Добрый день!
Озон банк приостановил операции по счету на основании блокировки по 115-ФЗ.
Я хочу закрыть счёт в банке и вывести остаток денежных средств на свой счёт физ лица в другом банке.
На что банк всячески пытается препятствовать моим действиям, без каких-либо весомых причин.
На каком основании банк удерживает мои денежные средства и препятствует выводу денежных средств?
Я неоднократно писал в чат поддержки , на что мне присылают лишь шаблонные ответы.
Якобы мне доступен вывод только на свой счёт ИП в другом банке. У меня нет активных счетов в других банках и открывать их я не планирую. Так же , регистрировать ООО для вывода денежных средств тоже не планирую.
Почему банк игнорирует мое распоряжение и удерживает денежные средства?
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (911581).
Всё проверю и вернусь с ответом.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Добрый день. Просьба помочь с поиском моей посылки AAT32A37M890-M09A от 17.11. Срок доставки давно прошел, новая да... Читать полностью
Доброе утро! Я, Согоян Вартуи Артуровна, мне через озон должны были отправить посылку ААТ356М61743-8Т2Т из Курганин... Читать полностью
Верните мой деньги, вы заблокировали мою карту, хотя никакой противозаконной деятельностью я не занимаюсь, не спонс... Читать полностью
Её развернули обратно, туда где я уже никогда не буду. Конченая "поддержка" куда невозможно ни позвонить ни написат... Читать полностью
здравствуйте, на моем счёте заморозились 30500 рублей. я подал на вывод, жду уже второй день, а деньги так же не по... Читать полностью
Хотелось бы узнать когда закончится это беззаконие на Озоне Читать полностью
Здравствуйт.Проблема такая, не могу войти в озон банк,так как использовал свой номер в разных аккаунтов,видимо все... Читать полностью
Приветствую. Счета заблокированы по 161 ФЗ. Мне необходимо внести ПЕРВЫЙ минимальный платеж для сохранения льготног... Читать полностью
Здравствуйте, в августе заблокировали мои счета по 161фз, а также и поддержка озон закрыла мой личный счет в этом б... Читать полностью
Нигде в личном кабинете юр лица озон финанс нет кнопки Подать заявление на закрытие счета. В разделе Помощь - описа... Читать полностью
Нигде в личном кабинете юр лица озон финанс нет кнопки Подать заявление на закрытие счета. В разделе Помощь - описа... Читать полностью
Здравствуйте.Хотел открыть расчетный счет на ООО.При оформлении заявки на сайте было указно, что потребуется паспор... Читать полностью
здравствуйте вличный кабинет вхожу по коду а пополнить счёт через банкомат не могу пин-код не открывает доступ Читать полностью
Здравствуйте, пользуюсь рассчетным счётом Озон Банка как основным в моей деятельности: торговле через маркетплейс Я... Читать полностью
Ранее обращалась за льготным периодом согласно Федеральному закону 276-ФЗ, к сожалению получен ответ -К сожалению,... Читать полностью
Так планируется или нет в ближайшее время включить Ozon в реестр банков, работающих с АУСН? Читать полностью
Озон банк не хочет возвращать мне средства !Использовал карту для покупок на озоне, переодически мне переводили туд... Читать полностью
Решил для ООО открыть расчетный счет в Озон банке. Получил отказ, внятную причину не осзвучили, а лишь сообщили, чт... Читать полностью
Сегодня получил письмо о платных пушах по поступлению средств на счет ИП.До такого додуматься еще надо! Зарабатыват... Читать полностью
Добрый день, обращаемся от имени организации ООО ЭКОКОМСТРОЙ ИНН 5001141109. У нас открыт счет в Вашем банке с сент... Читать полностью
Здравствуйте. Недавно оформила пенсионную карту Сбера специально, чтобы иметь возможность делать переводы сыну без... Читать полностью
Т банк исключил меня из бонусной программы, так как я явлюсь не выгодным клиентом, пользовалась акциями и сперцпред... Читать полностью
Почему тут пишут, что "вопрос закрыт" по моей, описанной ранее, проблеме?Никакого решения не принято, банк не отмен... Читать полностью
Зачем реализовывать фичу и не поддерживать ее, вход по сберайди превращается в замкнутый круг из входов и отказов.... Читать полностью
После того как карта будет у вас, вам нужно будет сделать 5 любых покупок если карту порекомендовали вы,а если карт... Читать полностью
30.11.2025 я осуществил перевод денежных средств своей жене, тоже клиенту Сбербанка. Так как сумма была большая ( 1... Читать полностью
Добрый день.Подскажите, оставлял заявления на закрытие счётов в офисе банка по адресу: г. Ярославль, ул Кирова д. 1... Читать полностью
Данный банк заблокировал мой счёт абсолютно безосновательно. Средства просто лежали на накопительном счёте, и я пол... Читать полностью
В торговой точке ООО «РиЛ» ИНН 6155042685 по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. 2-я Краснодарская 169Б, стр. 1, пом. 31... Читать полностью
Уже второй месяц банк не дает снизить кредитный лимит по кредитной карте *2462. Данный вопрос сотрудниками банка ни... Читать полностью