У меня формлены 2 ипотеки в ВТБ. В связи со смертью мужа открыто наследственное дело. обе квартиры ушли в наследственную массу. В наследство вступил отец мужа. Принято решение обменяться долями. По нотариальному соглашению отец передает мне доли в квартирах в обмен на другое имущество. По одной квартире обмен состаялся, банк согласие дал. По другому делу был суд, я признавала, что часть квартиры (ПВ) был оплачен с продажи моего добрачного имущества. Суд вынес решение в мою пользу. 6 ноября 2025 года я обратилась в банк за получением согласия на обмен долями по второму объекту (ЖК Метрополия). По истечению почти месяца ответа нет. на мои просьбы соринтирововать по срокам банк дает отписки о том, что требуется дополнительное время. Сегодня утром прислали очередное письмо, что требуется дополнительное время. Дополнительное время на что и сколько? я обращалась с просьбой закрыть вопрос в ноябре, поскольку требуется обновление всех справок для нотариального обмена,параллельно сотрудники ВТБ из другого отдела требуют от меня оформление залога и страховку на имущество, посокольку дом сдан и выдача ключей окончена, однако я не могу получить ключи, поскольку не могу провести нотариальный обмен без согласия банка. Также я уведомила банк, что с 12 декабря по 8 марта буду отсутствовать в России и не смогу провести обмен и получить ключи от квартиры. Поскольку застройщик уже закрыл выдачу ключей я вынуждена пересылать ответы банка о том, что пока нет согласования. При этом банк не дает четкого ответа по срокам и продолжает направлять отписки. Сегодня я уведомила, что направлю жалобу, в итоге очередная тишина в ответ
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Цифровая картаВТБ
Русские сказкиВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаДобрый день. У меня случилась вот такая проблема. В ноябре я оформил карту ВТБ называется «для жизни», для того что... Читать полностью
Данный банк заблокировал мой счёт абсолютно безосновательно. Средства просто лежали на накопительном счёте, и я пол... Читать полностью
Алексей Шарихин, написала несколько дней назад на почту. И снова тишина. Мне кто-нибудь даст внятный ответ, почему... Читать полностью
В сентябре оформлял карту по акции. нужно было потратить 500 рублей, чтобы дали сертификат на 1500. Сертификат долж... Читать полностью
20.10.2025 оплатила страховку в СК Согласие . Срок нового периода страхования с 11.11.2025 На сегодняшний день , в... Читать полностью
По ипотечному договору № 967074 от 30.10.2020г. с банком Открытие (далее №V923/1031-0000132 от 12/04/2024 с банком... Читать полностью
Во время прохождения срочной службы у меня лк банка втб был заблокирован я не мог банально посмотреть операции по к... Читать полностью
Добрый день. На мой счет наложен арест, проект зарплатный. Работодатель уже удерживает с заработной платы 50%. 28.1... Читать полностью
Я закрыл кредитную карту. Прошло уже больше недели. При этом данные в БКИ не обновились. Прошу передать сведения о... Читать полностью
По ипотечному договору № 967074 от 30.10.2020г. с банком Открытие (далее №V923/1031-0000132 от 12/04/2024 с банком... Читать полностью
Добрый день. На мой счет наложен арест, проект зарплатный. Работодатель уже удерживает с заработной платы 50%. 28.1... Читать полностью
Я закрыл кредитную карту. Прошло уже больше недели. При этом данные в БКИ не обновились. Прошу передать сведения о... Читать полностью
Добрый вечер! Уважаемый Алексей, подскажите, пожалуйста, следующее: имеется ипотечная квартира (рефинансирование в... Читать полностью
Добрый вечер, 18.11 отправил подтверждающие документы из ЕГРН по ипотеке на почту EGRN_GP@vtb.ru. В ответ получил а... Читать полностью
11.11.2025 в офис ВТБ банка, расположенного по адресу: г. Москва, Пресненская набережная, д. 12 мною, взыскателем,... Читать полностью
Оформила перевод пенсии в банк ВТБ в сентябре 2025 года, через приложение Вашего банка, где мне был обещано 3 000... Читать полностью
Керчь, улица Кирова, 25, 01.12.2025.При попытке взять талон в кассу,на оплату,администратор зала объявила мне,что к... Читать полностью
Добрый день. На мой счет наложен арест, проект зарплатный. Работодатель уже удерживает с заработной платы 50%. 28.1... Читать полностью
Добрый день.Назовите, пожалуйста, партнеров Сбера, за покупки продуктов которых и оплатой картой сбера будут начисл... Читать полностью
Как мне вернуть зависшие деньги в эксибанке, на почту уже и паспорт присылал запросы. Читать полностью
Добрый день! Моё имя Арутюн.С 30.11.2025 не могу войти в приложение альфа банка на телефоне и в веб версии. После о... Читать полностью
Добрый день. Получила на эл почту kristyle.design@yandex.ru письмо от Экси- банка, что на меня ранее была оформлена... Читать полностью
Подключила подписку и не отключила вовремя, списали 899 рублей. Сайтом больше не собираюсь пользоваться, но деньги... Читать полностью
Покупала 27.11.2025 за 1р пробную подписку на slidy ai, о автоматическом продлении и стоимости подписки указано не... Читать полностью
добрый день! как можно ускорить процесс разблокировки карты? прошло уже 2 дня. в чате пишут ожидайте ответа, но мне... Читать полностью
Поскольку комментарии к ответу (https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/911456) не появляются, спр... Читать полностью
Являюсь клиентом Альфа-Банка. Мои счета заблокированы по 161-ФЗ с июля 2025 года. За эти месяцы банк показал полную... Читать полностью
2.12 я решила открыть еще одну карту с дизайном, при открыти карты мне был предложен список доступных и я нажала на... Читать полностью