11
Номер обращения 79184137702 Уважаемый альфа банк ! если вы совершаете ошибку Просьба исправлять свои же косяки ! Просто нет слов ! в ноябре 2024 года я отправила со своего счёта в Альфа банке , деньги по номеру телефона клиенту сбербаранка , НО ДЕНЬГИ В РАЗСЕРЕ 37000 ушли на альфа банк , неизвествному клиенту с таким же номером телефона . Уточню сразу , мой получатель средств Никрода не являлся клиентом альфа банка и тем более не менял номер последние 10 лет ! В ходе разбирательств была выявленная ошибка со стороны АЛЬФАБАНКА ! Не моя , ни получателя . Был сбой , так же альфа банк не поменял данные предыдущего клиента и в связи с этим я лишилась своих денег. Что делает дальше Ваш менеджер ? Он мне просто рассказывает ФИО кому я перевела а так говорит что этот клиент не пользуется альфабанком и деньги у него лежат на счету с истекшим сроком годности . Я подала заявление в полицию , полиция вае проверила , клиента вашего не нашла так как он нигде не прописан и дали заявление для альфа банка. Я заявление отнесла в июле 2025 г. в отделении банка в г. красноадр Тургенева 107 . Меня управляющая заверила что все вернут идите и ждите ! 25.11.2025 мне пришел отказ . И что я вижу ? управляющая банка указала что Я ОШИБЛАСЬ! УВАЖАЕМЫЙ АЛЬФА БАНК ! это не я ошибалась а вы ! Верните деньги на счёт! Вы год занимались этим делом и в итоге отказали ссылаясь на суд !
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
Оформлял продукт «Альфа Онли» по реферальной ссылке друга. Он отправил мне ссылку 09.09, а оформил я продукт 10.09,... Читать полностью
29.11.2025 обращялась в отделение банка альфа банка по адресу москва менжинского28к1 чтобы сменить номер телефона п... Читать полностью
Закала дебетовую карту по ссылке друга, сначала 3 дня не могли привезти, то не успевали, то не позвонили вообще в и... Читать полностью
Альфа-карта – это настоящий прорыв в мире банковских услуг! С ней я ощущаю себя уверенно и защищенно в любой ситуац... Читать полностью
Предыдущий вопрос случайно закрыт потому, что было 2 кнопки "Понятно" и "Задать вопрос".Т.к. Вы ответили, что займе... Читать полностью
20.11.2025 г. скоропостижно скончался мой папа. Предположительно (точной информацией не располагаем) имел не закрыт... Читать полностью
Отправил ссылку на кредитную карту коллеге, коллега её оформила, но не с первого раза, выполнила всё условия. Но ба... Читать полностью
Здравствуйте. Открыла комбо -счет с лимитом 150000. Никакой информации о том, какой бешеный процент будет - не было... Читать полностью
29.11.2025 обращялась в отделение банка альфа банка по адресу москва менжинского28к1 чтобы сменить номер телефона п... Читать полностью
Отправил ссылку на кредитную карту коллеге, коллега её оформила, но не с первого раза, выполнила всё условия. Но ба... Читать полностью
Направил всю информацию по запросу руководителя проекта : Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. Пришлите,... Читать полностью
Здравствуйте, у меня не заходит в личный кабинет по номеру телефона, пишет - "Некорректные данные. Пожалуйста, попр... Читать полностью
Здравствуйте! Задавала здесь вопрос, мне написали комментарий с просьбой прислать уточнение на почту. Письмо я отпр... Читать полностью
не раскрывают аккредитив по проведенной сделки Читать полностью
столкнулся с блокировкой счетов по 161-ФЗ без предварительного уведомления и объяснения причин. Требую предоставить... Читать полностью
хочу вернуть деньги, комиссия за подписку Альфа смарт Читать полностью
Здравствуйте. Я, человек пенсионного возраста. 23 ноября произвел оплату ЖКХ в приложении. В результате произошла Ф... Читать полностью
Попытка номер 2. По первому образению так и не получил ответ. Получил блокировку по 161-ФЗ по инициативе в... Читать полностью
Добрый день ! Как можно вернуть свои деньги из вальберисс банка с кошелька ? Без подтверждения данных с госуслуг ,?... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите кто ответственные за ситуацию по неправильно наичслеггым процентам по вкладу. В приложени... Читать полностью
Добрый день. Просьба помочь с поиском моей посылки AAT32A37M890-M09A от 17.11. Срок доставки давно прошел, новая да... Читать полностью
Алексей Шарихин, написала несколько дней назад на почту. И снова тишина. Мне кто-нибудь даст внятный ответ, почему... Читать полностью
У меня списались денежные средства в размере 899 рублей. Slidy.ai G OMSK. Что мне делать в данной ситуации и как ве... Читать полностью
Мною было оформлено 2 товарных кредита. Подписан договор. По итогу заключения договора позвонил сотрудник банка, ув... Читать полностью
В августе 2025 г. открыла кредитную карту банка ОТП *5810. В сентябре, октябре 2025 г. по ней были расходы. Следуя... Читать полностью
Одобренная заявка - дкп от застройщика, семейная ипотека. Объект добавлен в дом клик, документы загружены все, нуж... Читать полностью
Добрый день.01.12.2025 года я обратилась в отделение ПАО "МТС-Банка" в г. Томске по пер. Совпартшкольный 13 с заявл... Читать полностью