Список вопросов
Ответ дан

Как получить кэшбек по акции бизнес карты?

02.12.2025 13:11
8
Альфа-Банк
Автор
user-130519562061
г Иркутск

Здравствуйте! 25.11.2025 я через Альфа банк открыла ИП и бизнес карту к расчетному счету. На данный момент проходит акция в банке. В первые 2 месяца кэшбек 10% на все покупки. В ноябре все работало отлично. В декабре почему то стал отображаться категорийный кэшбек. Обращение было создано в конце ноября. Ошибка до сих пор не исправлена и я не могу пользоваться картой с получением обещанных бонусов. Вопрос решается очень долго. Обращения по продуктам физлиц решаются оперативнее и быстрее по срокам. 

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Банк ошибочно отказал в кредитыных каникулах по 353-ФЗ. Прошу пересмотреть.
Альфа-Банк

Добрый день. Вчера я обратился в банк за предоставлением мне кредитных каникул и предоставил все необходимые докуме... Читать полностью

карта дебитовая+1000 руб
Альфа-Банк

Альфа Банк обманывает клиентов, предлагаю карту +1000 руб бонусом. Мало того, когда получаешь карту там нет бонуса,... Читать полностью

02.12.2025 О банке
Сертификат за оформление Кредитной карты! Карта есть - сертификата Нет!
Альфа-Банк

 Ситуация состоит в следующем: мною была создана заявка на получение кредитной карты альфа банка, где приятным бону... Читать полностью

02.12.2025 Другое
Хочу оставить жалобу на банк Альфа Банк
Альфа-Банк

Жалоба. Альфа банк использует доверие потенциальных клиентов, выдает карты и потом не начисляет бонусы. Хочу получи... Читать полностью

02.12.2025 Другое
Расторжение программы деньги под защитой
Альфа-Банк

После досрочного погашения кредита, в день оформления кредита пришло смс что с меня будут списаны деньги за програм... Читать полностью

Почему мне навязывают дополнительные услуги
Альфа-Банк

Здравствуйте открывала у вас два счёта на две компании открывала на тарифе простой сейчас же мне почему-то сделали... Читать полностью

Не принятие банком полиса
Альфа-Банк

Добрый день, поясните пожалуйста на каком основании Альфа банк требует прислать для оформления полиса страхования п... Читать полностью

Вопрос о отзыве, об его доп проверке
Альфа-Банк

Я оставил отзыв на площадке Банки.ру об Альфа банке, мне написала модерация про дополнение отзыва документами где в... Читать полностью

Банк не снимает арест со счета, хотя постановлением приставов арест снят
Альфа-Банк

Я имею счет в Альфа-банке. В связи с наложением приставом-исполнителем ареста на денежные средства, находящиеся на... Читать полностью

Как банк отвечает за свои ошибки и потеряное время клиента?
Альфа-Банк

При переводе из другого банка по номеру телефона (сам себе) средства зачислились на счет кредитной карты, где не бы... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Обман, вранье и мошеничество сотрудников Альфа-Банка (Драчева Максима Юрьевича)
Альфа-Банк

Впервые сталкиваюсь с подобным нарушением закона со стороны сотрудника банка. Направляю претензию в связи с незакон... Читать полностью

Изменение отношения к постоянным клиенам
Альфа-Банк

Обслуживаемся в Альфа-банке более 10 лет. Несколько юр. лиц. Изначально было все отлично: действительно выгодные ус... Читать полностью

Почему банк игнорирует мои обращения и не начисляет обещанные баллы за выполненное задание?
Альфа-Банк

Здравствуйте.Обращаюсь сюда, потому что в поддержке Альфа-Бизнес уже несколько недель игнорируют мои обращения.В ок... Читать полностью

Зачисление денежных средств "вчерашним днем"
Альфа-Банк

Добрый день. Хочу предупредить и обезопасить тех, кому важно когда будут зачислены денежные средства на счет. Моя с... Читать полностью

Проблема с доступом в интернет-банк для ИП и привязкой номера телефона
Альфа-Банк

Уважаемая Татьяна,Я являюсь клиентом Альфа-Банка как физическое лицо. На мой номер телефона, указанный в анкете физ... Читать полностью

Банк отказывает в возврате накопленных бонусных рублей
Альфа-Банк

Здравствуйте.19.11.2025г.я закрыла свое ИП. И мой счет и карту в Альфа банке, без уведомления, закрыли. На счете ос... Читать полностью

Блокировка входящих платежей по п 5.7
Альфа-Банк

Имеем ограничения по дистанционному обслуживанию счета по 115 ФЗ, это еще полбеды. С недавнего времени контрагентам... Читать полностью

куда делась кредитная линия?
Альфа-Банк

в 24 году открывапл ВКЛ, за ее открытие заплатил 50000. так как банк после этого в уведомитенльном порядке в 18 раз... Читать полностью

связь с кредитным отделом
Альфа-Банк

Здравствуйте! Была поданна заявка на кредит по праграмме "на развитие бизнеса". Менеджер который нас ведет сказал,... Читать полностью

Задвоенный профиль и открытие дополнительных счетов
Альфа-Банк

По какой причине банка не в состоянии решить два вопроса на протяжении довольно продолжительного времени. Ни через... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ипотечное страхование
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. Хотелось бы уточнить: молодой человек 1996 г.р берет семейную ипотеку в вашем банке (сумма кредита- 2... Читать полностью

где я могу найти свои отзывы о банках

где я могу найти свои отзывы о банках Читать полностью

Крайняя некомпетентность сотрудников при выдаче валюты в рублях по курсу Банка России
Россельхозбанк

01.12.2025г. я обратился в отделение банка, расположенное по адресу: город Москва, Ленинский проспект, 37 А, для пр... Читать полностью

Отказали в возврате страховки

Мною был оформлен автокредит, в который менеджер добавил 3 страховки, сказав что без них нельзя оформить автокреди... Читать полностью

Сбер массово урезает лимиты по кредитным картам
Сбербанк

Пришла смс, с 10.12, урезаем лимит с 450000 до 150000, в три раза.Позвонил на 900, создал обращение, ответили, сосл... Читать полностью

Банк обманывает о своих действия
Совкомбанк

Прошло пол года как я пытаюсь добиться справедливости. Отправляя порядка 10 обращений о разъяснении ситуации. Предс... Читать полностью

Документы на запрос 115фз
МТС Банк

Добрый день! 19.11.2025г. предоставил все документы в ответ на запрос по 115ФЗ. Обращался в офис банка по адресу г.... Читать полностью

Вывод средств со счета
Ozon Банк

Здравствуйте, заблокировали вчера расходные операции на 48ч,сегодня пришла полная блокировка,не дает по ссылки выве... Читать полностью

02.12.2025 Другое
Я закрываю счёт с переводом средств в другой банк с 27.11.2025г. Связи с банком нет Сколько можно ждать? Вы считаете это нормально?
Ozon Банк

Я закрываю счёт с переводом средств в другой банк с 27.11.2025г. Связи с банком нет. Все возможные коммуникации за... Читать полностью

Как понизить процент по автокредиту?
Совкомбанк

Не выполнил условия по условиям автокредита 5*10 из за не корректной работы приложения. Как вернуть старую процентн... Читать полностью