

02.12.2025 Другое
Рефинансирование ипотеки.
ВТБ

Добрый день! 08.06.2023 г. была оформлена ипотека с господдержкой на строительство дома. На текущий момент дом пост... Читать полностью

Причина блокировки по 161-ФЗ
ВТБ

Здравствуйте вопрос по разблокировки сегодня пришло сообщение от ВТБ банка что центр банк не разблокировал причина... Читать полностью

02.12.2025 О банке
Блокировка по 115 ФЗ
ВТБ

Здравствуйте) Заблокировали ЛК ВТБ банка (115 ФЗ). Факт моей блокировки обнаружила случайно, не смогла войти в ЛК п... Читать полностью

02.12.2025 Другое
Банковские карты правомерность отказа
ВТБ

Прошу предоставить мне ссылку на правила предоставления и использования банковских карт ВТБ. В соответствии с п. 2.... Читать полностью

IT-ипотека для дистанционного сотрудника
ВТБ

Добрый день! Я работаю из региона в ИТ-компании, зарегистрированной в Москве, у которой нет подразделений в региона... Читать полностью

02.12.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Зачисление зарплаты и арест счета, списание по ИД
ВТБ

Добрый день. На мой счет наложен арест, проект зарплатный. Работодатель уже удерживает с заработной платы 50%. 28.1... Читать полностью

Кредитная история БКИ
ВТБ

Я закрыл кредитную карту. Прошло уже больше недели. При этом данные в БКИ не обновились. Прошу передать сведения о... Читать полностью

Согласие Банка на дарение доли в ипотечной квартире
ВТБ

Добрый вечер! Уважаемый Алексей, подскажите, пожалуйста, следующее: имеется ипотечная квартира (рефинансирование в... Читать полностью

Статус проверки ЕГРН по Ипотеке
ВТБ

Добрый вечер, 18.11 отправил подтверждающие документы из ЕГРН по ипотеке на почту EGRN_GP@vtb.ru. В ответ получил а... Читать полностью

неисполнение исп.лист
ВТБ

11.11.2025 в офис ВТБ банка, расположенного по адресу: г. Москва, Пресненская набережная, д. 12 мною, взыскателем,... Читать полностью

Перевод пенсии в ВТБ
ВТБ

Оформила перевод пенсии в банк ВТБ в сентябре 2025 года, через приложение Вашего банка, где мне был обещано 3 000... Читать полностью

Оплата в кассе банка
ВТБ

Керчь, улица Кирова, 25, 01.12.2025.При попытке взять талон в кассу,на оплату,администратор зала объявила мне,что к... Читать полностью

Зачисление зарплаты и арест счета
ВТБ

Добрый день. На мой счет наложен арест, проект зарплатный. Работодатель уже удерживает с заработной платы 50%. 28.1... Читать полностью

Отсутствие справки корректной для госслужащих
ВТБ

Для назначения пособий в Соцфонде просят предоставить данные по форме справки для госслужащих (другие справки они н... Читать полностью

Акция приведи друга
ВТБ

По этой акции привел друга. Выполнили все условия, а вознаграждение не поступило.Оценка банку 2. Обманываете клиент... Читать полностью

Последние вопросы организациям
акция 2000 бонусов за оформление карты

действует ли акция,если ранее в этом банке уже была кредитная карта? Читать полностью

Обман с приветственной ставкой
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я не поленюсь написать еще один отзыв. 31.10.2025 г. я открыла свой НС и пополнила его. 31.11.2025 г. я получила п... Читать полностью

Дополнение Обман при оформлении рассрочки в Совкомбанке (через М-видео)- идет микрозайм, а не рассрочка
Совкомбанк

При оформлении кредита в М-Видео (онлайн через приложение) от 24.10.2025 была на сайте информация, что идет рассроч... Читать полностью

Альфа-карта: Ваш надежный спутник в мире финансов
Альфа-Банк

Альфа-карта – это настоящий прорыв в мире банковских услуг! С ней я ощущаю себя уверенно и защищенно в любой ситуац... Читать полностью

02.12.2025 О банке
Накопительный счёт. Проценты.
МТС Банк

Добрый день.     31 октября был открыт накопительный счёт с выплатой процентов на ежедневный остаток для новых клие... Читать полностью

Претензия на предложение
Совкомбанк

Обещают 500 баллов за отзыв а в итоге лохотрон. Только собирают положительные отзывы и повышают тем самым свой рейт... Читать полностью

02.12.2025 Другое
Банк открыл счет без моего ведома
Т-Банк

Согласно сведениям ФНС 01.01.2025 года в Т- банке на моё имя открыт текущий счёт. Данный счёт я не открывал. Прикры... Читать полностью

Акция газпрома и банки ру

дебетовую карту газпрома можно получить до 18 лет,но возможно ли участовать в акции банки ру до 18  Читать полностью

В личном кабинете банка ВТБ не отображается Страховка
ВТБ

20.10.2025 оплатила страховку в СК Согласие . Срок нового периода страхования с 11.11.2025  На сегодняшний день , в... Читать полностью

предыдущий вопрос случайно закрыт
Альфа-Банк

Предыдущий вопрос случайно закрыт потому, что было 2 кнопки "Понятно" и "Задать вопрос".Т.к. Вы ответили, что займе... Читать полностью