Список вопросов
Ответ дан

Не принятие банком полиса

02.12.2025 12:45
10
Альфа-Банк
Автор
user-873623593228
г Барнаул

Добрый день, поясните пожалуйста на каком основании Альфа банк требует прислать для оформления полиса страхования по ипотеке, документ подтверждающий использование факсимиле, если все документы по страхованию по Кредитному договору с Коблова Маргарита Георгиевна , № G050S24111800432 от 12.12.2024 , при обращении в банк от 21.11.2025, были подписаны собственноручно?

Документ подтверждающий факсимиле не требуется, так как полис подписной. Могу подъехать в банк в Барнауле и предоставить печатный вариант полиса. 

Если полис страхования подписан застрахованным лицом собственноручно, то не требуется документ подтверждающий использование факсимиле. Факсимиле разрешено использовать только при наличии письменного соглашения с контрагентом или если такая возможность предусмотрена самим договором, и он был подписан собственноручно. Если договор подписан лично, собственная подпись подтверждает согласие застрахованного лица, и вопрос о факсимиле отпадает.

Собственноручно подписанный полис является действительным документом, подтверждающим мое согласие.

И мне не нужно никаких дополнительных документов, подтверждающих использование факсимиле, поскольку я не использовала факсимиле.

Помогите разобраться в ситуации. 

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 911682) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
карта дебитовая+1000 руб
Альфа-Банк

Альфа Банк обманывает клиентов, предлагаю карту +1000 руб бонусом. Мало того, когда получаешь карту там нет бонуса,... Читать полностью

02.12.2025 О банке
Сертификат за оформление Кредитной карты! Карта есть - сертификата Нет!
Альфа-Банк

 Ситуация состоит в следующем: мною была создана заявка на получение кредитной карты альфа банка, где приятным бону... Читать полностью

02.12.2025 Другое
Хочу оставить жалобу на банк Альфа Банк
Альфа-Банк

Жалоба. Альфа банк использует доверие потенциальных клиентов, выдает карты и потом не начисляет бонусы. Хочу получи... Читать полностью

02.12.2025 Другое
Расторжение программы деньги под защитой
Альфа-Банк

После досрочного погашения кредита, в день оформления кредита пришло смс что с меня будут списаны деньги за програм... Читать полностью

Как получить кэшбек по акции бизнес карты?
Альфа-Банк

Здравствуйте! 25.11.2025 я через Альфа банк открыла ИП и бизнес карту к расчетному счету. На данный момент проходит... Читать полностью

Почему мне навязывают дополнительные услуги
Альфа-Банк

Здравствуйте открывала у вас два счёта на две компании открывала на тарифе простой сейчас же мне почему-то сделали... Читать полностью

Вопрос о отзыве, об его доп проверке
Альфа-Банк

Я оставил отзыв на площадке Банки.ру об Альфа банке, мне написала модерация про дополнение отзыва документами где в... Читать полностью

Банк не снимает арест со счета, хотя постановлением приставов арест снят
Альфа-Банк

Я имею счет в Альфа-банке. В связи с наложением приставом-исполнителем ареста на денежные средства, находящиеся на... Читать полностью

Как банк отвечает за свои ошибки и потеряное время клиента?
Альфа-Банк

При переводе из другого банка по номеру телефона (сам себе) средства зачислились на счет кредитной карты, где не бы... Читать полностью

Месяц не доставояют карту. Не звонят, не приезжают. Сценармй одинакрвый - смс из баека и ноль резульиата
Альфа-Банк

. Месяц не доставояют карту. Не звонят, не приезжают. Сценармй одинакрвый - смс из баека и ноль резульиата . Обраща... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Могу ли я застраховать свою жизнь в компании Энергогарант в рамках ипотечного страхования для Альфабанка?
Альфа-Банк

Добрый день!Подскажите, пожалуйста, могу ли я застраховать свою жизнь в компании Энергогарант в рамках ипотечного... Читать полностью

"АльфаСтрахование" программа "Надежное будущее"
Альфа-Банк

Добрый день! Обязательна по программа "Надежное будущее" "АльфаСтрахование" при выдаче ипотеки и вляиет ли она на... Читать полностью

Страхование ипотеки
Альфа-Банк

Здравствуйте!Прошу ускорить решение вопроса по страхованию ипотеки. Кредитный договор G050S24092601292.Выбрали стра... Читать полностью

Банк вынудил приобрести полис исключительно АО "АльфаСтрахования", угрожая отказом заключить кредитный договор
Альфа-Банк

13.11.2025 между мною и АО "Альфа Банк" заключен кредитный договор Менеджер по ипотечному кредитованию ЦИК ДО"Серп... Читать полностью

Отключить пролонгацию
Альфа-Банк

Добрый день . Мне необходимо отключить пролонгацию По договору Z6922/238/IP003204/4 Забота о здоровье (ипотека) . А... Читать полностью

Отказ от расширенного полиса страхования и последствия по кредитному договору.
Альфа-Банк

Здавствуйте.Между мной и АО"Альфа-Банк" был заключен договор кредитования наличными под залог имущества (№100204607... Читать полностью

Почему банк оформил сразу два полиса страхования имущества?
Альфа-Банк

Добрый день, при выдаче потребительского кредита под залог недвижемости банк оформил:1. Страхование жизни и здоровь... Читать полностью

хочу оформить ипотеку
Альфа-Банк

хочу оформить ипотеку Читать полностью

Банк внаглую тянет с принятием полиса по страхованию ипотеки от другой СК
Альфа-Банк

Банк внаглую тянет с принятием полиса по страхованию ипотеки от другой СКУже более месяца переписываюсь с банком(st... Читать полностью

ежегодное страхование
Альфа-Банк

Добрый день! на эл/почту было направлено обращение с Просьбой снизить процентную ставку, так как было оплачено еж... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Обращение закрыто без объяснения причин и без даты закрытия
МТС Банк

Здравствуйте, 17.10.2025г лично в банке по адресу проспект Андропова 18к1 подал обращение номер 83129428 для получе... Читать полностью

02.12.2025 Другое
Не отвечают менеджеры домклик уже несколько дней!
Сбербанк

Здравствуйте, нужно решить вопрос по документам и доп.услугам в домклике, заявка была создана ,документы загружены.... Читать полностью

Здравствуйте, пожалуйста разблокируйте мою личную карту вы блокнули я пользуюсь этой картой годами личная моя карта прошу разблокировать
Сбербанк

Разблокируйте пожалуйста я всего лишь сделал себе перевод Читать полностью

02.12.2025 О банке
Платеж через Мультитрансфер не поступил. Более 17 часов.
Ozon Банк

Вчера совершила платеж через партнёра ОЗОН Мультитрансфер для моментального перевода зарубеж без комиссии 01.12.202... Читать полностью

Необоснованная блокировка программы лояльности.
Т-Банк

Т-банк заблокировал программу лояльности. В ноябре месяце выбрала категорию кэшбэка Шопинг через раздел Город, 10%... Читать полностью

Как долго можно блокировать перевод самому себе из дом.рф в другой банк?
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. Мне 61, уже не работаю, живу на проценты с депозитов и купонов. Доходы совершено легальные и получены... Читать полностью

Возвращение средств
Ozon Банк

Здравствуйте, ваш ответ на вопрос https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/911457/ показался мне не... Читать полностью

Незаконное списание денежных средств
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

25 ноября 2025 года с моей зарплатной карты Экси-банк списал 100% от суммы задолженности наложенной ФССП. В чат под... Читать полностью

карта дебитовая+1000 руб
Альфа-Банк

Альфа Банк обманывает клиентов, предлагаю карту +1000 руб бонусом. Мало того, когда получаешь карту там нет бонуса,... Читать полностью

02.12.2025 О банке
Сертификат за оформление Кредитной карты! Карта есть - сертификата Нет!
Альфа-Банк

 Ситуация состоит в следующем: мною была создана заявка на получение кредитной карты альфа банка, где приятным бону... Читать полностью

02.12.2025 Другое