Когда придут деньги.

кредитные каникулы

Добрый день!Мною 19.11.2025г. отправлены документы на кредитные каникулы на почту karantin_knnew@vtb.ru (27.11.2025... Читать полностью

Не выплата вознаграждения 3000 за перевод пенсии

Здравствуйте. Долго ждал и надеялся на вашу честность, но оказывается один обман. Мною были выполнены все условия... Читать полностью

Отзыв исполнительного листа

Здравствуйте. 22 октября 2025 года подал в банк ВТБ исполнительный лист (далее - ИЛ), выданный районным судом для в... Читать полностью

Перевод пенсии с другого банка

 Я, Дорогова Марина Борисовна, поддалась на уговоры сотрудников отделения банка ВТБ поучаствовать в акции и получит... Читать полностью

Подскажите, пожалуйста, мне 16 лет, хочется открыть Вашу карту и для этого нужно присутствие родителя при получении или нет?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, мне 16 лет, хочется открыть Вашу карту и для этого нужно присутствие родителя... Читать полностью

Как отменить смс-рассылку

Я никогда не пользовалась услугами ВТБ, но смс-рассылка с призывом оформит кредит, либо кредитную карту приходят ре... Читать полностью

Не начисляется кэшбэк

17.11.25 начала пользоваться картой ВТБ, категории кэшбэка в приложении выбран, но начисления нет. Сумма к выплате... Читать полностью

неправомерное списание средств банком с карты

Уважаемые сотрудники банка! Сообщаю вам следующее: 26 ноября 2025 года с моей банковской карты была несанкционирова... Читать полностью

Как избавиться от кредитов в банке после банкротства?

Здравствуйте! Пишу с обращением по кредитным договорам между мной и банком ВТБ, а именно договорам от 11.09.2024 №К... Читать полностью

Взяла кредитную карту ,что за минимальный платеж ,откуда такие большие суммы ? При оформлении не чего не было сказано о минимальном платеже ,а такая ситуация ,что каждый месяц поднимают минимальный платеж ,а суммы там не маленькие…

Не устраивает сумма минимального платежа ,каждый месяц увеличивают эту сумму ,это сколько у вас переплата ,куда ухо... Читать полностью

По закону солдат срочной службы во время прохождения этой самой службы не может поменять свой просроченный паспорт а банк этим пользуется.

Во время прохождения срочной службы у меня лк банка втб был заблокирован я не мог банально посмотреть операции по к... Читать полностью

Приложение ВТБ внедрило без спроса внедрило во все Контакты свою ссылку

Приложение ВТБ во все мои Контакты на смартфоне Xiaomi mi mix 2s вставило свою ссылку, будто бы это Telegram или Wh... Читать полностью

Неудовлетворительный сервис по переводу юаней в ВТБ Шанхай

Решил купить сувенир в Китае под Новый год на Алибабе. Поставщик выставил счет на предоплату. Поставщик специально... Читать полностью

вопрос о причине блокировке счета

16 мая 2025 года мной, Кондратьевой Елизавета Петровна Петровной (140082, Московская область, городской округ Лытка... Читать полностью

оплата услуг через РНКБ

Подскажите провели оплату своему юристу с РНКБ после чего он перешел в ВТБ, у нас на руках квитанция с електронного... Читать полностью

безопасность финансов

03.11.2025 без моего участия и согласия, без уведомления и подтверждения с моей стороны, были списаны средства:- в... Читать полностью

Подключение автоплатежа без согласия клиента

Была открыта дебетовая карта ВТБ в ноябре 2025 г. При открытии не было никакого уведомления о подключении автоплате... Читать полностью

ВТБ банк отказывает мне в полном досрочном погашении по ипотеки

Здравствуйте! Я уже месяц бьюсь с ВТБ банком, мне нужно полное досрочное погашение по ипотеки, но из-за того что у... Читать полностью

Прошу помочь в моём вопросе

Здравствуйте, помогите пожалуйста разобраться в ситуации 14.11.2025 года мне заблокировали кабинет.15.11.2025 я был... Читать полностью

Галина Владимировна

У меня заблокировали онлайн переводы, хотела перевести сыну сейчас 32000рублей. Позвонила на горячую линию, сказали... Читать полностью

Обращение закрыто без объяснения причин и без даты закрытия

Здравствуйте, 17.10.2025г лично в банке по адресу проспект Андропова 18к1 подал обращение номер 83129428 для получе... Читать полностью

Не отвечают менеджеры домклик уже несколько дней!

Здравствуйте, нужно решить вопрос по документам и доп.услугам в домклике, заявка была создана ,документы загружены.... Читать полностью

Здравствуйте, пожалуйста разблокируйте мою личную карту вы блокнули я пользуюсь этой картой годами личная моя карта прошу разблокировать

Разблокируйте пожалуйста я всего лишь сделал себе перевод Читать полностью

Платеж через Мультитрансфер не поступил. Более 17 часов.

Вчера совершила платеж через партнёра ОЗОН Мультитрансфер для моментального перевода зарубеж без комиссии 01.12.202... Читать полностью

Необоснованная блокировка программы лояльности.

Т-банк заблокировал программу лояльности. В ноябре месяце выбрала категорию кэшбэка Шопинг через раздел Город, 10%... Читать полностью

Как долго можно блокировать перевод самому себе из дом.рф в другой банк?

Добрый день. Мне 61, уже не работаю, живу на проценты с депозитов и купонов. Доходы совершено легальные и получены... Читать полностью

Возвращение средств

Здравствуйте, ваш ответ на вопрос https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/911457/ показался мне не... Читать полностью

Незаконное списание денежных средств

25 ноября 2025 года с моей зарплатной карты Экси-банк списал 100% от суммы задолженности наложенной ФССП. В чат под... Читать полностью

карта дебитовая+1000 руб

Альфа Банк обманывает клиентов, предлагаю карту +1000 руб бонусом. Мало того, когда получаешь карту там нет бонуса,... Читать полностью

Сертификат за оформление Кредитной карты! Карта есть - сертификата Нет!

 Ситуация состоит в следующем: мною была создана заявка на получение кредитной карты альфа банка, где приятным бону... Читать полностью