Добрый день.
01.12.2025 года я обратилась в отделение ПАО "МТС-Банка" в г. Томске по пер. Совпартшкольный 13 с заявлением о закрытии депозитного договора №000/25-039915622. Сотрудник банка приняла у меня заявление, составила платежное поручение № 444334 на перевод денежных средств на мой счет в другом банке, мне было сказано, что средства поступят на мой счет в течение 1 рабочего дня. Прошло больше суток на данный момент деньги до сих пор не поступили на счет. На мое обращение в тех. поддержку по горячей линии сотрудник банка отвечает мне, что статус моего платежного поручения находится в статусе "в обработке". Никаких разъяснений по телефону мне не было представлено, в связи с чем мне не остается ничего другого кроме как писать жалобу в Центральный Банк РФ.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
МТС Деньги
МТС Банк
МТС Вклад плюс
МТС Банк
МТС Максимум
МТС Банк
МТС счёт (на минимальный остаток)
МТС Банк
МТС Специальный
Поскольку комментарии к ответу (https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/911456) не появляются, спр... Читать полностью
Уже второй месяц банк не дает снизить кредитный лимит по кредитной карте *2462. Данный вопрос сотрудниками банка ни... Читать полностью
Здравствуйте. 5.11.25 я делала заявку на Банки.ру на открытие накопительного счета в МТС-банке под 17% годовых. На... Читать полностью
Добрый день. 31 октября был открыт накопительный счёт с выплатой процентов на ежедневный остаток для новых клие... Читать полностью
При переводе по сбп с моего счета в мтс банке на МОЙ СЧЁТ в ДРУГОМ банке заблокировали деньги."подозрительная актив... Читать полностью
Я подписала кредитный договор с банком МТС. Банк перевёл сумму 149 тысяч в школу для обучения. На следующее утро Я... Читать полностью
С лета уже подаю обращения по поводу разьединения платежа по рассрочке. Каждый раз приходится ждать больше 10 дней... Читать полностью
Был завлечён высокой приветственной надбавкой на официальном сайте карты МТС Деньги, оформли пластик, получил от ку... Читать полностью
Здравствуйте! Я держатель карт МТС Банка и Экси Банка. 1 декабря 2025 года откла накопительный счёт со ставкой 18%... Читать полностью
Открыл 30.09.2025 в МТС Банке накопительный счет с приветственной ставкой для новых клиентов в размере 15% в первые... Читать полностью
Вчера получила карту, но накопительный счет не смогла открыть, в подлержке сказали, что сбой в работе и скоро испра... Читать полностью
Поскольку комментарии к ответу (https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/911456) не появляются, спр... Читать полностью
Здравствуйте. 5.11.25 я делала заявку на Банки.ру на открытие накопительного счета в МТС-банке под 17% годовых. На... Читать полностью
Добрый день. 31 октября был открыт накопительный счёт с выплатой процентов на ежедневный остаток для новых клие... Читать полностью
Был завлечён высокой приветственной надбавкой на официальном сайте карты МТС Деньги, оформли пластик, получил от ку... Читать полностью
Здравствуйте! Я держатель карт МТС Банка и Экси Банка. 1 декабря 2025 года откла накопительный счёт со ставкой 18%... Читать полностью
Открыл 30.09.2025 в МТС Банке накопительный счет с приветственной ставкой для новых клиентов в размере 15% в первые... Читать полностью
Весь день не могу открыть накопительный счет. Пластиковая карта имеется. В офис ехать не предлагайте, зачем он лайн... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня, 01.12 мной был открыт накопительный счёт, с приветственной надбавкой 18%. В приложении, посл... Читать полностью
Уже месяц не открывается накопительный счет из браузера и из приложения свежескаченного!!! в чате тех. поддержки од... Читать полностью
Как узнать у меня карта зарплатная или нет? Читать полностью
Вчера получила карту, но накопительный счет не смогла открыть, в подлержке сказали, что сбой в работе и скоро испра... Читать полностью
Я оставляла вопрос касаемо черной метки от банка, подскажите, когда сможете вернуться с ответом? Читать полностью
Добрый день, пользуюсь вашим банком давно, делаю покупки, перевожу деньги. При этом все поступления идут с моих дру... Читать полностью
Я военнослужащий по контракту, заблокировали две зарплатные карты по 115 фз, говорят нужны документы подтверждающие... Читать полностью
отзыв о сотруднике Боровков Максим. всё прошло отлично, оперативно! Читать полностью
29.10 купил билет на концерт через т-город, в этот же день приехав на концерт, мне сказали что данного билета в баз... Читать полностью
Добрый день.Назовите, пожалуйста, партнеров Сбера, за покупки продуктов которых и оплатой картой сбера будут начисл... Читать полностью
Как мне вернуть зависшие деньги в эксибанке, на почту уже и паспорт присылал запросы. Читать полностью
Добрый день! Моё имя Арутюн.С 30.11.2025 не могу войти в приложение альфа банка на телефоне и в веб версии. После о... Читать полностью