Список вопросов
Ответ дан

Почему мне навязывают дополнительные услуги

02.12.2025 13:10
10
Альфа-Банк
Автор
user-930919046102
г Санкт-Петербург

Здравствуйте открывала у вас два счёта на две компании открывала на тарифе простой сейчас же мне почему-то сделали тариф специальный выбор Хотя по факту я открывала на тарифе простой и на данный момент требует с меня задолженность за услугу индикатор риска когда мне эта услуга не нужна и тариф мне этот был тоже не нужен Что это у вас за прикол в банке Навязывать тариф и ставить тариф который вам удобно а не который нужен человеку

Приветствую!

Ответим в рамках вашего отзыва.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Банк ошибочно отказал в кредитыных каникулах по 353-ФЗ. Прошу пересмотреть.
Альфа-Банк

Добрый день. Вчера я обратился в банк за предоставлением мне кредитных каникул и предоставил все необходимые докуме... Читать полностью

карта дебитовая+1000 руб
Альфа-Банк

Альфа Банк обманывает клиентов, предлагаю карту +1000 руб бонусом. Мало того, когда получаешь карту там нет бонуса,... Читать полностью

02.12.2025 О банке
Сертификат за оформление Кредитной карты! Карта есть - сертификата Нет!
Альфа-Банк

 Ситуация состоит в следующем: мною была создана заявка на получение кредитной карты альфа банка, где приятным бону... Читать полностью

02.12.2025 Другое
Хочу оставить жалобу на банк Альфа Банк
Альфа-Банк

Жалоба. Альфа банк использует доверие потенциальных клиентов, выдает карты и потом не начисляет бонусы. Хочу получи... Читать полностью

02.12.2025 Другое
Расторжение программы деньги под защитой
Альфа-Банк

После досрочного погашения кредита, в день оформления кредита пришло смс что с меня будут списаны деньги за програм... Читать полностью

Как получить кэшбек по акции бизнес карты?
Альфа-Банк

Здравствуйте! 25.11.2025 я через Альфа банк открыла ИП и бизнес карту к расчетному счету. На данный момент проходит... Читать полностью

Не принятие банком полиса
Альфа-Банк

Добрый день, поясните пожалуйста на каком основании Альфа банк требует прислать для оформления полиса страхования п... Читать полностью

Вопрос о отзыве, об его доп проверке
Альфа-Банк

Я оставил отзыв на площадке Банки.ру об Альфа банке, мне написала модерация про дополнение отзыва документами где в... Читать полностью

Банк не снимает арест со счета, хотя постановлением приставов арест снят
Альфа-Банк

Я имею счет в Альфа-банке. В связи с наложением приставом-исполнителем ареста на денежные средства, находящиеся на... Читать полностью

Как банк отвечает за свои ошибки и потеряное время клиента?
Альфа-Банк

При переводе из другого банка по номеру телефона (сам себе) средства зачислились на счет кредитной карты, где не бы... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Месяц не доставояют карту. Не звонят, не приезжают. Сценармй одинакрвый - смс из баека и ноль резульиата
Альфа-Банк

. Месяц не доставояют карту. Не звонят, не приезжают. Сценармй одинакрвый - смс из баека и ноль резульиата . Обраща... Читать полностью

Ошибочное указание даты оформления, визита в отделение и отказ в выплате бонуса по рекомендации
Альфа-Банк

Оформлял продукт «Альфа Онли» по реферальной ссылке друга. Он отправил мне ссылку 09.09, а оформил я продукт 10.09,... Читать полностью

Жду ответа на свой вопрос от 22.11.2025 г.
Альфа-Банк

22.11.2025 обратилась с вопросом: О выплате вознаграждения за выполнение требований рекламной акции Альфа банка "+3... Читать полностью

Моментально закрытие обращения Отказом
Альфа-Банк

Добрый день, с меня было удержано две комиссии, первый раз за просмотр баланса карты в стороннем банкомате (нигде и... Читать полностью

Отказ в закрытии счета
Альфа-Банк

Здравствуйте! Мой счет заблокировали по подозрению в 115 ф, банк интересуют переводы за определеную дату(05.11.2025... Читать полностью

Списание комиссии зп РКО
Альфа-Банк

При открытии расчетного счета ИП просил не подключать никакие опции. Хотел подключить чуть позднее. Об этом сообщи... Читать полностью

Это очередное АльфаДНО.
Альфа-Банк

Сняли деньги безакцептно. У нас теперь нормально, подключать не нужные услуги, о которых не просят и даже не знают?... Читать полностью

Изготовление кредитной карты
Альфа-Банк

25 ноября заказала перевыпуск кредитной карты, т.к. старый пластик не читал ни один терминал. Неделя прошла. Карты... Читать полностью

Знакомство. Плохое начало
Альфа-Банк

Решил воспользоваться услугами альфа-банка по рекомендации друга. В процессе получения карты возникли неприятные мо... Читать полностью

Нужны ли Банку вышибалы?
Альфа-Банк

Для российских путешественников зарубежные поездки долгое время омрачались невыгодным курсом конвертации и грабител... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ипотечное страхование
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. Хотелось бы уточнить: молодой человек 1996 г.р берет семейную ипотеку в вашем банке (сумма кредита- 2... Читать полностью

где я могу найти свои отзывы о банках

где я могу найти свои отзывы о банках Читать полностью

Крайняя некомпетентность сотрудников при выдаче валюты в рублях по курсу Банка России
Россельхозбанк

01.12.2025г. я обратился в отделение банка, расположенное по адресу: город Москва, Ленинский проспект, 37 А, для пр... Читать полностью

Отказали в возврате страховки

Мною был оформлен автокредит, в который менеджер добавил 3 страховки, сказав что без них нельзя оформить автокреди... Читать полностью

Сбер массово урезает лимиты по кредитным картам
Сбербанк

Пришла смс, с 10.12, урезаем лимит с 450000 до 150000, в три раза.Позвонил на 900, создал обращение, ответили, сосл... Читать полностью

Банк обманывает о своих действия
Совкомбанк

Прошло пол года как я пытаюсь добиться справедливости. Отправляя порядка 10 обращений о разъяснении ситуации. Предс... Читать полностью

Документы на запрос 115фз
МТС Банк

Добрый день! 19.11.2025г. предоставил все документы в ответ на запрос по 115ФЗ. Обращался в офис банка по адресу г.... Читать полностью

Вывод средств со счета
Ozon Банк

Здравствуйте, заблокировали вчера расходные операции на 48ч,сегодня пришла полная блокировка,не дает по ссылки выве... Читать полностью

02.12.2025 Другое
Я закрываю счёт с переводом средств в другой банк с 27.11.2025г. Связи с банком нет Сколько можно ждать? Вы считаете это нормально?
Ozon Банк

Я закрываю счёт с переводом средств в другой банк с 27.11.2025г. Связи с банком нет. Все возможные коммуникации за... Читать полностью

Как понизить процент по автокредиту?
Совкомбанк

Не выполнил условия по условиям автокредита 5*10 из за не корректной работы приложения. Как вернуть старую процентн... Читать полностью