Согласно сведениям ФНС 01.01.2025 года в Т- банке на моё имя открыт текущий счёт. Данный счёт я не открывал. Прикрываться информацией о якобы переносе счёта из Росбанка не нужно, поскольку счет в Росбанке у меня был закрыт 05.06.2024г.,о чём также имеются сведения из ФНС.
Сотрудники вашего банка по горячей линии отказали мне в закрытии текущего счета, пока я не встречусь с якобы представителем банка и не предоставлю ему свое фото и фото своего паспорта. Прошу пояснить, на основании какой статьи какого закона я обязан с кем-то встречаться для закрытия счета, который я не открывал? В соответствии с пунктом 5 статьи 7 Федерального закона № 115-ФЗ кредитным организациям запрещается открывать банковские счета, счета по вкладам физическим лицам без личного присутствия лица, открывающего банковский счет (счет по вкладу), либо его представителя.
Прошу разобраться в данной ситуации и решить проблему, поскольку счёт был открыт не мной, я никаких документов не подписывал, а предложение встретиться с неизвестными лицами и предоставить им свои персональные данные считаю незаконным.
Здравствуйте.
Счет открыли, так как с 1 января 2025 года Росбанк стал частью Т‑Банка. В Росбанке у вас был открытый счет, деньги с него перенесли на новый счет в нашем банке.
Сейчас нельзя расторгнуть договор, потому что на счете есть деньги. Можем вывести их на ваш счет в другом банке и закрыть договор. Для перевода сообщите номер такого счета и БИК банка в чат поддержки или по звонку. После этого мы проверим возможность расторжения договора без дополнительных встреч.
Проверим консультации сотрудников и проработаем их. Спасибо за сигнал.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumИзменятся ли условия по кредиту, если меняется банк по зарплатному проекту на предприятии Читать полностью
Я позвонила на горячую линию с целью узнать, как поменять 100 евро через банкомат.Сотрудник меня проконсультировал.... Читать полностью
Друг по моей ссылке перешёл и оформил карту, выполнил все условияПолучил карту и потратил 500р в магазине. Но стату... Читать полностью
01.12.2025 оплатил ТО автомобиля на. Сумму 14655₽, выбрал до этого категории автоуслуги 5% на декабрь, специально п... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня уже 9 день, как банк морочит мне голову. Предложение о рефинансировании поступило от банка. Я... Читать полностью
Описала выше Читать полностью
Не скажу точную дату, но сегодня ночь 02.12.2024. Три дня назад примерно я оформила автокредит в Т-Банке под залог... Читать полностью
Здравствуйте, перешла на услуги мобильной связи от тбанка; обещали один тариф, в итоге по умолчанию : "выбор без вы... Читать полностью
Здравствуйте , можете пожалуйста тогда чек отправить на электронную почту babkalysaa4@gmail.com, а то в истории опе... Читать полностью
25.11.25 я обратился в банк по личной инициативе с проблемой не начисления кэшбэка за совершаемые обычные покупки,... Читать полностью
В личном кабинете налогоплательщика увидела, что у меня в Т-БАНКЕ есть счета, которые не закрыты. Я не знаю о них,... Читать полностью
В сентябре месяце мне пришла блокировка укбо на личный счёт хотя банком пользуюсь достаточно давно и проблем не был... Читать полностью
Добрый день,у меня плохой отзыв на т-банк заблокировали счёт, за то что мне перевили зарплату,приезжал в офисс писа... Читать полностью
Здравствуйте, у меня УКБО, могу ли я отправить письмо с реквизитами на ваш адрес для закрытия счета и вывода средст... Читать полностью
Здравствуйте, мне ограничили дистанционное обслуживание и не дают возможности погасить долг по кредитной карте. Воз... Читать полностью
«Я закрыла свои дебетовые счета в Т банке 11.10.2024, что подтверждают официальные справки банка. 28.11.2025г. я оф... Читать полностью
Закрыть 2 текущих счета, которыми не пользуюсь более 3 лет Читать полностью
Не могу получить кредитный договор уже 2 недели. Прошу в чате, мне пишут, что договор состоит из 3х частей. Прошу в... Читать полностью
здравствуйте, что мне делать, сказали якобы перевод подозрительный и заблокировали карту, я хочу вывести средства к... Читать полностью
Мне заблокировали карту и счёт, на почту пришло письмо : На основании пунктов 4.5 и 4.9 УКБО мы ограничили доступ к... Читать полностью
Уже вторые сутки не отвечают по сделки , хочу пожаловаться , в чате не отвечают , не перезванивают в установленное... Читать полностью
Здравствуйте, оформлял мой муж у вас на сайте осаго в СОГАЗ Случайно выбрал регион не 196 ( а просто 96) в итоге со... Читать полностью
29.11.2025 обращялась в отделение банка альфа банка по адресу москва менжинского28к1 чтобы сменить номер телефона п... Читать полностью
Списали 5300 бонусов спасибо не предупредив!Система сейчас не подрузимавает уведомления! Хотя пользуюсь очень давно... Читать полностью
Здравствуйте, я оставила отзыв об обслуживании в Камкомбанке и проверка по этому поводу была проведена.Где же мой б... Читать полностью
в продолжение ситуации сегодня пришло смс о том, что пришел отказ о переводе 427к 10/11.... у нас счет заблокирован... Читать полностью
Здравствуйте,у меня задолженость в вашем банке,хочу погасить!С мобильной связью про лемы т.к. нахожусь на сво Читать полностью
Списали 5300 бонусов спасибо не предупредив!Система сейчас не подрузимавает уведомления! Хотя пользуюсь очень давно... Читать полностью
Хочу поделить и высказать свое возмущение в адрес Сбербанка. 28.11.2025 г у меня проходила сделка по покупке автомо... Читать полностью
В сентябре оформлял карту по акции. нужно было потратить 500 рублей, чтобы дали сертификат на 1500. Сертификат долж... Читать полностью