Список вопросов

Согласование нотариального соглашения_наследство

02.12.2025 10:56
7
ВТБ
Автор
user-163719615374
г Москва

У меня формлены 2 ипотеки в ВТБ. В связи со смертью мужа открыто наследственное дело. обе квартиры ушли в наследственную массу. В наследство вступил отец мужа. Принято решение обменяться долями. По нотариальному соглашению отец передает мне доли в квартирах в обмен на другое имущество. По одной квартире обмен состаялся, банк согласие дал. По другому делу был суд, я признавала, что часть квартиры (ПВ) был оплачен с продажи моего добрачного имущества. Суд вынес решение в мою пользу. 6 ноября 2025 года я обратилась в банк за получением согласия на обмен долями по второму объекту (ЖК Метрополия). По истечению почти месяца ответа нет. на мои просьбы соринтирововать по срокам банк дает отписки о том, что требуется дополнительное время. Сегодня утром прислали очередное письмо, что требуется дополнительное время. Дополнительное время на что и сколько? я обращалась с просьбой закрыть вопрос в ноябре, поскольку требуется обновление всех справок для нотариального обмена,параллельно сотрудники ВТБ из другого отдела требуют от меня оформление залога и страховку на имущество, посокольку дом сдан и выдача ключей окончена, однако я не могу получить ключи, поскольку не могу провести нотариальный обмен без согласия банка. Также я уведомила банк, что с 12 декабря по 8 марта буду отсутствовать в России и не смогу провести обмен и получить ключи от квартиры. Поскольку застройщик уже закрыл выдачу ключей я вынуждена пересылать ответы банка о том, что пока нет согласования. При этом банк не дает четкого ответа по срокам и продолжает направлять отписки. Сегодня я уведомила, что направлю жалобу, в итоге очередная тишина в ответ

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Списали все деньги с карты
ВТБ

Списали все деньги с карты Читать полностью

задвоение счета
ВТБ

Добрый день. У меня случилась вот такая проблема. В ноябре я оформил карту ВТБ называется «для жизни», для того что... Читать полностью

Необоснованная блокировка
ВТБ

Данный банк заблокировал мой счёт абсолютно безосновательно. Средства просто лежали на накопительном счёте, и я пол... Читать полностью

Заблокировали карту. В банке консультант написала обращение , ответа нет уже полтора месяца

Алексей Шарихин, написала несколько дней назад на почту. И снова тишина. Мне кто-нибудь даст внятный ответ, почему... Читать полностью

Обман с сертификатом
ВТБ

В сентябре оформлял карту по акции. нужно было потратить 500 рублей, чтобы дали сертификат на 1500. Сертификат долж... Читать полностью

02.12.2025 Другое
В личном кабинете банка ВТБ не отображается Страховка
ВТБ

20.10.2025 оплатила страховку в СК Согласие . Срок нового периода страхования с 11.11.2025  На сегодняшний день , в... Читать полностью

Незаконное начисление задолженности по ипотечному договору
ВТБ

По ипотечному договору № 967074 от 30.10.2020г. с банком Открытие (далее №V923/1031-0000132 от 12/04/2024 с банком... Читать полностью

По закону солдат срочной службы во время прохождения этой самой службы не может поменять свой просроченный паспорт а банк этим пользуется.
ВТБ

Во время прохождения срочной службы у меня лк банка втб был заблокирован я не мог банально посмотреть операции по к... Читать полностью

Зачисление зарплаты и арест счета, списание по ИД
ВТБ

Добрый день. На мой счет наложен арест, проект зарплатный. Работодатель уже удерживает с заработной платы 50%. 28.1... Читать полностью

Кредитная история БКИ
ВТБ

Я закрыл кредитную карту. Прошло уже больше недели. При этом данные в БКИ не обновились. Прошу передать сведения о... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Списали все деньги с карты
ВТБ

Списали все деньги с карты Читать полностью

Незаконное начисление задолженности по ипотечному договору
ВТБ

По ипотечному договору № 967074 от 30.10.2020г. с банком Открытие (далее №V923/1031-0000132 от 12/04/2024 с банком... Читать полностью

Зачисление зарплаты и арест счета, списание по ИД
ВТБ

Добрый день. На мой счет наложен арест, проект зарплатный. Работодатель уже удерживает с заработной платы 50%. 28.1... Читать полностью

Кредитная история БКИ
ВТБ

Я закрыл кредитную карту. Прошло уже больше недели. При этом данные в БКИ не обновились. Прошу передать сведения о... Читать полностью

Согласие Банка на дарение доли в ипотечной квартире
ВТБ

Добрый вечер! Уважаемый Алексей, подскажите, пожалуйста, следующее: имеется ипотечная квартира (рефинансирование в... Читать полностью

Статус проверки ЕГРН по Ипотеке
ВТБ

Добрый вечер, 18.11 отправил подтверждающие документы из ЕГРН по ипотеке на почту EGRN_GP@vtb.ru. В ответ получил а... Читать полностью

неисполнение исп.лист
ВТБ

11.11.2025 в офис ВТБ банка, расположенного по адресу: г. Москва, Пресненская набережная, д. 12 мною, взыскателем,... Читать полностью

Перевод пенсии в ВТБ
ВТБ

Оформила перевод пенсии в банк ВТБ в сентябре 2025 года, через приложение Вашего банка, где мне был обещано 3 000... Читать полностью

Оплата в кассе банка
ВТБ

Керчь, улица Кирова, 25, 01.12.2025.При попытке взять талон в кассу,на оплату,администратор зала объявила мне,что к... Читать полностью

Зачисление зарплаты и арест счета
ВТБ

Добрый день. На мой счет наложен арест, проект зарплатный. Работодатель уже удерживает с заработной платы 50%. 28.1... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Перечень партнёров Сбера
Сбербанк

Добрый день.Назовите, пожалуйста, партнеров Сбера, за покупки продуктов которых и оплатой картой сбера будут начисл... Читать полностью

02.12.2025 О банке
Как мне вернуть зависшие деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Как мне вернуть зависшие деньги в эксибанке, на почту уже и паспорт присылал запросы. Читать полностью

Почему поддержка не отвечает?
Альфа-Банк

Добрый день! Моё имя Арутюн.С 30.11.2025 не могу войти в приложение альфа банка на телефоне и в веб версии. После о... Читать полностью

Как получить выписку по счету? Как закрыть счет?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день. Получила на эл почту kristyle.design@yandex.ru письмо от Экси- банка, что на меня ранее была оформлена... Читать полностью

Как вернуть деньги, которые списались с сайта slidy.ai?
Сбербанк

Подключила подписку и не отключила вовремя, списали 899 рублей. Сайтом больше не собираюсь пользоваться, но деньги... Читать полностью

Списание и возврат средств slidy ai.
Сбербанк

Покупала 27.11.2025 за 1р пробную подписку на slidy ai, о автоматическом продлении и стоимости подписки указано не... Читать полностью

карта заблокирована
Яндекс Банк

добрый день! как можно ускорить процесс разблокировки карты? прошло уже 2 дня. в чате пишут ожидайте ответа, но мне... Читать полностью

Снова к вопросу о накопительном счете
МТС Банк

Поскольку комментарии к ответу (https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/911456) не появляются, спр... Читать полностью

Бесконечный круг бюрократии: Альфа-Банк игнорирует доказательства и нарушает свои же регламенты
Альфа-Банк

Являюсь клиентом Альфа-Банка. Мои счета заблокированы по 161-ФЗ с июля 2025 года. За эти месяцы банк показал полную... Читать полностью

02.12.2025 О банке
Вернуть деньги за списанную подписку Premium
Т-Банк

2.12 я решила открыть еще одну карту с дизайном, при открыти карты мне был предложен список доступных и я нажала на... Читать полностью

02.12.2025 Другое