Список вопросов

Как отменить смс-рассылку

02.12.2025 11:58
3
ВТБ
Автор
user-22207007338
г Уфа

Я никогда не пользовалась услугами ВТБ, но смс-рассылка с призывом оформит кредит, либо кредитную карту приходят регулярно. Напомните, пожалуйста, когда я подписала согласие на рассылки с вашей стороны? 

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Когда придут деньги.
ВТБ

Здравствуйте. МФО списало без моего ведома за навязанные дополнительные услуги (гороскоп, страхование и прочая ерун... Читать полностью

кредитные каникулы
ВТБ

Добрый день!Мною 19.11.2025г. отправлены документы на кредитные каникулы на почту karantin_knnew@vtb.ru (27.11.2025... Читать полностью

Не выплата вознаграждения 3000 за перевод пенсии
ВТБ

Здравствуйте. Долго ждал и надеялся на вашу честность, но оказывается один обман. Мною были выполнены все условия... Читать полностью

02.12.2025 О банке
Отзыв исполнительного листа
ВТБ

Здравствуйте. 22 октября 2025 года подал в банк ВТБ исполнительный лист (далее - ИЛ), выданный районным судом для в... Читать полностью

Перевод пенсии с другого банка
ВТБ

 Я, Дорогова Марина Борисовна, поддалась на уговоры сотрудников отделения банка ВТБ поучаствовать в акции и получит... Читать полностью

02.12.2025 Другое
Подскажите, пожалуйста, мне 16 лет, хочется открыть Вашу карту и для этого нужно присутствие родителя при получении или нет?
ВТБ

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, мне 16 лет, хочется открыть Вашу карту и для этого нужно присутствие родителя... Читать полностью

Не начисляется кэшбэк
ВТБ

17.11.25 начала пользоваться картой ВТБ, категории кэшбэка в приложении выбран, но начисления нет. Сумма к выплате... Читать полностью

неправомерное списание средств банком с карты
ВТБ

Уважаемые сотрудники банка! Сообщаю вам следующее: 26 ноября 2025 года с моей банковской карты была несанкционирова... Читать полностью

Как избавиться от кредитов в банке после банкротства?
ВТБ

Здравствуйте! Пишу с обращением по кредитным договорам между мной и банком ВТБ, а именно договорам от 11.09.2024 №К... Читать полностью

Взяла кредитную карту ,что за минимальный платеж ,откуда такие большие суммы ? При оформлении не чего не было сказано о минимальном платеже ,а такая ситуация ,что каждый месяц поднимают минимальный платеж ,а суммы там не маленькие…
ВТБ

Не устраивает сумма минимального платежа ,каждый месяц увеличивают эту сумму ,это сколько у вас переплата ,куда ухо... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отзыв исполнительного листа
ВТБ

Здравствуйте. 22 октября 2025 года подал в банк ВТБ исполнительный лист (далее - ИЛ), выданный районным судом для в... Читать полностью

Как избавиться от кредитов в банке после банкротства?
ВТБ

Здравствуйте! Пишу с обращением по кредитным договорам между мной и банком ВТБ, а именно договорам от 11.09.2024 №К... Читать полностью

Списали все деньги с карты
ВТБ

Списали все деньги с карты Читать полностью

Согласование нотариального соглашения_наследство
ВТБ

У меня формлены 2 ипотеки в ВТБ. В связи со смертью мужа открыто наследственное дело. обе квартиры ушли в наследств... Читать полностью

Незаконное начисление задолженности по ипотечному договору
ВТБ

По ипотечному договору № 967074 от 30.10.2020г. с банком Открытие (далее №V923/1031-0000132 от 12/04/2024 с банком... Читать полностью

Зачисление зарплаты и арест счета, списание по ИД
ВТБ

Добрый день. На мой счет наложен арест, проект зарплатный. Работодатель уже удерживает с заработной платы 50%. 28.1... Читать полностью

Кредитная история БКИ
ВТБ

Я закрыл кредитную карту. Прошло уже больше недели. При этом данные в БКИ не обновились. Прошу передать сведения о... Читать полностью

Согласие Банка на дарение доли в ипотечной квартире
ВТБ

Добрый вечер! Уважаемый Алексей, подскажите, пожалуйста, следующее: имеется ипотечная квартира (рефинансирование в... Читать полностью

Статус проверки ЕГРН по Ипотеке
ВТБ

Добрый вечер, 18.11 отправил подтверждающие документы из ЕГРН по ипотеке на почту EGRN_GP@vtb.ru. В ответ получил а... Читать полностью

неисполнение исп.лист
ВТБ

11.11.2025 в офис ВТБ банка, расположенного по адресу: г. Москва, Пресненская набережная, д. 12 мною, взыскателем,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Поменять программу по ипотеки
Сбербанк

Орлова Виктория Алексеевна. 02.06.2004. телефон 89526954501. Хотим поменять условия программы по семейной ипотеке,... Читать полностью

Отписка с 10 ноября .
Ozon Банк

2 . 12 2025 . Уже 22 дней пытаюсь добиться от вас решения моей проблемы по обращению 70505253 . 1 - не возможно... Читать полностью

Перечисление маткапитала
Сбербанк

16..11.2025 была оформлена ипотека договор номер 11445926317.11 была заявка на использование маткапитала по ней при... Читать полностью

Не принятие банком полиса
Альфа-Банк

Добрый день, поясните пожалуйста на каком основании Альфа банк требует прислать для оформления полиса страхования п... Читать полностью

сотрудники банка не решают проблему с ипотечных полисом
Сбербанк

Как и ранее я приобретала страховой полис в стороних организациях и подгружала 1 документ и на жизнь и на недвижимо... Читать полностью

Блокировка счёта 161 ФЗ ст.9 п. 9 п 1.11
Сбербанк

Здравствуйте, Мария, в данном сообщении я хочу что бы вы сняли необоснованную блокировку с моих счетов в вашем Банк... Читать полностью

списали денги за подписку который не пользовался
Сбербанк

Здравствуйте. У меня slidy.ai G OMSK RUS списали деньги на сумму 899 руб. Я не пользовалась данной попиской не знаю... Читать полностью

Сокрытие вопросов на сайте банк.ру
Т-Банк

Анна, а с какой целью и на каком основании вы скрыли два моих вопроса касаемые нарушений законов РФ сотрудниками АО... Читать полностью

Когда придут деньги.
ВТБ

Здравствуйте. МФО списало без моего ведома за навязанные дополнительные услуги (гороскоп, страхование и прочая ерун... Читать полностью

кредитные каникулы
ВТБ

Добрый день!Мною 19.11.2025г. отправлены документы на кредитные каникулы на почту karantin_knnew@vtb.ru (27.11.2025... Читать полностью