Список вопросов

отзыв для Сбер-банка

02.12.2025 10:15
172
Сбербанк
Автор
user-720122592199
Саратовская обл, г Балаково

Провести проверку действий АО «Сбер-банк» на предмет соблюдения законодательства Российской Федерации, включая Федеральный закон №161-ФЗ, Закона РФ «О защите прав потребителей», а также нормативных актов Банка России, регулирующих порядок блокировки счетов, вывода средств и закрытия счетов.

Обязать АО «Сбер-банк» прекратить удержание моих денежных средств, разблокировать счет и обеспечить возможность дистанционного закрытия счета без необходимости личного визита в офис.

В случае выявления нарушений со стороны банка применить меры надзорного реагирования, предусмотренные законодательством.

Приложения:

Копия паспорта.

Копия договора банковского обслуживания (при наличии).

Копия переписки с АО «Сбер-банк» (при наличии).

Прошу рассмотреть данное обращение в установленные законом сроки и направить ответ на указанный адрес электронной почты egorgorbunov60846@gmail.com.

С уважением,
Горбунов Егор Николаевич 

02.12.2025

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Разблокировать карту Сбербанк
Сбербанк

Мою карту Сбербанка заблокировали, оставив меня без средств платежей.А также нарушив мои законные права. Хронология... Читать полностью

Ошибка по начислениям %
Сбербанк

Здравствуйте. Подскажите кто ответственные за ситуацию по неправильно наичслеггым процентам по вкладу. В приложени... Читать полностью

Slidy.ai G OMSK что делать и как из вернуть? Если я не пользуюсь подпиской
Сбербанк

У меня списались денежные средства в размере 899 рублей. Slidy.ai G OMSK. Что мне делать в данной ситуации и как ве... Читать полностью

Ипотека в дом клике
Сбербанк

 Одобренная заявка - дкп от застройщика, семейная ипотека. Объект добавлен в дом клик, документы загружены все, нуж... Читать полностью

02.12.2025 Другое
Сбербанк заблокировал мою карту и не выдает другую совсем. В ответ присылает , что он имеет право не объяснять почему.
Сбербанк

Доброго всем дня. Мне Сбербанк не выпускает карту. У меня в Сбербанке ипотека. Ее платить еще 23 года. Уже 3 раза п... Читать полностью

02.12.2025 Другое
Восстановить доступ к Сбер онлайн, установить приложение, выпустить новую карту
Сбербанк

У меня слетело приложение. В Сбер онлайн зайти не могу, не помню пароль. Физической карты у меня тоже нет. Как мне... Читать полностью

161 фз, ответ так и не прислали спустя месяц, обращение 2508307001250651
Сбербанк

Добрый день, у меня 161фз, месяц назад договариварились, что сможете дать какой-нибудь документ, что претензий не и... Читать полностью

Не снимается залог в реестре ФНП.
Сбербанк

Добрый день! Случайно удалил предыдущее обращение, задаю повторно! Была произведена замена залогового имущества, ба... Читать полностью

Уже вторые сутки не отвечают по сделки , хочу пожаловаться
Сбербанк

Уже вторые сутки не отвечают по сделки , хочу пожаловаться , в чате не отвечают , не перезванивают в установленное... Читать полностью

02.12.2025 Другое
Списали 5300 бонусов спасибо не предупредив!
Сбербанк

Списали 5300 бонусов спасибо не предупредив!Система сейчас не подрузимавает уведомления! Хотя пользуюсь очень давно... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали счет.
Сбербанк

Здравствуйте. В пятницу заказали наличные. Сегодня приехали с сыном получать. Сотрудница банка сказала позвонить на... Читать полностью

Блокировка 161-фз и удержание средств
Сбербанк

25 августа 2025 года, я обменивал криптовалюту на рубли в p2p разделе ByBit, после поступления средств и попытки сн... Читать полностью

Блокировка программы лояльности СберСпасибо без пояснений, прошу восстановить участие
Сбербанк

Добрый день.Я много лет являюсь клиентом ПАО «Сбербанк» и активно пользуюсь его продуктами (банковскими картами, сч... Читать полностью

завершение банкротства
Сбербанк

Здравствуйте, банкротство завершено, на сайте ЕФРСБ, 27.11.2025 опубликована информация об окончании. Когда разблок... Читать полностью

Заблокировали карту , ходили в офис сказали что не знают причины блокировки , при попытке перевыпуска , Карта заблокирована на основании п.9 ст.9 Nº161-ФЗ
Сбербанк

Добрый день , обратился в ЦБ РФ мои данные отсутствуют , Департамент информационной безопасности Банка России рассм... Читать полностью

Снятие наличных при банкротстве
Сбербанк

Добрый вечер, у меня проходит процедура банкротства, управляющий выдал мне согласие на снятие денежных средств со... Читать полностью

Обязательство ПАЛ Сбербанк
Сбербанк

Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью

заблокировали карту за оплату налога по qr коду ФНС России
Сбербанк

в поддержкк сказали перевыпускать карту . а карта зарплатная. никому не советую  Читать полностью

Блокировка счета.
Сбербанк

Уважаемые сбербанк Проблема в том что я пользовалась несколько лет данным банком и взяла кредитную карту, но банк... Читать полностью

Ограничения в соответствии с 161фз
Сбербанк

Здравствуйте. На мои счета были наложены ограничения в соответствии с 161фз. Ранее, в ответе Банк России писал, что... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вернуть деньги с кошелька ВБ

Добрый день ! Как можно вернуть свои деньги из вальберисс банка с кошелька ? Без подтверждения данных с госуслуг ,?... Читать полностью

Привет получить кэшбеки за отзывы
Альфа-Банк

Кешбек за отзывы 🫣🫣🫣🫣🫣 Читать полностью

02.12.2025 Каско
Ошибка по начислениям %
Сбербанк

Здравствуйте. Подскажите кто ответственные за ситуацию по неправильно наичслеггым процентам по вкладу. В приложени... Читать полностью

Потеряли посылку!!!!
Ozon Банк

Добрый день. Просьба помочь с поиском моей посылки AAT32A37M890-M09A от 17.11. Срок доставки давно прошел, новая да... Читать полностью

02.12.2025 Другое
Заблокировали карту. В банке консультант написала обращение , ответа нет уже полтора месяца

Алексей Шарихин, написала несколько дней назад на почту. И снова тишина. Мне кто-нибудь даст внятный ответ, почему... Читать полностью

Slidy.ai G OMSK что делать и как из вернуть? Если я не пользуюсь подпиской
Сбербанк

У меня списались денежные средства в размере 899 рублей. Slidy.ai G OMSK. Что мне делать в данной ситуации и как ве... Читать полностью

Введение в заблуждение при проведении консультации
Совкомбанк

Мною было оформлено 2 товарных кредита. Подписан договор. По итогу заключения договора позвонил сотрудник банка, ув... Читать полностью

Мутная кредитная карта
ОТП Банк

В августе 2025 г. открыла кредитную карту банка ОТП *5810. В сентябре, октябре 2025 г. по ней были расходы. Следуя... Читать полностью

Ипотека в дом клике
Сбербанк

 Одобренная заявка - дкп от застройщика, семейная ипотека. Объект добавлен в дом клик, документы загружены все, нуж... Читать полностью

02.12.2025 Другое
Банк отказывается возвращать сумму депозита в соответствии с депозитарным договором
МТС Банк

Добрый день.01.12.2025 года я обратилась в отделение ПАО "МТС-Банка" в г. Томске по пер. Совпартшкольный 13 с заявл... Читать полностью